Alignez les besoins de votre entreprise, vos contraintes opérationnelles et budgétaires

Votre système est-il vraiment transparent ? Voyez-vous tout ce dont vous avez besoin ? Votre package logiciel Oracle offre-t-il à votre entreprise tous les bénéfices que vous en attendez ? Ou bien vos employés sont-ils contraints de gaspiller du temps et de l'argent du fait d'inefficacités ou d'une mauvaise implémentation ?

Le logiciel Oracle est l'élément vital de votre entreprise ; vous vous appuyez dessus pour tout gérer, de la paie à vos états financiers et au suivi de vos clients. Pour améliorer vos opérations, vous avez besoin que vos systèmes fonctionnent correctement et de façon efficace. Ceci devient plus difficile du fait des coûts croissants du service informatique et des complexités du système.

HP Enterprise Applications Services pour Oracle élimine complexité et inefficacités de votre système pour vous permettre de profiter pleinement des fonctionnalités de votre logiciel Oracle. Nous offrons des services complets de cycle de vie et le support des applications Oracle suivantes : 

  • Suite E-Business
  • Fusion Middleware
  • JD Edwards
  • PeopleSoft
  • Siebel
  • Fusion Applications
  • Expérience client (CX)
  • Flexcube / iFlex

Optimisez l'impact de votre investissement

Optimisez la valeur de l'argent que vous avez investi dans votre logiciel Oracle. Nos experts recherchent les inefficacités de votre système actuel, vous aident à réaliser la mise à niveau sans complications et même à gérer votre package logiciel Oracle si vous le souhaitez.
 

L'expérience d'HP vous couvre

Expérience client
L'expérience client est le facteur qui conditionne le plus les décisions d'achat. Les entreprises les plus performantes font le pari de l'expérience pour se démarquer, contrairement aux autres qui jouent sur les caractéristiques ou le prix de leurs produits. Nous nous spécialisons dans la fourniture de l'expérience client. Notre plateforme Digital Interaction accélérée combine les compétences et l'expertise HP aux technologies de pointe d'Oracle, Fusion Middleware et Commerce.

Solutions de cloud
Nos services cloud d'entreprise pour Oracle offrent aux clients la flexibilité, le contrôle des coûts et les niveaux de service que les responsables technologiques exigent quand ils déplacent leurs applications vers un modèle de cloud privé virtuel. Pour en savoir plus sur la solution de cloud, cliquez ici.

Conseil/Évaluation
Nous intervenons sur votre lieu de travail et découvrons comment votre entreprise utilise actuellement les produits Oracle. Nous réalisons une analyse de l'état actuel de votre système et recherchons ses vulnérabilités. Que vous ayez besoin de mettre à jour votre système Oracle ou que vous utilisiez des logiciels existants, nous pouvons vous aider. Nous réalisons l'analyse de l'état futur pour comprendre ce que vous souhaitez atteindre et comment y parvenir.

Nous vous aidons à améliorer votre utilisation des produits Oracle et à tirer le meilleur parti de votre investissement.

Services de mise en œuvre
Lorsque votre entreprise a choisi un package logiciel, nous l'implémentons dans le paysage de votre système. Nous pouvons utiliser notre prestation globale et notre solution d'infrastructure convergente pour réduire vos coûts de prestation et accroître les performances de vos applications. Après avoir terminé la conception de votre environnement, nous pouvons en gérer les opérations à votre place.

Lorsque Oracle est installé correctement dans votre environnement, vous économisez le temps de vos employés qui était auparavant perdu du fait d'inefficacités. Vous pouvez vous recentrer sur vos clients au lieu de faire fonctionner des logiciels.

Services d'évaluation des mises à niveau
Nous vous faisons économiser du temps et de l'argent sur les mises à jour en utilisant nos outils et nos processus pour observer l'état actuel de votre système Oracle et déterminer les améliorations nécessaires pour vous faire progresser vers l'état que vous souhaitez. Nous recherchons les nouvelles fonctionnalités disponibles dans les dernières versions et nous analysons en quoi elles peuvent améliorer vos résultats.

Services de mise à niveau
Nous modernisons votre système rapidement pour minimiser les interruptions de vos opérations au jour le jour. Nous résolvons également les problèmes susceptibles de survenir lors de la mise à jour d'une version ancienne vers une nouvelle. En identifiant les fonctionnalités des versions les plus récentes, vous tirez le meilleur parti de votre investissement dans le logiciel.

Services de gestion
Nos services Applications Management Services assurent la continuité de fonctionnement de votre système et résolvent rapidement les problèmes susceptibles de survenir. Nos services peuvent être étendus ou réduits selon vos besoins.

Nos services de gestion des applications de nouvelle génération utilisent nos outils et nos processus leaders de l'industrie pour offrir des rapports avec des mesures complètes qui vous permettent de déterminer si vous vous approchez des niveaux de service souhaités.

Flexibilité sur les coûts de maintenance d'applications Oracle
Nous proposons une tarification basée sur service unique pour la gestion d'applications Oracle. Les caractéristiques d'application Oracle sont évaluées objectivement via les ateliers basés sur les services et continuellement contrôlées pendant le service.

Notre tarification basée sur les services fournit :

  • Un haut niveau de contrôle sur le coût de support au niveau du module Oracle
  • Des niveaux de services flexibles : les services peuvent être ajustés en fonction des services dont vous avez besoin pour vos systèmes Oracle tout au long de la vie du service.
  • Visibilité et prévisibilité permettant de réduire votre coût total de possession