Vind probleemoplossingen waarvan onze technische medewerkers hebben ondervonden dat ze het meeste resultaat boeken bij het oplossen van printerinstallatieproblemen.

Opmerking: De volgende gedeelten zijn alleen van toepassing op Windows-besturingssystemen.

Selecteer uw verbindingstype uit de volgende opties.
Een probleem met een lokaal geïnstalleerde USB-printer kan worden onderzocht met behulp van verschillende hulpprogramma's en processen op uw computer. De probleemoplossing en beschikbare hulpmiddelen variëren per besturingssysteem.
Wanneer u uw printer gebruikt via een bekabelde ethernet-verbinding, kunt u zowel lokale hulpprogramma's als netwerkprogramma's gebruiken om problemen op te lossen. De probleemoplossing en beschikbare hulpmiddelen variëren per besturingssysteem.
Wanneer u uw printer gebruikt in een draadloos netwerk, kunnen verschillende lokale hulpprogramma's en netwerkprogramma's u helpen problemen op te lossen. De probleemoplossing en beschikbare hulpmiddelen variëren per besturingssysteem.
Ondersteuning voor productmodel krijgen
Zoek specifieke oplossingen, downloads en andere ondersteuningsinformatie voor uw productmodel.
Contact zoeken met anderen
Connect with others
Neem contact op met andere klanten en HP experts op de ondersteuningsforums om antwoord op uw vragen te vinden.