Está tendo problemas com sua conexão de rede ou de Internet? A HP mostrará a você como solucionar os problemas de conexão mais comuns, incluindo problemas de baixa velocidade e desconexão.
Para dar início à solução de problemas, selecione o problema que está ocorrendo:
A HP fornece instruções para solução de problemas com redes domésticas existentes. Siga as instruções desta seção para diagnosticar e resolver problemas de conexões com a Internet por meio de redes.
Você está tendo problemas de conexão em sua rede doméstica com fio ou sem fio? Use esta seção para encontrar uma solução.
Esta seção descreve como diagnosticar e resolver problemas de conectividade de rede, que caiu ou está lenta.
Obter suporte por modelo de produto
Encontre soluções, downloads e outras informações de suporte especificamente para o modelo de seu equipamento.
Conecte-se com outros usuários
Connect with others
Você não está sozinho. Interaja com outros usuários e com especialistas da HP no Fórum dos usuários HP para obter as respostas que você precisa.