Preguntas frecuentes sobre Internet y redes domésticas

Las siguientes preguntas frecuentes fueron reunidas por los expertos en soporte de HP para responder a las dudas más comunes con relación a la conexión y la solución de problemas de redes.

¿Qué es una red?

Una red es simplemente dos o más equipos o dispositivos conectados entre sí mediante tecnologías de comunicación cableada o inalámbrica. Conectarse entre sí mediante una red permite a los equipos y dispositivos compartir información, archivos y recursos (como una conexión a Internet).

¿Qué son WLAN y WWAN?

Una WLAN es una red de área local (LAN) inalámbrica, mientras que una WWAN es una red de área amplia (WAN) inalámbrica o de banda ancha. La mayoría de las redes domésticas usan una conexión WLAN. El alcance de la conexión y la fuerza de la señal WLAN se ven limitados por la fuerza de la señal del enrutador inalámbrico.

La red de área amplia inalámbrica (WWAN) es una conexión inalámbrica con una red mediante el uso de tecnología celular. Una WWAN difiere de una red de área local inalámbrica (WLAN) en que usa servicios celulares y hardware diferente. Por lo general, este hardware viene como una tarjeta inalámbrica o un dispositivo USB asociado con un proveedor de servicio celular en particular. Con una WWAN, puede navegar por Internet, revisar su correo electrónico y conectarse a una red privada virtual (VPN) desde cualquier lugar dentro de los límites regionales de su proveedor de servicio celular. Los proveedores de servicio celular ofrecen servicio de WWAN por una tarifa mensual. Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo solucionar problemas de conexiones o dispositivos WWAN, comuníquese con el proveedor del servicio.

¿Cuál es la mejor solución de Internet de banda ancha o alta velocidad?

El acceso a Internet de "alta velocidad" también se denomina acceso de banda ancha. Al seleccionar un servicio de Internet de alta velocidad, debe considerar algunos factores. Para elegir la mejor solución de banda ancha para usted, debe tener en cuenta lo siguiente:

  • El costo del servicio.

  • Los servicios de acceso a Internet disponibles en su área; por ejemplo, quizás no exista DSL donde vive.

  • Para qué usa el equipo, como jugar, mirar videos o en una oficina hogareña.

  • Si el servicio exige que compre nuevo hardware o software para que la solución funcione.

Las opciones comunes de banda ancha son las siguientes:

  • DSL (Línea de suscripción digital): Acceso a Internet ofrecido por la línea telefónica. DSL exige un proveedor de servicios de Internet (ISP) que pueda trabajar con su empresa telefónica.

  • Cable: Acceso a Internet ofrecido mediante cables de la televisión por cable. Por lo general, el servicio de Internet está integrado en el servicio de televisión por cable.

  • Proveedor de servicios de Internet inalámbrica (Wi-Fi): Servicio de Internet basado en la tecnología de redes inalámbricas. Conectarse a una red Wi-Fi es como usar un teléfono celular. Un dispositivo Wi-Fi puede conectarse a Internet cuando está dentro del alcance de un punto de acceso de red inalámbrica del servicio por suscripción.

¿Qué significa 802.x?

Las variaciones del número "802.x" relacionadas con una red inalámbrica suelen hacer referencia a la velocidad y la tecnología de la red. Los proveedores de servicios de redes y los fabricantes de hardware usan normas para crear sistemas que funcionen juntos. 802 hace referencia a la familia de normas de redes de área local inalámbricas que definen la velocidad de la red, el método empleado para conectarse a la red, el nivel de seguridad y los tipos de hardware de red.

Por ejemplo, 802.11n es más veloz que la versión anterior y funciona a 2,4 GHz. Generalmente, las diferentes versiones de la norma 802 son compatibles, pero el hardware diseñado para normas anteriores no puede aprovechar las nuevas funciones de las normas más modernas.

¿Cómo hago más veloz mi conexión a Internet?

La mejor manera de acelerar la conexión a Internet es pedir más ancho de banda al proveedor del servicio: por ejemplo, pasar de un servicio 2G a uno 4G. Sin embargo, es posible que no esté aprovechando al máximo su ancho de banda. Pruebe con estas recomendaciones:

  • Para redes inalámbricas, acerque el equipo al enrutador para que la señal gane fuerza.

  • Limite la cantidad de dispositivos de la red que pueden acceder a Internet.

  • Actualice el hardware de red del equipo para alcanzar la máxima velocidad que ofrece el enrutador o el módem del ISP.

¿Cómo comparto material multimedia en una red?

Para compartir información en una red, debe habilitar Detección de redes y uso compartido de impresoras y archivos en los equipos entre los que quiere compartir el material. Para ver las instrucciones, consulte Configure una red doméstica básica.

 
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