A HP IT Change Management Suite oferece processos e formulários de fluxo de trabalho para suportar alterações no HP Service Manager. Ela também inclui a virtualização do HP Customer Advisory Board (CAB), com recursos avançados de análise de impactos. O pacote oferece um enfoque proativo, holístico, orientado a processos que automatiza o gerenciamento de alterações na TI de ponta a ponta. Integrado aos módulos de processo ITSM do Gerenciador de serviços HP e desenvolvido com as melhores práticas da ITIL®, o pacote aumenta significativamente a eficácia e a eficiência de alterações críticas de missão. |
- Processos de alteração automatizados, com padronização e consolidação de melhores práticas
- Colaboração, decisões, planejamento e análises automatizadas do HP Customer Advisory Board
- Mais êxitos e respostas rápidas a mudanças crescentes – sem precisar de mais pessoal
- Detecção de alterações, contenção de colisões e postura de auditoria e conformidade aperfeiçoada
- Custos e riscos reduzidos, graças às melhores práticas integradas da ITIL
|
ITIL® is a registered trademark of the Cabinet Office. |
| |
