Busque, encontre e discuta soluções

Os Serviços de Tecnologia HP oferecem uma gama completa de recursos online que ajudam a reduzir os riscos e oferecer respostas rápidas e solução eficiente de problemas. Ferramentas que ajudam você a gerenciar o ciclo de vida de seu produto. E ferramentas proativas e preventivas que ajudam a gerenciar seu ambiente. Prestamos serviços consistentemente satisfatórios, seja você um profissional da área de TI ou um usuário final comercial.

O suporte on-line oferece uma experiência mais rica do que fazer uma ligação telefônica. On-line, você interage com os mesmos especialistas em tecnologia da HP com que você fala por telefone e, como você pode se conectar diretamente, também obtém:

  • Patches de atualização
  • Colegas
  • Profissionais de call center
  • Solução de problemas


As soluções dos Recursos On-line permitem que você detecte problemas; acesse informações para saber mais sobre como usar os produtos; e encontre maneiras de evitar que problemas ocorram com os produtos da HP e alguns produtos de terceiros.

Dê suporte à sua ampla gama de tecnologias

A convergência tecnológica está acontecendo exatamente agora e está mudando a maneira como você gerencia praticamente todos os dispositivos na empresa. Você confia na tecnologia para fazer todos os tipos de tarefa e interagir sem esforços com os dispositivos. Essa convergência mantém a produtividade da empresa 24 horas do dia, 7 dias por semana.

Porém, com a convergência, vem uma complexidade maior. Não é possível apenas reiniciar o sistema para tê-lo novamente ativo e interagindo. O suporte online ajuda você a garantir proativamente que seus sistemas tenham a interoperabilidade necessária para concluir o trabalho e evitar quaisquer problemas graves.

 
Centro de Suporte HP

O Centro de Suporte HP oferece, às empresas, um lugar onde buscar informações, ferramentas e ajuda online para suporte aos produtos empresariais da HP.

Insight Remote Support

Passe menos tempo resolvendo problemas e mais tempo focado nos seus negócios.

Assistente de Suporte HP

Imagine poder ser capaz de solucionar problemas de hardware e configuração com apenas alguns cliques. Esse sonho já é realidade com o Assistente de Suporte HP.

Aplicativo móvel da Central de Suporte HP

O aplicativo móvel do HP Support Center permite que o seu suporte do mesmo jeito que você—de qualquer lugar, a qualquer hora.

Assistente de Suporte HP

Esse software simples vem pré-instalado em seu computador com Microsoft® Windows® 7.

Instant Support Enterprise Edition

Descubra como levar mais especialização de TI interna para sua própria equipe de suporte de TI.

Conheça o especialista

Entre em contato com a HP para obter tecnologia com um toque humano