Acompanhando o ritmo das mudanças

Evite paralisações planejadas de serviço, entenda o impacto potencial e o risco das mudanças antes de realizá-las, melhore a auditoria e a postura de conformidade de sua TI e realize mudanças mais rapidamente.

Usando a Descoberta Universal HP e o software incorporado Controle de Liberação HP, o pacote de Gerenciamento de Mudanças de TI HP oferece fluxos de trabalho de processos ITIL® para mudanças normais, padrão e de emergência. Também está incluída a virtualização do Conselho Consultivo de Cliente HP (CAB), com recursos avançados de análise de impacto baseados nos recursos do Controle de Versão HP incorporado. O pacote oferece um enfoque proativo, holístico, orientado a processos que automatiza o gerenciamento de mudanças na TI de ponta a ponta. Integrado aos módulos de processo ITSM para Gerenciador de Serviços HP e construído com as melhores práticas do ITIL®, o pacote aumenta expressivamente a eficácia e a eficiência de mudanças de missão crítica.

 

Benefícios principais

  • Processos de alteração automatizados, com padronização e consolidação de melhores práticas
  • Colaboração, decisões, planejamento e análises automatizadas do HP Customer Advisory Board
  • Mais êxitos e respostas rápidas a mudanças crescentes – sem precisar de mais pessoal
  • Detecção de alterações, contenção de colisões e postura de auditoria e conformidade aperfeiçoada
  • Custos e riscos reduzidos, graças às melhores práticas integradas da ITIL
 

ITIL® is a registered trademark of the Cabinet Office.

 

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