Veelgestelde vragen internet en thuisnetwerk

De volgende veelgestelde vragen (FAQ's) zijn verzameld door deskundigen van HP Support. Zij beantwoorden de meest voorkomende vragen over netwerkverbindingen en het oplossen van problemen.

Wat is een netwerk?

Een netwerk is eenvoudig een verbinding tussen twee of meer computers of apparaten door middel van bekabelde of draadloze communicatietechnologieën. Wanneer computers en apparaten via een netwerk met elkaar zijn verbonden, kunnen ze informatie, bestanden en bronnen (zoals een internetverbinding) met elkaar delen.

Wat zijn WLAN en WWAN??

Een WLAN is een verbinding over een Local Area Network (LAN) en een WWAN is een verbinding over een Wireless Wide Area Network (WAN). De meeste thuisnetwerken maken gebruik van een WLAN-verbinding. Het bereik en de signaalsterkte van de WLAN-netwerkverbinding zijn beperkt tot de signaalsterkte van uw draadloze router.

Een Wireless Wide Area Network (WWAN) is een draadloze verbinding met een netwerk die wordt opgezet via het mobiele telefoonnetwerk. Een WWAN verschilt van een Wireless Local Area Network (WLAN), omdat het mobiele-netwerkservices en andere hardware gebruikt. In het algemeen wordt deze hardware geleverd in de vorm van een draadloze kaart of USB-apparaat die aan een specifieke mobiele netwerkaanbieder is gekoppeld. Met WWAN kunt u op internet surfen, uw e-mail checken en verbinding maken met een Virtual Private Network (VPN), overal binnen het servicegebied van uw mobiele netwerkaanbieder. Mobiele netwerkaanbieders bieden WWAN-services tegen een maandelijks tarief. Neem voor uitgebreide probleemoplossing met betrekking tot WWAN-apparaten of verbindingsproblemen contact op met de serviceprovider.

Wat is de beste breedband- of snelle internetoplossing?

Toegang op "Hoge snelheid" tot internet wordt ook wel een breedband-internetverbinding genoemd. Wanneer u kiest voor een service met internet op hoge snelheid, dient u met enkele factoren rekening te houden. De breedbandoplossing die het beste is voor u, is afhankelijk van factoren als:

  • De kosten van de service-optie.

  • De diensten voor internettoegang die beschikbaar zijn in uw gebied. Het is mogelijk dat DSL niet beschikbaar is waar u woont.

  • Waarvoor u uw computer gebruikt, bijvoorbeeld gamen, video's kijken of als thuiskantoor.

  • Servicevereisten zoals het kopen van nieuwe hardware of software om uw oplossing te laten werken.

Algemene breedbandopties bieden het volgende:

  • DSL (Digitale abonneelijn) - Internettoegang wordt geleverd over de telefoonlijn. Voor DSL is een internetprovider (ISP) vereist die met uw telefoonmaatschappij kan werken.

  • Kabel - Internettoegang wordt geleverd via kabeltelevisiedraden. In de meeste gevallen neemt u een abonnement bij een internetprovider via uw kabelprovider, dat in de kabeltelevisieservice is geïntegreerd.

  • Draadloos (Wi-Fi) internetprovider - Dit verwijst naar internetdiensten die rond draadloze netwerktechnologie zijn opgebouwd. Verbinding met een Wi-Fi-netwerk is vergelijkbaar met het gebruik van een mobiele telefoon. Een apparaat dat geschikt is voor Wi-Fi kan verbinding maken met internet als het zich binnen het bereik van een toegangspunt tot een draadloos netwerk voor uw abonnementservice bevindt.

Wat betekent 802.x?

Wanneer u een variatie ziet van het nummer "802.x" met betrekking tot een draadloos netwerk, verwijst dit gewoonlijk naar de snelheid en technologie van dat netwerk. Er wordt gebruik gemaakt van standaarden om netwerkproviders en hardwarefabrikanten in staat te stellen systemen te maken die kunnen samenwerken. 802 verwijst naar de reeks draadloze LAN-standaarden die de snelheid van het netwerk, de methode die wordt gebruikt om verbinding te maken met het netwerk, het beveiligingsniveau en de soorten netwerkhardware definiëren.

802.11n is bijvoorbeeld sneller dan de vorige versie en werkt op 2,4 GHz. Over het algemeen zijn de verschillende versies van de 802-standaard compatibel, maar hardware die voor vorige standaarden werd gebouwd, kan de functies van de nieuwere standaarden niet gebruiken.

Hoe kan ik mijn internetverbinding sneller maken?

De beste manier om uw internetverbinding sneller te maken is de bandbreedte van uw serviceprovider te upgraden - bijvoorbeeld een upgrade van een 2G-service naar een 4G-service. Het is echter mogelijk dat u niet het meeste haalt uit uw huidige bandbreedte. Probeer de volgende extra tips:

  • Verplaats uw computer in het geval van een draadloos netwerk dichter naar de router om uw signaalsterkte te verhogen.

  • Beperk het aantal apparaten op uw netwerk dat toegang tot internet kan krijgen.

  • Installeer een upgrade van de netwerkhardware van uw computer zodat deze is afgestemd op de hoogste snelheid die beschikbaar is via het modem of de router van de ISP.

Hoe kan ik media delen over een netwerk?

Om informatie over een netwerk te delen, moet u Netwerkdetectie en delen van bestanden en printers inschakelen op alle computers waartussen u media wilt delen. Zie Een basisthuisnetwerk instellen voor informatie hierover.

 
Ondersteuning voor productmodel krijgen
Zoek specifieke oplossingen, downloads en andere ondersteuningsinformatie voor uw productmodel.
Contact zoeken met anderen
Connect with others
Neem contact op met andere klanten en HP experts op de ondersteuningsforums om antwoord op uw vragen te vinden.