Ondersteuning voor :
Support Level & Telefoon Nummer
Openingsuren & Extra informatie
- Servers
- Bij servers ingebouwd Storage oplossingen
- Standalone Storage Oplossingen
- Netwerk Producten

Garantie & Buiten Garantie

België:
078 600 600
+32 (0)26 200 099 alternative

Luxemburg:
+352 27 303 303
Maandag - Vrijdag / 08:00 -17:00

(Met uitzondering van HP sluitingsdagen algemeen erkende Feestdagen)

zonaal tarief

Online support: www.hp.com/go/hpsc
HP Care Pack of Contract

België:
078 250 144
+32 (0)26 200 055 alternative

Luxemburg:
+352 27 303 111
24x7 bereikbaar (afhankelijk van uw support overeenkomst)

zonaal tarief

Online support :www.hp.com/go/hpsc
- Business Notebooks
- Business PCs
- Business Monitoren
- Handheld Devices
- Workstations

Garantie & Buiten Garantie

België:
078 600 600

+32 (0)26 200 099 alternative

Luxemburg:
+352 27 303 303
Maandag - Vrijdag / 08:00 -17:00

(Met uitzondering van HP sluitingsdagen en algemeen erkende Feestdagen)

zonaal tarief
Online support: www.hp.com/go/bsc

HP Care Pack of Contract

België:
078 250 144

+32 (0)26 200 055 alternative

Luxemburg:
+352 27 303 111

24x7 bereikbaar (afhankelijk van uw support overeenkomst)

zonaal tarief

Online support: www.hp.com/go/bsc
 
Online case logging:www.hp.com/go/bsc
- Presario & Pavilion Multimedia PC &   Notebook
- Thuis & Thuiskantoor Monitoren
- Presario & Pavilion Toebehoren
- TouchSmart PC

Garantie

België: (Garantie & Buiten Garantie)
078 600 019

Neem even de tijd om u aan te melden en profiteer vervolgens van:

- Een snelle service en een efficiëntere ondersteuning
- Meldingen over productondersteuning
» klik hier

Luxemburg:
900 40 007 (d)
900 40 006 (fr)

Maandag - Vrijdag / 08:30 -18:00 Zaterdag / 10:00 - 16:00

(Met uitzondering van HP sluitingsdagen en algemeen erkende Feestdagen)

0.0546 euro/min piekuren/0.0273 euro/min daluren

Deze tarieven gelden alleen voor gesprekken over de vaste lijn en zijn van toepassing vanaf 1 juni 2008. Indien u belt met een mobiele telefoon betaalt u bovenstaand tarief plus de kosten voor het gebruik van uw mobiele telefoon.
Buiten Garantie:

Luxemburg:
900 40 201 (d)
900 40 200 (fr)

Maandag - Vrijdag / 08:30 -18:00 (uitgezonderd Nationale Feestdagen)

Gesprek kost 74 cent per minuut
<
Voor prijs en verdere informatie met betrekking tot de mogelijkheden voor reparatie/omruiling van uw buiten garantie product kunt U onze website bezoeken: www.hp.com/be/nl/oow
Products met HP Care Pack of Contract Support
Raadpleeg aub de documentatie bijgevoegd bij uw garantie certificaat. Indien u een elektronisch certificaat bezit, raadpleeg aub pagina 3 in de “contract details”
Laserjets: alleen professioneel.
- Business InkJet
- DesignJet & Large Format Printers
- ScanJet
- Scanners
- OfficeJet 8000 PRO Enterprise, 9100
- Digital Senders
- Jet Direct
Garantie & Buiten Garantie of vervanging van de onderhoud kit

België:
078 600 600
+32 (0)26 200 099 alternative


Luxemburg:
+352 27 303 303
Maandag - Vrijdag / 08:00 -17:00

(Met uitzondering van HP sluitingsdagen en algemeen erkende Feestdagen)

zonaal tarief
Online support: www.hp.com/go/bsc
HP Care Pack of Contract

België:
078 250 144
+32 (0)26 200 055 alternative

Luxemburg:
+352 27 303 111
24x7 bereikbaar (afhankelijk van uw support overeenkomst)

zonaal tarief
Online support: www.hp.com/go/bsc
 
Online case logging: www.hp.com/support
Laserjet voor persoonlijk gebruik/thuiskantoor.
- PhotoSmart
- OfficeJet, OfficeJetPro series (uitgezonderd OfficeJet 8000 PRO Enterprise, 9100)
- All-in-One printer producten
- Digital Cameras
- CD & DVD-Writers (uitgezonderd onderstaande producten)
- Fax Producten
Garantie
België: (Garantie & Buiten Garantie)

078 600 019

Neem even de tijd om u aan te melden en profiteer vervolgens van:

- Een snelle service en een efficiëntere ondersteuning
- Meldingen over productondersteuning

» klik hier Luxemburg:
900 40 007 (d)
900 40 006 (fr)
Maandag- vrijdag / 08.30-18.00

(Met uitzondering van HP sluitingsdagen en algemeen erkende Feestdagen)

0.0546 euro/min piekuren/0.0273 euro/min daluren

Deze tarieven gelden alleen voor gesprekken over de vaste lijn en zijn van toepassing vanaf 1 juni 2008. Indien u belt met een mobiele telefoon betaalt u bovenstaand tarief plus de kosten voor het gebruik van uw mobiele telefoon.
Buiten Garantie:

Luxemburg:
900 40 201 (d)
900 40 200 (fr)
Maandag- vrijdag / 08.30-18.00

(Met uitzondering van HP sluitingsdagen en algemeen erkende Feestdagen)

Voor prijs en verdere informatie met betrekking tot de mogelijkheden voor reparatie/omruiling van uw buiten garantie product kunt U onze website bezoeken:
www.hp.com/be/nl/oow
Products met HP Care Pack of Contract Support
Raadpleeg aub de documentatie bijgevoegd bij uw garantie certificaat. Indien u een elektronisch certificaat bezit, raadpleeg aub pagina 3 in de “contract details”
- HP DVD schrijvers: 635, 640, 840 en 940 series
- Rm435i DVD-Rom Drive
- HP DVD-RW schrijvers: 035i, 1040i, 1040e, 1060i and 1070i
- HP Blue Ray Disc bd135e

Garantie & Buiten Garantie
027 001 724
Maandag - Vrijdag / 09:00 -17:00
(Met uitzondering van HP sluitingsdagen en algemeen erkende Feestdagen)

Gesprek kost 2.25 cent per minuut

Voor prijs en verdere informatie met betrekking tot de mogelijkheden voor reparatie/omruiling van uw buiten garantie product kunt U onze website bezoeken:

www.hp.com/be/nl/oow
Products met HP Care Pack of Contract Support
Raadpleeg aub de documentatie bijgevoegd bij uw garantie certificaat. Indien u een elektronisch certificaat bezit, raadpleeg aub pagina 3 in de “contract details”
- HP Software Support:
- Alpha,
- Tru64,
- Unix (HPUX),
- OpenView,
- OmniBack,
- Data Protector,
HP Contract
078 250 144

+32 (0)26 200 055 alternative
24x7 bereikbaar (afhankelijk van uw support overeenkomst)

zonaal tarief
 
Online support:www.hp.com/go/hpsc
- Rekenmachines
Garantie & Buiten Garantie

02 620 00 86
Maandag - Vrijdag / 09:00-17:00

(Met uitzondering van HP sluitingsdagen en algemeen erkende Feestdagen)