Tecnologia, experiência e práticas recomendadas

Usando a Solução HP DMV, as agências de trânsito ganham uma solução de software abrangente, integrada para administrar motoristas, veículos e a receita das taxas de licenciamento e registro.


A Solução HP DMV processa as carteiras de motorista e gerencia os registros dos motoristas. Ela processos documentos e registros do veículo. Ela gerencia o inventário de placas, decalques e outros bens. Ele gerencia o dinheiro coletado e distribui os recursos às agências de receita apropriadas. Como é uma solução integrada voltada para o cliente, você tem uma visão única de todas as transações relacionadas a um único cliente.


A HP é a maior empresa de tecnologia do mundo e sabemos como aplicar a tecnologia à administração de veículos motorizados. A HP oferece um portfólio completo de serviços e soluções para as agências de trânsito, junto com experiência e melhores práticas que trazemos para cada cliente, para ajudar você a aumentar a eficiência, reduzir os riscos e oferecer um melhor serviço para os clientes.


Observação: Esse serviço/solução para o setor de governo é principalmente fornecido para clientes do setor público dos EUA. Entretanto, os serviços empresariais da HP podem fornecer esse serviço e os componentes dessa solução para atender às leis e aos ambientes regulamentares exclusivos dos respectivos países ao redor do mundo.

Os computadores devem permitir a realização de mudanças nos órgãos de veículos motorizados e não impedi-las.

As agências de trânsito estão sendo pressionadas para melhorar o serviço e diminuir os tempos de espera. Os cidadãos e as empresas que utilizam muito o computador esperam acesso 24x7 às informações e aos serviços. Mas os legisladores ficam mudando as regras. As novas regulamentações mudam as taxas e as penalidades. Elas exigem o compartilhamento de informações com outros setores do governo, como suporte à infância, comissões de seguro e até bibliotecas. E um conhecimento maior da função das carteiras de habilitação na segurança exige novos controles e processos.

Os sistemas de computador existentes frequentemente atrapalham as mudanças. Eles estão mais caros para atualizar. Muitos têm décadas de existência, com base em tecnologia ainda mais antiga. E os especialistas que os criaram já se aposentaram ou adotaram tecnologias novas e mais emocionantes.

A nossa Solução HP DMV foi feita para acompanhar as rápidas mudanças dos negócios de DMV. Projetamos a Solução HP DMV com uma arquitetura, fluxos de trabalho e regras de negócios configuráveis, para habilitar a mudança através da reconfiguração, e não do redesenvolvimento.


Uma solução integrada com foco no cliente

A Solução HP DMV oferece estas funções de negócios integradas para as agências de trânsito:

  • Perfil do cliente—Mantém informações do cliente que se vinculam a todos os módulos, oferecendo uma visão em 360 graus.
  • Serviços de veículos—Gerencia os documentos dos veículos. Envia avisos de renovação. Registra retenções, inspeções veiculares e emite placas.
  • Serviços de motorista—Gerencia os pedidos e testes de carteira de motorista. Tira fotos. Interage com sistemas AAMVA como PDPS e CDLIS. Faz um acompanhamento do histórico do motorista e do status dos privilégios.
  • Receita e inventário—Oferece controles para transações financeiras. Gerencia taxas e reembolsos. Gerencia o inventário de placas e decalques para responsabilidade financeira. Distribui fundos para agências de receitas.
  • Operações comerciais – Gerencia permissão comercial e parceiros de negócios, como revendedores, companhias de seguros, estações de inspeção e centros de treinamento de motoristas.

A tecnologia certa com as habilidades certas

Temos projetado, implementado e integrado soluções para veículos motorizados há mais de 17 anos. Nós trabalhamos com 16 estados norte-americanos, para projetar os aplicativos de veículos e motoristas. Reunimos um conjunto completo de produtos, serviços e habilidades necessárias para ajudar a as agências de trânsito a melhorar o serviço, responder às mudanças e diminuir os custos.

Somos a maior empresa de tecnologia do mundo. Fornecemos serviços de integração de hardwares, softwares e sistemas. Mas o nosso conhecimento vai além dos produtos e da tecnologia. Nossas equipes incluem especialistas em veículos automotores e gerentes de projetos com bastante conhecimento. Elas têm o que é necessário para entender suas necessidades e implementar uma solução projetada especificamente para resolver seus problemas.

 
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