O HP IMC Service Health Manager (SHM) é um módulo opcional do Intelligent Management Center (IMC), oferecendo monitoramento de ponta a ponta do serviço e serviço por meio da visualização das variações de infraestrutura ou rede no caminho de serviço. Ele aproveita os dados derivados de outros componentes do IMC para gerar métricas essenciais de desempenho e indicadores-chave agregados de desempenho para gerar a métrica do indicador principal de qualidade.

Os indicadores-chave de qualidade (KQIs) fornecem uma representação visual para os administradores de rede em seus serviços definidos e tomam medidas proativas para manter acordos de nível de serviço.

Recursos

Obtenha métricas de integridade de rede de ponta a ponta

O HP IMC Service Health Manager (SHM) permite que o administrador da rede colete os principais indicadores de desempenho, para medir o desempenho da rede. Essas informações podem identificar hot spots em tempo real e manter o desempenho ideal em todo o sistema.
Defina previamente extensos indicadores principais de qualidade (KQIs), como qualidade de link e status de dispositivo para oferecer e aprimorar a experiência do cliente.
Use a modelagem visual de serviços para definir os recursos relacionados a serviços e criar políticas de avaliação, para obter uma visão holística do serviço.

Monitore o sistema em tempo real e manter o controle de qualidade de rede (NQA)

O HP IMC Service Health Manager (SHM) monitora atrasos, jitter, perda de pacote e taxa de transferência de diferentes serviços, incluindo voz, vídeo, conectividade de rede e roteamento e encaminhamento de VPN (VRF) para ajudar o administrador da rede a manter a qualidade da rede.
Aproveite o gerenciamento de dispositivos de vários fornecedores para monitoramento em todos os dispositivos, sistemas operacionais, hardware e tipos, em um único aplicativo.
Fornece alertas de auditoria em tempo real quando a configuração não consegue coletar dados normalmente.
Monitore a integridade dos serviços com relatórios abrangentes fornecidos diária, semanal, mensal e anualmente.
Especificações rápidas
Internacional (inglês)
      Especificações detalhadas (PDF)


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