Résolution des problèmes avant toute conséquence pour les utilisateurs mobiles

Aujourd'hui, les applications mobiles sont des canaux de revenus. Lorsqu'elles ne fonctionnent pas correctement, les entreprises perdent de l'argent, voire des clients. Grâce au logiciel HP Business Service Management, vous pouvez surveiller tous les éléments de la chaîne de distribution d'applications mobiles : de l'infrastructure de soutien aux services offerts par les opérateurs de téléphonie mobile, en passant par les applications et les appareils mobiles. Vous pourrez ainsi détecter les problèmes d'application mobile et vous concentrer sur les causes profondes ou les problèmes sous-jacents. Les équipes informatiques pourront identifier les problèmes et les résoudre avec précision et rapidité, avant que des conséquences n'apparaissent au niveau de l'activité de l'utilisateur mobile.

Principaux avantages

  • Surveillance des applications mobiles natives et du navigateur
  • Compréhension de l'expérience utilisateur de vos applications mobiles pour utilisateur final
  • Identification des problèmes dans la chaîne de distribution des applications mobiles
  • Détection des problèmes à la source de l'infrastructure
  • Réutilisation des scripts en vue de garantir la même qualité de production qu'à l'occasion des tests
 

BSM for Mobile Application Monitoring

BSM for Mobile Application Monitoring

United Airlines, l'une des plus grandes compagnies aériennes au monde, explique comment la surveillance des applications mobiles à l'aide du logiciel HP Business Service Management leur permet de satisfaire les clients tout en assurant la sécurité de leurs voyages.

 

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