Impulsione o desempenho das áreas de venda e pós-venda

Uma venda inicial é apenas parte de um relacionamento bem sucedido com o cliente. Para se conquistar a fidelidade do cliente — e valor de longa duração — as empresas hoje se preocupam em transformar suas vendas, o CRM e as atividades pós-venda. A HP pode ajudar com soluções de venda e pós-venda que aumentam a satisfação do cliente, o custo geral e ampliam as receitas em todo o ciclo de vida do produto.

Para descobrir como otimizar seus resultados de venda e pós-venda, entre em contato com um representante de vendas HP hoje mesmo.

 

Relacionamentos bem sucedidos com o cliente não terminam ao final de uma transação inicial. O ciclo de vida do produto oferece ótimas oportunidades de mercado para expandir e ampliar as ofertas de serviços pós-venda. É por isso que empresas bem-sucedidas se preocupam em desenvolver recursos de venda e pós-venda. As Soluções de venda e pós-venda HP oferecem suporte a todas as atividades relevantes: das vendas ao gerenciamento do relacionamento com o cliente e também manutenção, reparos, revisões e outras oportunidades pós-venda.

A HP oferece ampla experiência em desenvolvimento e fabricação, da engenharia e projeto ao serviço de qualidade para o cliente. Empresas vanguardistas confiam nas soluções da HP para gerenciamento do serviço terceirizado para o cliente, transformação na edição de marketing, integração e hospedagem de CRM, BPO da central de contato, gerenciamento dos acionamentos de garantia, análises de dados comuns e não estruturados e outras soluções.

A Menlove Toyota Scion, por exemplo, planeja um aumento de 30% na produtividade com seus novo call center, além de melhorias mensuráveis no seus sistemas internos de e-mail.

As Soluções de venda e pós-venda HP podem ajudar você a construir um negócio secundário de pós-venda mais forte que, em alguns casos, é responsável por 20% do negócio total. Isso, graças a:

  • Estoque reduzido e menor gasto com manutenção.
  • Maior qualidade de serviço e satisfação do cliente.
  • Maior giro total de ativos.
  • Processos internos aprimorados.
 

Additional Solutions

Aeroespacial e defesa
Reduza o gasto no ciclo de vida do produto, lance produtos e serviços mais rapidamente no mercado e concentre-se em inovações com as soluções HP para os setores aeroespacial e de defesa.

Otimização dos custos de TI
Cause um impacto positivo em seu resultado final ao agilizar as operações e reduzir custos com as soluções de Otimização dos Custos de TI da HP.

Gerenciamento do ciclo de vida do produto
Promova a inovação, acelere o tempo de lançamento no mercado e melhore a produtividade e a eficiência com soluções da cadeia de projetos da HP.

Sistemas de execução de manufatura
Controle as principais atividades e automatize os processos centrais de fabricação com os Sistemas de Execução de Manufatura da HP.

Gerenciamento da cadeia de suprimentos
Agilize suas operações da cadeia de suprimentos, melhore o fluxo de trabalho de informações, reduza custos e diminua riscos com as soluções da cadeia de suprimentos da HP.

 

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