HP printers gebruiken in Windows 8

Informatie over het gebruik van uw HP printer met het nieuwe Windows 8-besturingssysteem. Hier vindt u informatie over hoe u afdrukt, scant en faxt met zowel de uitgebreide drivers met volledige functionaliteit als de geïntegreerde basisdrivers.

Uw printer gebruiken met een driver met volledige functionaliteitUw printer gebruiken met een driver met volledige functionaliteit

Met drivers met volledige functionaliteit kunt u het meeste uit uw printer halen. Met HP software kunt u gecompliceerde taken afdrukken, foto's of documenten scannen om te e-mailen en apps als Windows Faxen en scannen gebruiken. Zie de taken hieronder voor meer informatie over het gebruik van uw printer met een driver met volledige functionaliteit.

Om te controleren of u de recentste driver met volledige functionaliteit hebt geïnstalleerd, klikt u hier om de HP printerinstallatiewizard te downloaden.

Scannen met HP softwareScannen met HP software

Voor de instructies in dit gedeelte is het nodig dat u de volledige HP softwarefunctionaliteit hebt geïnstalleerd.

Voer de onderstaande stappen uit om een document of een afbeelding te scannen.

Stap één: De foto of het document plaatsen

U kunt scannen vanaf het scannerglas of via de automatische documentinvoer (ADF), als uw product hierover beschikt. 

  1.  Zorg ervoor dat het apparaat op een computer is aangesloten.

  2. Schakel het apparaat in.

  3. Plaats de foto of het document:

  • Glasplaat van de scanner: Plaats het item met de bedrukte zijde omlaag op de glasplaat van de scanner en positioneer het aan de hand van de markeringen rond het glas (meestal in de hoek rechtsvoor of linksvoor). Sluit de scannerklep.

  • Automatische documentinvoer (ADF): Plaats het item in de documentinvoerlade. Plaats het item met de bedrukte zijde omhoog en zorg dat de bovenrand als eerste in de lade gaat. Pas de breedtegeleiders aan zodat deze tegen het document liggen.
    PAS OP: Plaats geen foto's in de automatische documentinvoer (ADF). Gebruik de glasplaat van de scanner om schade aan de foto's te voorkomen.

Stap twee: Het item scannen

  1. Open het venster HP Scan op een van de volgende manieren.

    • Klik in het startscherm op de app voor uw printer, klik op Afdrukken en scannen en klik vervolgens op Een document of foto scannen.
    • Dubbelklik op het pictogram voor uw printer op het Bureaublad, klik op Afdrukken en scannen en klik vervolgens op Een document of foto scannen.

    • Klik op het Bureaublad met de rechtermuisknop de knop Start (Windows_8.1_StartButton), klik op Zoeken, typ "Apparaten en printers", klik op Apparaten en Printers, dubbelklik op het pictogram voor uw printer en klik vervolgens op HP printerassistent.

  2. Klik op de juiste scanoptie voor het item dat u wilt scannen.

  3. In het venster HP Scan staan rechts van elke scanoptie de door HP aanbevolen instellingen voor scanformaat, uitvoertype, resolutie en bestandstype (alleen voor tekstscans). Gebruik deze standaardinstellingen tenzij u de instellingen voor uw scan wilt aanpassen.

  • De basisscaninstellingen wijzigen:

    klik op de pijl (Drop-down_arrow) voor de instelling die u wilt wijzigen en vervolgens op de instelling die u nodig hebt.

