HP Intelligent Management Center (IMC) es una plataforma de administración de recursos integral y modular. Con su amplia compatibilidad con dispositivos, IMC ofrece verdadera administración integral para toda la red y todo el ciclo de operación.

IMC Service Health Manager (SHM) es un módulo de IMC que ofrece supervisión integral de servicios y garantía de servicios a través de la visualización de varianza/factores de infraestructuras o redes que están en la ruta del servicio. SHM aprovecha los datos derivados de otros componentes de IMC para generar mediciones de rendimiento críticas.

SHM luego agrega indicadores de rendimiento clave (KPI) para generar mediciones de indicadores de calidad clave (KQI). Los KQI pueden modelarse para proporcionar una representación visual de las obligaciones de acuerdos de nivel de servicio (SLA).

Con SHM, los administradores pueden determinar visualmente el nivel de calidad de servicios definidos y tomar medidas preventivas para respetar los SLA.        

Recursos

Gestión

KPI (indicadores de rendimiento clave) predefinidos y KPI personalizados: Recopilación exhaustiva de KPI: Predefine cinco KPI (supervisión de dispositivos, supervisión de interfaz, voz de NQA, enlace de NQA y tráfico de NTA) al extraer los índices KPI de todos los módulos de IMC (que incluyen capturas de plataformas, rendimiento, NQA y NTA) para llevar a cabo definiciones medidas del rendimiento de la red. Predefina muchos KQI (indicadores de calidad clave): Permite predefinir diferentes KQI, que incluyen estado de dispositivos, rendimiento de interfaz, calidad de enlaces y voz de NQA, y calidad de tráfico de host de NTA.
Modelado de servicios visual: Proporciona herramientas de modelado visual de acuerdos de nivel de servicio; le permite definir los recursos relacionados con el servicio, configurar un KQI o KQI compuesto y, posteriormente, crear políticas de evaluación para obtener una visión integral del servicio
Supervisión completa de enlaces para el control de calidad de la red (NQA): Supervisión integral de calidad de servicio: Supervisa las demoras; la fluctuación; la pérdida de paquetes; y el rendimiento de diferentes servicios, tales como voz, video, conectividad de red y VRF. - Administración de dispositivos de varios proveedores. - Compatibilidad con agrupación de NQA según el tipo de servicio.
Supervisión, auditoría y alarma de instancias de NQA en tiempo real: - La administración instantánea es la función central de NQA y le permite configurar el período de prueba, el modo de alarma, el nivel de servicio, la clase de servicio y el parámetro de dispositivo. - La función de auditoría en tiempo real ayuda a resolver problemas cuando la instancia configurada no puede recopilar datos normalmente. - Valores de umbral para alarmas.
Informes SHM exhaustivos: Incluyen informes de supervisión de estado de los servicios diarios, semanales, mensuales y anuales
QuickSpecs (Especificaciones rápidas)
Internacional (inglés)
      Especificaciones detalladas (PDF)


  • * Los precios están expresados en pesos con IVA incluído.