Mais valor de negócios oferecido pelo seu software HP

O HP Software Premier Services – nosso portfólio de suporte e serviços de gerenciamento de soluções – ajuda você a usar, oferecer suporte e otimizar as soluções da HP por meio do suporte reativo, serviços de consultoria proativos, gerenciamento de contas e serviços terceirizados para operações e melhorias. Nos HP Premier Services, oferecemos Produtos principais, com suporte personalizado avançado para software padrão HP e Gerenciamento de Soluções Premier, com aplicativo de serviços de gerenciamento para implementações únicas personalizadas e integradas. Esses serviços o ajudam a obter custos menores e mais previsíveis; concentrar-se em inovação e obter mais de seus investimentos.

 

Benefícios principais

  • Suporte reativo superior com maiores objetivos de nível de serviço
  • Contatos da HP responsáveis e nomeados que entendem seu ambiente
  • Suporte proativo para minimizar o risco de interrupção do serviço
  • Insight e estratégias para a melhoria contínua de seu software HP
  • Suporte simplificado e unificado e um ponto único de contato
  • Serviços contínuos de gerenciamento de aplicativos para manter, operar e melhorar suas soluções
 

Serviços de suporte premier

Serviços de suporte premier

Aileen Allkins, VP de Suporte a Software HP, fala sobre o novo portfólio de Serviços de Suporte Premier que foi designado com base na opinião dos clientes.

 

Aileen Allkins, VP de Suporte a Software HP, fala sobre o novo portfólio de Serviços de Suporte Premier que foi designado com base na opinião dos clientes.