  • De geavanceerde scaninstellingen wijzigen:

    klik op Geavanceerde instellingen om de volgende instellingen (afhankelijk van uw printer) te wijzigen:

    • Specificeer de locatie voor opslag van scans op de computer

    • Bewerk de bestandsnaam van de opgeslagen scan

    • Kies om een nieuw bestand voor elke scan te maken of meerdere scans in een bestand te combineren

    • Specificeer hoe de HP software de scanactie dient te voltooien:

      • Het scanbestand wordt geopend

      • Verkenner wordt gestart

      • De scan wordt via e-mail verzonden

      • Er wordt niets gedaan (scan wordt opgeslagen op opgegeven locatie)

  1. Klik op Scannen. Een voorbeeld van de scan wordt weergegeven (standaard).

    OPMERKING: Als u Scanvoorbeeld hebt uitgeschakeld, worden scans automatisch opgeslagen op de gespecificeerde locatie op de computer. U kunt niet meerdere pagina's in een enkelvoudig bestand plaatsen als Scanvoorbeeld uitgeschakeld is.

  2. Als het scannen voltooid is, voert u een van de volgende handelingen uit:

    • Klik op Opslaan om het gescande bestand op te nemen, maar HP Scan open te laten.

    • Klik op Gereed om het gescande bestand op te nemen en HP Scan te sluiten.

    • Klik op het plusteken (Scan_window_Plus_sign) aan de linkerkant van het venster om extra pagina's te scannen.

    • Klik op het pictogram X (Scan_window_X_icon) om het gescande bestand te verwijderen,en klik vervolgens op Terug om een nieuw bestand te scannen.

 

Klik hier om naar een gedetailleerd document over scannen in Windows 8 te gaan.

Scannen zonder HP software te gebruikenScannen zonder HP software te gebruiken

Gebruik een van de volgende methoden om een document te scannen zonder HP software te gebruiken.

Scannen met behulp van Windows Faxen en scannenScannen met behulp van Windows Faxen en scannen
  1. Plaats het item dat u wilt scannen op de glasplaat van de scanner of in de automatische documentinvoer (ADF) als uw printer hierover beschikt.

  2. Klik met de rechtermuisknop op de knop Start (Windows_8.1_StartButton) en klik vervolgens op Zoeken.

  3. Typ "Faxen en scannen" in het zoekvak.

  4. Klik op Windows Faxen en scannen in de resultaten.

  5. Klik op Nieuwe scan en vervolgens op Scannen.

Scannen met PaintScannen met Paint
  1. Plaats het item dat u wilt scannen op de glasplaat van de scanner of in de automatische documentinvoer (ADF) als uw printer hierover beschikt.

  2. Klik met de rechtermuisknop op de knop Start (Windows_8.1_StartButton) en klik vervolgens op Zoeken.

  3. Typ "Paint" in het zoekvak.

  4. Klik op Paint in de resultaten.

  5. Klik op Bestand en klik vervolgens op Van scanner of camera.

  6. Selecteer de printer, klik op OK en klik vervolgens op Scannen.

AfdrukkenAfdrukken

Gebruik een van de volgende methoden om een document af te drukken in Windows 8.

Afdrukken via een app op het bureaubladAfdrukken via een app op het bureaublad

Gebruik deze stappen om af te drukken via een app op het bureaublad.

  1. Op het bureaublad opent u het af te drukken document in de softwaretoepassing waarin het is gemaakt.

  2. Klik op Bestand en klik dan op Afdrukken.

Afdrukken via een app in het startschermAfdrukken via een app in het startscherm

Gebruik deze stappen om af te drukken via een app in het startscherm.

  1. Klik in het startscherm op de app via welke u wilt afdrukken.

  2. Beweeg de muisaanwijzer naar de rechterboven- of rechteronderhoek van het scherm om de charms-balk te activeren.

  3. Klik op Apparaten en klik vervolgens op Afdrukken.

  4. Klik op de HP driver die u hebt geïnstalleerd.

    OPMERKING: Als uw printer niet wordt vermeld, ondersteunt de app afdrukken momenteel niet. Neem contact met de ontwikkelaar van de app voor aanvullende informatie.

