Foco nas pessoas

Os Serviços Técnicos HP oferecem um portfólio de opções de serviço que complementam o seu departamento de TI e deixam os seus negócios mais ágeis, para atender às novas demandas de acordo com as mudanças nas circunstâncias. Os Serviços Técnicos ajudam a melhorar os tempos de entrega do serviço, ao mesmo tempo que mantêm a eficiência operacional; e ajudam você quando chega a hora de atualizar a sua infraestrutura. Retome o controle do seu orçamento e melhore a eficiência dos recursos da sua equipe.

Os Serviços Técnicos ajudam os seus negócios a:

  • Otimizar a sua abordagem para a eficiência operacional.
  • Melhorar a continuidade operacional.
  • Estimular melhorias contínuas em todo o seu ambiente de data center.

Os Serviços Técnicos suportam suas operações de data center com mais eficiência, o que traz mais inovações e eficiência operacional.

Construir uma parceria

Muitas empresas lutam com o fardo do crescimento de TI cada vez mais desordenado e com menos recursos para as operações diárias. Para manterem a competitividade, os especialistas em TI dizem que as empresas devem fazer parcerias com provedores de serviço de terceiros.

Os Serviços Técnicos HP podem:

  • Preencher as lacunas criadas por pessoal com conjuntos de habilidades em silos.
  • Otimizar o equipamento que você já tem.
  • Acompanhar as mudanças tecnológicas, para manter o seu sistema atualizado.
  • Atualizar os seus negócios com processos novos, mais eficientes.

Os nossos engenheiros dos serviços técnicos complementam o seu departamento de TI, para que o seu pessoal de TI possa fazer o que eles fazem melhor. Além disso, os seus custos fixos ficam sobre controle, já que você passa menos tempo tentando localizar ou aplicar conhecimentos em novas tecnologias.

Por exemplo, é necessário fazer ajustes constantes de desempenho nos blades, mas a sua equipe pode não estar sempre disponível para isso. Ter mais gente disponível pode ser a diferença entre sobreviver simplesmente e avançar.

 
Serviços de Operação de Servidor

Os Serviços de Operação de Servidor HP ajudam você a prever, monitorar e melhorar o desempenho do servidor no data center.

Serviços de otimização de infraestrutura

Os nossos serviços de avaliação diagnosticam a integridade do seu sistema e oferecem recomendações abrangentes.

Serviços de operação de software

Oferecemos uma vasta experiência com nossos próprios softwares de operação e gerenciamento, bem como com produtos Microsoft®, Oracle, SAP, BEA e de outros líderes do setor.

Avaliações de segurança e risco de TI

Nós iremos examinar a sua estratégia de segurança, identificar os pontos fracos e fortes da sua postura de segurança atual, medir os riscos para sua infraestrutura de TI e dados de negócios e mostrar a você como lidar com vulnerabilidades potencialmente danosas.

Serviços de operação de armazenamento

Aproveite ao máximo as suas operações de armazenamento diárias e contenha os custos, usando assistência de acordo com as suas necessidades, para planejamento de capacidade, projeto de SAN, configuração de soluções, backup e recuperação de dados e replicação de dados.

Serviços de avaliação de melhoria de ITSM

Nós avaliaremos em que ponto você está e os problemas que devem ser resolvidos para fazer a sua estratégia de Gerenciamento de Serviço de TI.

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