Saber qué posee

La adquisición de hardware y software es una inversión costosa y estratégica. Como en cualquier inversión, saber lo que posee es fundamental. Tiene que estar justificada, ser segura y poder cumplir con sus requisitos específicos. Con HP Asset Management Services, trabajamos con usted para evaluar su inventario de activos de hardware y software, para que pueda saber de qué activos dispone y dónde se encuentran, facilitando a los usuarios encargar lo que sea necesario.

Al final del ciclo de vida del hardware y el software, le ayudamos a ampliar la utilidad de su inventario actual, readaptando activos que sigan teniendo rentabilidad, o bien eliminando de forma segura aquellos que no la tengan. En el caso de equipo alquilado, comprobaremos el final del periodo de leasing y prepararemos el equipo para su devolución puntual.

La gestión de todo el ciclo de vida de los activos de hardware y software es vital para todas las compañías. Si se gestiona de forma adecuada, puede evitar muchos costes inesperados y mejorar la eficiencia operativa.

Cómo puede ayudarle HP

Los análisis muestran que el sobregasto de la mayoría de las empresas en hardware asciende al 40 por ciento. La mayoría de estas no tenían un método de seguimiento de inventario fiable para la gestión de sus inversiones de TI; o no aprovechaban su poder adquisitivo en todo el ámbito de su empresa.

Le ayudamos a tomar las decisiones de adquisición de hardware y software necesarias que le ahorran dinero, ayudándole a gestionar y readaptar activos de software y de equipo existentes. Le ayudamos a rastrear compras y contratos de leasing de equipos, gestionar licencias de software y eliminar equipos que no puedan repararse y hayan quedado obsoletos. De esta manera, evitará penalizaciones por devolución de equipos en leasing y cumplirá la conformidad de los reglamentos oficiales y los contratos de software.

Los expertos de HP también trabajan para mantener la productividad y una elevada satisfacción en sus recursos críticos. Por ejemplo, el servicio HP 24-hour Express Exchange es una opción para recibir un ordenador de sustitución en el plazo de 24 horas tras la notificación. Precargamos y configuramos el activo de sustitución antes de su llegada para garantizar que su negocio continúe con las mínimas interrupciones.

 

Servicio de compra de activos

HP Asset Procurement Services ofrecen las herramientas y procesos para encargar, realizar seguimiento y gestionar los servicios y el equipo que su compañía necesita. Proporcionando fácil acceso a un catálogo de servicios de equipo y mantenimiento estándar, le ayudamos a gestionar mejor su inventario a lo largo de su ciclo de vida. Nuestros especialistas trabajan con proveedores asociados para ayudarle a obtener el mejor producto al mejor precio.

 

Gestión de activos de hardware

HP Hardware Asset Management proporciona a su empresa un firme conocimiento sobre activos en propiedad o en leasing. Cuando se adquiere un nuevo activo, abrimos un registro en un depósito central. Proporcionamos un seguimiento mensual e informes que incluyen información con el tipo, tamaño y estado de su equipo.

Asset Management está estrechamente integrado con las operaciones de HP Service Desk y Site Support para que cualquier cambio, desplazamiento o reparación del activo se actualice debidamente en el registro de activos hasta que llegue el momento de retirar el activo y su registro correspondiente.

De manera adicional a este servicio, están disponible el leasing de equipos, garantías y seguimiento e informes de mantenimiento para equipos de escritorio, gama media y unidad central. Estos servicios le permiten minimizar las posibles penalizaciones por devolución de equipos en leasing, a la vez que maximiza las ventajas disponibles de la garantía.

 

Gestión de activos de software

HP Software Asset Management le ayuda a conocer qué software:

  • Ha sido desplegado en un entorno
  • Necesita una licencia
  • Es conforme con los acuerdos de software

Nuestros especialistas analizan los términos y condiciones de licencia de su software existente. Descubrimos cuántas licencias están disponibles, cuántas en uso y cuántas son necesarias, y elaboramos informes que validan esta información. Software Asset Management ayuda a su empresa a reducir costes, ganar control y solucionar problemas de conformidad de licencias.

 

Servicios de logística gestionados

Los Servicios de logística gestionados realizan un seguimiento de las activos de TI que se incorporan o se retiran del inventario de su lugar de trabajo. Este servicio se compone de logística de hardware y recuperación de activos, e incluye todos los conocimientos especializados, infraestructura e instalaciones temporales para gestionar con eficacia los activos físicos de la TI de su empresa.

La logística de hardware gestiona la introducción de dispositivos físicos en el entorno de su lugar de trabajo. En el caso de actualizaciones o instalaciones basadas en proyectos, nos ocupamos de desplegar o integrar la logística incluido el etiquetado de los activos, las actualizaciones de hardware y de software, imagen y entregas para asegurarnos de que todos los usuarios tienen acceso a los activos que necesitan de una manera puntual y precisa.

La Recuperación de activos también se concentra en aumentar la rentabilidad de activos desinstalados o la eliminación adecuada de activos que no tengan rentabilidad adicional. De esta manera, podemos ayudarle a mitigar los riesgos potenciales de privacidad y seguridad de la empresa mediante un reciclado seguro y ambientalmente racional.