  5. Pas uw instellingen aan en klik vervolgens op Afdrukken.

De afdrukinstellingen wijzigenDe afdrukinstellingen wijzigen
Wijzig de afdrukinstellingen via het bureaublad of het startscherm. Zie de methoden hieronder voor instructies.
Afdrukinstellingen wijzigen via het bureaublad in Windows 8Afdrukinstellingen wijzigen via het bureaublad in Windows 8

De afdrukinstellingen wijzigen voor een enkele afdruktaak

Voer de volgende stappen uit om de afdrukinstellingen te wijzigen voor een enkele afdruktaak via het bureaublad in Windows 8.

  1. Open het document dat u wilt afdrukken. Klik op Bestand en klik dan op Afdrukken. Het venster Afdrukken wordt geopend.

  2. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent. Afhankelijk van het programma kan het de knop Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren zijn.

  3. Selecteer de afdrukinstellingen voor de huidige afdruktaak en klik vervolgens op OK.

De standaardafdrukinstellingen voor alle afdruktaken wijzigen

Voer de volgende stappen uit om de standaardafdrukinstellingen te wijzigen voor alle afdruktaken vanaf het bureaublad in Windows 8.

  1. Klik met de rechtermuisknop de knop Start (Windows_8.1_StartButton), klik op Configuratiescherm en klik vervolgens op Apparaten en printers weergeven.

  2. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van uw printer en klik vervolgens op Voorkeursinstellingen voor afdrukken.

  3. Selecteer de nieuwe standaardafdrukinstellingen en klik op OK.
     

Afdrukinstellingen wijzigen vanaf het startscherm in Windows 8Afdrukinstellingen wijzigen vanaf het startscherm in Windows 8

Voer de volgende stappen uit om de afdrukinstellingen te wijzigen via een app in het startscherm.

  1. Klik op de app (softwareprogramma) waaruit u wilt afdrukken.

  2. Beweeg de muisaanwijzer naar de rechterboven- of rechteronderhoek van het scherm om de charms-balk te activeren.

  3. Klik op Apparaten en klik vervolgens op Afdrukken.

  4. Klik op de HP driver die u hebt geïnstalleerd.

    OPMERKING: U vindt basisinstellingen in het venster Voorbeeld.

  5. Klik op Meer instellingen als u geavanceerde instellingen wilt wijzigen.

  6. Selecteer de nieuwe standaardafdrukinstellingen en klik op de pijl naar links (Windows8_BackArrow).

  7. Klik op Afdrukken om af te drukken.

    OPMERKING: Aangezien de ontwerper van een app zelf kan beslissen om afdrukopties op te nemen, zullen niet alle apps deze optie hebben. Als er geen printers worden vermeld onder Apparaten, moet u eerst controleren of een HP printerdriver is geïnstalleerd en vervolgens contact opnemen met de fabrikant van de app om te vragen of de app afdrukken ondersteunt.

De map met printers/faxapparaten openenDe map met printers/faxapparaten openen

De map met printers openen

  1. Open de charms-balk door op de Windows-toets (Windows 8-toetsenbordtoets) + de toets C te drukken of de muisaanwijzer naar de rechterbovenhoek van het scherm te bewegen.

  2. Klik op Zoeken.

  3. Typ in het zoekvak type "Apparaten en printers" en klik vervolgens op Apparaten en Printers.

De map met faxapparaten openen

  1. Open de charms-balk door op de Windows-toets (Windows 8-toetsenbordtoets) + de toets C te drukken of de muisaanwijzer naar de rechterbovenhoek van het scherm te bewegen.

  2. Klik op Zoeken.

  3. Typ in het zoekvak "Fax", en klik vervolgens op Windows Faxen en scannen.
De HP software openenDe HP software openen

Toen u de HP software installeerde, zijn een pictogram op het bureaublad en een tegel (of meerdere tegels) in het startscherm gemaakt.

Gebruik een van de volgende methoden om de HP software op uw computer te openen.

Methode één: HP software openen via het bureaublad

Dubbelklik op het HP printerpictogram (Printer_icon_desktop) dat wordt weergegeven op het bureaublad. De HP software wordt geopend.

