Servicios HP Computing
Preocúpate menos, trabaja más.
Ten Servicios HP Care Pack.
Protege tus herramientas de productividad donde te encuentres y donde vayas con los Servicios HP Care Pack. Con protección para daños accidentales, seguimiento y recuperación, cobertura para viajes y retención de medios defectuosos, nosotros lo cuidamos.
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Servicios HP Care Pack
Descubre cómo seguir impulsando tu empresa con los flexibles Servicios HP Care Pack, contratos de servicios ampliados opcionales que van más allá de las garantías limitadas estándar.
Es fácil elegir.
Nuestra herramienta de preferencia en línea simplifica la selección de la combinación ideal de precio y rendimiento para tus requisitos de servicios: simplemente responde unas preguntas. Pruébala ahora. Y no olvides considerar los servicios HP in situ al siguiente día hábil: nuestra opción más popular.
Presentación de la familia de Servicios HP Care Pack.
Haz una recuperación rápida
Nuestros servicios de protección para daños accidentales ofrecen reparaciones o reemplazos cuando algo sale mal.
Recupéralo
Nuestros servicios de seguimiento y recuperación protegen tu hardware, software y datos.
Relájate en los viajes
Nuestros servicios de cobertura para viajes brindan soporte remoto o in situ para que tu laptop siga funcionando, en cualquier lugar.
Aférrate a lo importante
Nuestros servicios de retención de medios defectuosos te permiten quedarte con tu disco duro durante el proceso de recuperación de datos.
¿Por qué usar Servicios HP Care Pack?
Impacto promedio de los robos o extravíos de PC por organización 1.
Dice que los servicios de soporte para PC son una inversión justificada 2.
Presentación de la familia de Servicios HP Care Pack.
1. Tranquilidad
Tendrás la tranquilidad de saber que tus productos HP están protegidos a toda hora... y en todo el mundo.
2. Productividad
Tendrás un equipo global mentalizado en un objetivo: permitirte volver a trabajar lo antes posible.
3. Precio
Nuestros servicios están diseñados para ser económicos: con una vez que necesites el servicio, ya justifica la inversión.
4. Seguridad
Diseñamos nuestros servicios para protegerte a ti, tu organización y tus datos importantes.
Los niveles de servicio y los tiempos de respuesta de los Servicios HP Care Pack pueden variar según su ubicación geográfica. El servicio comienza el día de la compra del hardware. Se aplican restricciones y limitaciones. Para conocer más detalles, visite www.hp.com/go/cpc. Los servicios HP se rigen por los términos y condiciones de servicio de HP correspondientes que se indican al cliente al momento de la compra. El cliente puede agregar más derechos según leyes locales aplicables, y esos derechos no se ven afectados de ninguna manera por los términos y condiciones de servicio de HP ni por la garantía limitada de HP brindada con su producto HP.
Los servicios HP se rigen por los términos y condiciones de servicio de HP correspondientes que se indican al cliente al momento de la compra. El cliente puede agregar más derechos según leyes locales aplicables, y esos derechos no se ven afectados de ninguna manera por los términos y condiciones de servicio de HP ni por la garantía limitada de HP brindada con su producto HP.
1 Ponemon Institute, 31 de octubre de 2010, The Billion Dollar Lost Laptop Problem, Part 1 (El problema de las laptops y los mil millones de dólares perdidos, Parte 1).
2 2013 InfoTrends, Report on Perceived Value of Add-On PC Configuration, and Care & Support Services (Informe sobre el valor percibido de los servicios complementarios de configuración, atención y soporte para PC).