Melhore seu ambiente de negócios

As empresas bem-sucedidas sabem que produtos e serviços confiáveis ​​são necessários para se manterem competitivas e oferecerem o maior valor a seus clientes. O mesmo é verdadeiro ao gerenciar a infraestrutura e os elementos principais dos quais dependem sua vantagem competitiva – seus funcionários.

Serviços do local de trabalho confiáveis ​​e responsivos são fundamentais para o desempenho ideal da força de trabalho e para a produtividade da empresa. As organizações podem reduzir os incidentes, vulnerabilidades e riscos de forma proativa, antes que eles afetem toda a organização, oferecendo suporte confiável, os melhores processos de automação da classe e ferramentas de alto desempenho.

Os serviços HP Workplace são um conjunto de ofertas que oferecem uma solução abrangente para gerenciar todo seu ambiente de local de trabalho. Este portfólio inclui níveis de serviços flexíveis, que são adaptados a suas necessidades específicas e diversificadas. Implementamos os melhores processos de automação e suporte para oferecer o melhor suporte remoto para desktop e móvel, personalizado e seguro, para transformar o ambiente de trabalho.

HP posicionada como líder no Quadrante mágico da Gartner para serviços de terceirização de desktop, América do Norte

A HP está posicionada como líder no Quadrante mágico da Gartner para serviços de terceirização de desktop, América do Norte, com base em dois fatores principais: integridade de visão e capacidade de execução. O relatório perfila 17 provedores de serviço para serviços de terceirização de desktop na América do Norte e inclui uma visão geral de seus recursos e ofertas.

De acordo com a Gartner, “líderes oferecem suas soluções de serviço com habilidade, possuem uma clara visão da direção do mercado de serviços de terceirização de desktop e estão ativamente construindo e melhorando suas competências para manter suas posições de liderança”.

Leia o relatório completo.

 

Simplifique seu ambiente de negócios

 
Serviços de Nuvem Corporativa – Mobilidade

Os Serviços de Nuvem Corporativa HP–Mobilidade são um serviço completo de gerenciamento de mobilidade corporativa que equilibra a demanda dos usuários com os requisitos de proteção de dados de TI. Eles ajudam a aumentar a produtividade, oferecendo aos usuários, a qualquer momento, em qualquer lugar, acesso a aplicativos de negócios e dados de qualquer dispositivo móvel – seja pessoal ou da empresa. A solução também oferece aos usuários a flexibilidade de armazenar, sincronizar e compartilhar arquivos, enquanto oferece segurança de classe empresarial para os dados.

Serviços de virtualização de cliente

Hospedamos e gerenciamos aplicativos e desktops virtuais de usuários nos servidores do data center para uso com com clientes de pequeno porte, PCs, notebooks ou laptops. Isso permite que dados, imagem do desktop, personalização e aplicativos sejam mantidos com segurança no servidor, mas parecem e funcionam da mesma forma que em um PC tradicional.

Communication and Collaboration

Serviços de comunicações unificadas

Dramatically increase employee productivity while driving down telecom costs 30-50%. Supports phone, IM, presence, web conferencing, and video conferencing. Available as a premises-based solution and as a hosted service in a highly available architecture to ensure communications quality and performance.

Serviços de computação em nuvem corporativa – Mensagens

Secure your email environment and empower your personnel with robust, highly available enterprise class messaging services. Available in versions for either cloud or traditional IT.

Serviços de Nuvem Corporativa – Colaboração

Provide your company with tools to enable your workers to communicate, share, manage and use information. We help you create business value through harnessing teamwork in new ways across boundaries. Available in versions for either cloud or traditional IT.


 

Management and Support

Asset Management Services

O gerenciamento de recursos da HP oferece automação, sistemas e fluxos de trabalho para acompanhamento, controle e relatórios de recursos de hardware e software em todas as fases do ciclo de vida. Esse serviço melhora a visibilidade e a plena utilização dos recursos da empresa e também os dados de manutenção necessários para assegurar a conformidade fiscal e regulamentar.

Centro de serviços

Oferecemos um ponto de contato único para a resolução de todos os incidentes e solicitações referentes à TI. Os usuários recebem suporte valioso, de ponta a ponta e têm várias opções de contato para garantir que você tenha mais valor por seu investimento em TI. As opções de contato incluem telefone, e-mail, chat ou acesso a ferramentas de autoatendimento por meio de nosso portal abrangente.

Serviços de suporte no local

Os serviços de suporte no local da HP funciona como uma extensão de nossa central de serviços. Nosso suporte no local resolve problemas que não podem ser tratados de forma remota e nossos experientes técnicos garantem que os usuários voltem a trabalhar e operar seus negócios de forma eficiente e confiável.

Soluções de licenciamento e gerenciamento de software (SLMS)

Ajudamos as organizações a aproveitar ao máximo seus investimentos em software. As soluções HP Software Licensing and Management (SLMS) facilitam a aquisição econômica de softwares, o melhor controle do software em toda a sua organização e a conformidade com os requisitos de licenciamento de fornecedores.

Serviços de Impressão Gerenciada

Otimizamos o gerenciamento, cortamos custos e aumentamos a produtividade de seu ambiente de impressão. Oferecemos tudo o que você precisa para manter e suportar a impressão produtiva e com bom custo-benefício.

Serviços de gerenciamento de software do local de trabalho

Temos pacotes de software e testes para preparar para a implantação automatizada. Instalamos, atualizamos e gerenciamos aplicativos e patches rapidamente, para manter seus dispositivos do local de trabalho atuais e seguros.

Serviços WorkPlace360

Os serviços WorkPlace360 fornecem às organizações uma solução completa de gerenciamento de desktop do ciclo de vida oferecida como serviços. Esse serviço completo fornece uma alternativa de terceirização escalável que reduz o custo total de propriedade, aprimora a segurança e a conformidade e melhora o serviço para seus usuários.