Methode twee: HP software openen via het startscherm

Klik op de HP printertegel in het startscherm (als u de tegel niet kunt vinden, typt u "HP" en wordt een lijst met HP zoekresultaten weergegeven). De HP software wordt geopend.

Methode drie: Zoeken naar de HP software

  1. Open de charms-balk.

  2. Klik op Zoeken.

  3. Typ "HP" in het zoekvak.

  4. Selecteer de juiste software in de lijst. De software bevat het modelnummer van uw printer in de titel.

Uw product gebruiken met een systeemdriver of Windows Update-driverUw product gebruiken met een systeemdriver of Windows Update-driver

De Windows 8-systeemdriver is een driver die zich al op uw computer bevindt. Met deze basisdriver werken de meeste knoppen op de printer niet en zijn sommige geavanceerde printerfuncties, zoals scannen naar e-mail, niet beschikbaar.

De Windows Update-software biedt de mogelijkheid een nieuwe of bijgewerkte systeemdriver te downloaden en te installeren.

HP heeft procedures voor een tijdelijke oplossing geboden om met deze basisdrivers te gebruiken, zodat u nog steeds documenten kunt scannen, kunt afdrukken via een softwareprogramma en een fax kunt versturen. Als uw printer over een geheugenkaartsleuf beschikt, kunt u ook afbeeldingen via een geheugenkaart importeren en bekijken.

Ik heb altijd HP Solution Center en HP Toolbox gebruikt. Wat kan ik nu het beste gebruiken?Ik heb altijd HP Solution Center en HP Toolbox gebruikt. Wat kan ik nu het beste gebruiken?

HP Solution Center en HP Toolbox worden niet door de systeemdriver ondersteund. U kunt de onderstaande tijdelijke oplossingen gebruiken om af te drukken, te scannen of te faxen.

Hoe kan ik printen?Hoe kan ik printen?

Volg de stappen hieronder om via het bureaublad of startscherm af te drukken wanneer u een systeemdriver gebruikt.

Afdrukken vanaf het bureaubladAfdrukken vanaf het bureaublad

Gebruik deze stappen om af te drukken via een app op het bureaublad:

  1. Op het bureaublad opent u het af te drukken document in de softwaretoepassing waarin het is gemaakt.

  2. Klik op Bestand en klik dan op Afdrukken.

Afdrukken vanuit het startschermAfdrukken vanuit het startscherm

Gebruik deze stappen om af te drukken vanuit een app in het startscherm:

  1. Klik in het startscherm op de app via welke u wilt afdrukken.

  2. Beweeg de muisaanwijzer naar de rechterboven- of rechteronderhoek van het scherm om de charms-balk te activeren.

  3. Klik op Apparaten en klik vervolgens op Afdrukken.

  4. Klik op de HP driver die u hebt geïnstalleerd.

    OPMERKING: Als uw printer niet wordt vermeld, ondersteunt de app afdrukken momenteel niet. Neem contact met de ontwikkelaar van de app voor aanvullende informatie.

  5. Pas uw instellingen indien noodzakelijk aan en klik vervolgens op Afdrukken.

Hoe moet ik scannen?Hoe moet ik scannen?

Gebruik een van de volgende methoden om een document te scannen.

Scannen met Windows Faxen en scannenScannen met Windows Faxen en scannen
  1. Plaats het item dat u wilt scannen op de glasplaat van de scanner of in de automatische documentinvoer (ADF) als uw printer hierover beschikt.

  2. Klik met de rechtermuisknop op de knop Start (Windows_8.1_StartButton) en klik vervolgens op Zoeken.

  3. Typ "Faxen en scannen" in het zoekvak.

  4. Klik op Windows Faxen en scannen in de resultaten.

  5. Klik op Nieuwe scan en vervolgens op Scannen.

Scannen met PaintScannen met Paint
  1. Plaats het item dat u wilt scannen op de glasplaat van de scanner of in de automatische documentinvoer (ADF) als uw printer hierover beschikt.

