HP CloudSystem Matrix Services

HP CloudSystem Matrix Services umfassen integrierte Hardware- und Software-Servicelösungen für HP CloudSystem Matrix. Diese Services umfassen den Support für Infrastruktur-, Integrity- und HP ProLiant Blade-Server, Storage-Blades und Netzwerkkomponenten sowie Software anderer Hersteller und HP Software. Zu den verfügbaren Services zählen:


Starter-Kit-/Erweiterungskit-Services:

  • 3 Jahre Hardware-Support rund um die Uhr mit Reaktion innerhalb von 4 Stunden (erforderlich)
  • 3 Jahre technischer Software-Support rund um die Uhr und Updates für Softwareprodukte (erforderlich)
  • 3 Jahre Proactive Select Services – 30 Credits pro Jahr (empfohlen)
  • HP CloudSystem Matrix Implementation Service (erforderlich)

Zugehörige Support-Services – erweiterte Supportlevel oder Vertragsbedingungen:

  • 4 oder 5 Jahre Hardware- und Software-Support rund um die Uhr für garantierte Preise, mehrjährige Rabatte und einfache Administration von Supportverträgen
  • Support Plus 24
  • Proactive Care mit personalisiertem Support
  • Proactive 24 Service (Hardware und Software)

Bereitstellungsservices:

  • HP CloudSystem Matrix Upgrade Implementation Service (erforderlich)
  • HP CloudSystem Matrix Expansion Kit Integration Service (erforderlich)
  • HP Converged Infrastructure Pilot Service
  • Installations- und Inbetriebnahmeservices für HP Insight Dynamics Recovery Management
  • Installations- und Inbetriebnahmeservice für HP Windows-Cluster CMS mit Insight Control
  • Installations- und Inbetriebnahmeservice für Microsoft Windows Server
  • Installations- und Inbetriebnahmeservice für VMware vSphere
  • Installations- und Inbetriebnahmeservice für HP Server Automation Software
  • Virtual Server Environment mit Global Workload Manager und HP Virtualization Manager
  • Installations- und Inbetriebnahmeservice für Ignite-UX
  • HP Enterprise Services

Ähnliche Bereitstellungsservices:

  • Installations- und Inbetriebnahmeservice für HP Insight Server
  • Installations- und Inbetriebnahmeservice für HP Server Migration Pack
  • Zusätzliche Tage für die Implementierung der technischen Unterstützung
  • Konsolidierungs- oder Migrationsservices
  • Assessment- und Implementierungsservices für das IT Service Management
  • Schulungsservices

Beratungsservices:

  • Workshops und Design-Services für Converged Infrastructure/Cloud-Computing
  • Workshops für IT Service Management und Design-Services für IT-Prozesse

Unsere Experten

Wenden Sie sich für Hardware- und Software-Support für HP BladeSystem Matrix an unsere HP Technologieexperten. Die Services umfassen Support für Infrastruktur, Integrity und ProLiant Blades, Speicher-Blades und HP Software.

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