Mantenha a integridade e o bom desempenho de seus serviços empresariais

Os Serviços de Gerenciamento de Serviços Empresariais HP oferecem uma visão de 360 graus da integridade de seus serviços empresariais. Com nossos serviços, você pode


  • Definir e refinar sua estratégia de BSM
  • Traduzi-los em um conjunto decisivo de etapas de implementação
  • Implantar e configurar a tecnologia de BSM da HP
  • Melhorar os processos de suas operações de TI
  • Garantir que sua equipe tenha as habilidades certas
  • Incentivar a adoção da solução em sua organização

Os Serviços de Gerenciamento de Serviços Empresariais HP oferecem uma perspectiva decisiva sobre a integridade de seus serviços empresariais.

 

Benefícios principais

  • Automatize a detecção e o diagnóstico de problemas de TI para acelerar a resolução de incidentes
  • Reduza o custo de monitoração e da resolução de paralisações
  • Ofereça os melhores serviços e gerencie SLAs para aumentar a satisfação dos usuários
  • Libere sua equipe de TI para que ela se concentre em agregar valor, e não nas tarefas de rotina
 

Serviços BSM em destaque

HP Business Service Management Upgrade Technical Assessment
Serviço de planejamento para procedimentos de upgrade paralelo ou no local para cliente com UCMDB interno.  Saiba mais

HP Business Service Management Upgrade
Serviços de consultoria que ajudam você a fazer upgrades com êxito para versão mais recente do HP BSM. Saiba mais

HP Managed Enterprise Monitoring
Plataforma e serviço de monitoramento sob demanda, gerenciado e por aplicativo com suporte das soluções HP Business Service Management (BSM) para Application Performance Management (APM), bridge de operações e monitoramento de infraestrutura. Saiba mais

HP Solution Discovery Workshop for BSM
Abordagem abrangente que engloba pessoas, processo e tecnologias em todas as operações de TI. Através de planejamento detalhado e do modelo de maturidade HP BSM, você recebe um roteiro detalhado que serve de atalho para o aproveitamento do HP BSM em sua empresa. Saiba mais

HP Application Performance Management Foundation
Pacote de serviços flexíveis que implementa monitoramento de usuário final (tanto sintético quanto real), diagnósticos e gerenciamento de níveis de serviços para monitoramento em 360º de desempenho e integridade de aplicativos.

HP Real User Monitoring Foundation
Serviço de implantação rápida para clientes que estejam começando a usar o HP Business Service Management e o monitor de usuário real

HP Diagnostics Foundation
Instale e configure os diagnósticos HP como parte de uma solução de gestão de desempenho de aplicativos para aplicativos compostos

HP Automated Network Management
Tenha controle completo de sua infraestrutura de rede física e virtual com gerenciamento de falhas, disponibilidade e desempenho. Saiba mais

HP Operations Manager Foundation
Dê início imediatamente à implementação do gerenciador de operações HP com um serviço de implantação para servidor do OM, relatórios, gerenciador de desempenho e 10 agentes do OM.

HP Operations Manager-i Foundation
Instale rapidamente o HP OMi e integre-o a uma instância do HP Operations Manager existente.