  2. Klik met de rechtermuisknop op de knop Start en klik vervolgens op Zoeken.

  3. Typ "Paint" in het zoekvak.

  4. Klik op Paint in de resultaten.

  5. Klik op Bestand en klik vervolgens op Van scanner of camera.

  6. Selecteer de printer, klik op OK en klik vervolgens op Scannen.

Hoe verzend ik een faxbericht? Hoe verzend ik een faxbericht?

Hoewel u een document niet rechtstreeks vanaf uw computer kunt faxen, kunt u wel faxen via het bedieningspaneel van de printer.

  1. Plaats het item dat u wilt scannen op de glasplaat van de scanner of in de automatische documentinvoer (ADF) als uw printer hierover beschikt.

  2. Druk op de knop Fax op het bedieningspaneel van de printer om het faxen te starten.

Hoe controleer ik inktniveaus? Hoe controleer ik inktniveaus?

Met een geïntegreerde (in-OS) driver hebt u geen toegang tot de HP printersoftware en kunt u de inktniveaus vanuit HP Toolbox niet controleren zoals u dat wel kunt met een driver met volledige functionaliteit die door HP wordt geleverd.

Sommige printers hebben bedieningspanelen die u waarschuwen wanneer de inktniveaus laag zijn. Als uw specifieke model die functie echter niet heeft, kunt u de knoppen op het bedieningspaneel gebruiken om een diagnostisch rapport te printen waarin de inktniveaus worden weergegeven. Dit testrapport wordt mogelijk een zelftestrapport, een diagnosepagina voor afdrukkwaliteit, een uitgebreid zelftestrapport of iets vergelijkbaar genoemd. Als u niet weet hoe u een dergelijk rapport moet afdrukken, raadpleegt u de printerhandleiding voor instructies.

Waar vind ik instructies voor het afdrukken van een diagnoserapport?

  1. Klik hier om naar HP Customer Care te gaan.

  2. Klik op de pagina Zoek uw printer om ondersteuning te krijgen op het tekstvak, typ uw printernaam of -nummer in en klik vervolgens op VOLGENDE.

  3. Klik in de lijst met resultaten op uw HP printer om de ondersteuningspagina te bekijken.

  4. Klik op Handleidingen.

  5. Klik op Gebruikershandleiding en zoek en volg vervolgens de instructies voor het afdrukken van een zelftestrapport.

    Als de gebruikershandleiding niet wordt geopend, klikt u op de koppeling op de pagina Handleidingen om Adobe Reader te downloaden en te installeren en probeert u de gebruikershandleiding vervolgens opnieuw te openen.

Hoe gebruik ik de knoppen op het voorpaneel? Hoe gebruik ik de knoppen op het voorpaneel?

Als het voorpaneel van uw HP printer knoppen heeft, functioneren enkele knoppen mogelijk niet meer als voorheen. Hieronder volgen enkele voorbeelden van knoppen die werken en knoppen die niet werken met de systeemdriver.

OPMERKING: Dit is geen volledige lijst.

Deze knoppen functioneren nog steeds:

(Power_button) Aan/uit-knop (Menu_button) Knop Menu
(Resume_button) Knop Doorgaan(Cancel_button) Knop Annuleren
(Print_photos_button) Knop Foto's afdrukken

Deze knoppen functioneren mogelijk niet meer:

(Photosmart_essentials_button) Knop Photosmart Essentials(Copy_button) Knop Kopiëren
(Scan_button) Knop Scannen
 
Ondersteuning voor productmodel krijgen
Zoek specifieke oplossingen, downloads en andere ondersteuningsinformatie voor uw productmodel.
Contact zoeken met anderen
Connect with others
Neem contact op met andere klanten en HP experts op de ondersteuningsforums om antwoord op uw vragen te vinden.