IT-Service-Management während des gesamten Lebenszyklus

Service Manager on SaaS ist eine cloudbasierte, branchenführende IT Service Management Lösung. Das Ticketing-System ist bereits nach zwei Wochen betriebsbereit, mit den jeweiligen Informationen konfiguriert und in vorhandene Unternehmenssysteme integriert. Die für Help Desks konzipierte SaaS-Lösung weist ein hohes Sicherheits- und Zuverlässigkeitsniveau auf und lässt sich bedarfsgerecht skalieren. Möglich macht dies ein flexibles und stabiles SaaS-Modell, das für minimale Risiken, maximale Verfügbarkeit und hohe Kundenzufriedenheit sorgt. Darüber hinaus stehen Ihnen HP Help Desk SaaS Experten zur Unterstützung zur Verfügung.

Hauptvorteile

  • Problemloses Set-up und hohe Benutzerfreundlichkeit von HP Service Manager
  • Erschwinglicher abonnementbasierter Service mit einer wettbewerbsfähigen Preisstruktur
  • HP garantiert eine 99,7-prozentige Verfügbarkeit – aus Endbenutzersicht gemessen
  • Flexible Service Levels – Bereitstellung vor Ort oder auf Basis von SaaS
  • Sicherheit von Kundendaten, Risikobegrenzung, Daten- und Zugriffsintegrität

Zugehörige Produkte

  • HP Asset Manager Software

    IT Asset Management während des gesamten Lebenszyklus einschließlich Durchsetzung von Richtlinien, Multi-Source Support und Analyse

  • HP Service Manager SoftwareAutomatisierte, integrierte Service Lifecycle Prozesse, die Ressourcenausgleich, Kostenkontrolle und Risikominimierung ermöglichen

Weitere Lösungen 

IT Service Management

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Software as a Service (SaaS)

Die Leistungsfähigkeit von Clouds als Motor für Effizienzsteigerungen und für Einsparung kritischer Ressourcen zur Erzielung optimaler Geschäftsergebnisse