Encontre drivers do Windows 7 para impressoras HP

Quando a Microsoft lançou um sistema operacional novo, a HP se esforçou para fornecer opções de drivers para o máximo de impressoras novas e já existentes possível.  O tipo de opção de driver disponível para o seu equipamento dependerá de diversos fatores, mas é provável que impressoras HP com mais de sete anos não sejam compatíveis com o Windows 7.

Há algum driver de impressora do Windows 7 disponível para o seu equipamento HP?Há algum driver de impressora do Windows 7 disponível para o seu equipamento HP?

Se você adquiriu a impressora HP após o lançamento do sistema operacional Windows 7, há um driver completo compatível.  Contudo, se sua impressora foi adquirida antes do lançamento do Windows 7, ela pode ou não ser compatível, dependerá do tempo desde o seu lançamento.

É possível visualizar uma lista de impressoras HP compatíveis com o Windows 7 e o tipo de driver de impressora disponível para cada uma delas.

Ou é possível visualizar uma lista completa de impressoras HP não compatíveis com o Windows 7.

Tipos de drivers de impressoras do Windows 7 e como obtê-losTipos de drivers de impressoras do Windows 7 e como obtê-los

Assim que for possível saber se há um driver de impressora do Windows 7 disponível para o seu equipamento, consulte a seção a seguir que aborda os diferentes tipos de drivers de impressoras e a melhor maneira de obtê-los.

Driver completoDriver completo

As impressoras HP adquiridas desde o lançamento do Windows 7 vêm com um CD que possui os drivers e o software necessários para o equipamento.  Basta inserir o CD na unidade óptica do computador e seguir as instruções de instalação passo a passo.

Se o CD não estiver disponível, é possível baixar o driver no site Suporte técnico HP.  Simplesmente navegue pelo site, digite o nome ou o número do modelo da sua impressora HP na caixa de pesquisa e selecione a opção de suporte Download de software e drivers.  Indique a versão do Windows 7 que seu computador está executando (32 bits ou 64 bits), clique em “Avançar”, e escolha entre as opções de driver disponíveis.

Ou talvez você deseje tentar usar o Assistente de instalação de impressora para Windows 7 da HP, que determina automaticamente se um driver completo está disponível para sua impressora, e depois baixa e instala o driver no seu computador.  O assistente abrange atualmente cerca de 300 equipamentos HP.  E se algum driver completo não estiver disponível, o assistente direcionará você para uma página na Web que fornece alternativas.
Driver básicoDriver básico

Muitas impressoras HP mais antigas não oferecem suporte ao driver completo.  Para elas, a HP oferece um driver menor, com as funções básicas de impressão.  Contudo, no caso dos multifuncionais, ele não fornece o software necessário para copiar e enviar/receber faxes pelo computador ou para utilizar todos os recursos de digitalização do equipamento. 

Se o driver básico estiver disponível para o equipamento, ele pode ser baixado no site Suporte técnico HP. Simplesmente navegue pelo site, digite o nome ou o número do modelo da sua impressora HP na caixa de pesquisa e selecione a opção de suporte Download de software e drivers.  Indique a versão do Windows 7 que seu computador está executando (32 bits ou 64 bits), clique em “Avançar”, e escolha entre as opções de driver disponíveis.
Driver integrado ao SODriver integrado ao SO

Para algumas impressoras, uma solução de driver está incluída no sistema operacional Windows 7 ("In OS"), instalado em seu computador.  Quando sua impressora é conectada ao computador por meio do cabo USB, o processo de instalação do driver é iniciado automaticamente.  Não é preciso baixar nem instalar nada além disso. 

Porém, esses drivers “In OS” normalmente não possuem alguns recursos e funcionalidades disponíveis para sua impressora em versões anteriores do Windows. Com o driver “In OS”, alguns recursos avançados do equipamento não são disponibilizados e alguns botões podem não funcionar.  Mas é possível fazer impressões usando um software, como o Microsoft Word, e importar e ver as imagens de um cartão de memória, caso haja um slot para cartão de memória no equipamento.

Informações sobre como resolver problemas com os drivers "In OS" podem ser encontradas no documento Como fazer sua impressora funcionar com o Windows 7 da HP.

Driver do Windows UpdateDriver do Windows Update

Em alguns casos, o driver de impressora pode ser obtido usando-se a função Windows Update no sistema operacional Windows 7, uma ferramenta que a Microsoft usa para fornecer atualizações de software e drivers pela Internet.  Como nos drivers “In OS”, sua funcionalidade é básica.  Alguns dos botões do equipamento podem não funcionar e alguns recursos avançados não são disponibilizados.  Contudo, ainda é possível fazer impressões usando um software, como o Microsoft Word, e importar e ver as imagens de um cartão de memória, caso haja um slot para cartão de memória no equipamento.

Informações sobre como resolver problemas com os drivers do Windows Update podem ser encontradas no documento Como fazer sua impressora funcionar com o Windows 7 da HP.

Para atualizar o driver usando o Windows Update:

  1. Abra o Windows Update clicando no botão Iniciar, em Todos os programas e depois em Windows Update.  Se o sistema solicitar a senha de administrador ou sua confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.

  2. No painel esquerdo, clique em Procurar atualizações.

  3. Para verificar se há drivers atualizados disponíveis, clique em Exibir atualizações disponíveis.  O Windows Update listará os drivers atualizados disponíveis para os dispositivos instalados em seu computador, incluindo impressoras e outros dispositivos conectados.

  4. Se houver atualizações disponíveis, clique no driver que deseja instalar e clique em Instalar.  Se o sistema solicitar a senha de administrador ou sua confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.

E se meu equipamento não for compatível com o Windows 7 de forma alguma?E se meu equipamento não for compatível com o Windows 7 de forma alguma?

Para impressoras não compatíveis com o Windows 7, com base em suas próprias experiências, os clientes HP costumam recomendar os drivers do Windows 7 para impressoras HP compatíveis, os quais podem oferecer funcionalidade básica às impressoras HP não compatíveis.  Um ótimo lugar para pesquisar esse tipo de informação é a seção Impressoras, multifuncionais e drivers dos Fóruns de suporte ao cliente HP.

 

Uma palavra a respeito de sites de terceiros que oferecem drivers de impressoras HPUma palavra a respeito de sites de terceiros que oferecem drivers de impressoras HP

Se você utiliza mecanismos de busca na Internet, como Google ou Bing, para procurar drivers do Windows 7 para sua impressora HP, provavelmente irá se deparar com sites que não são HP, mas que oferecem drivers da HP ou "serviços" de download para drivers da HP, normalmente mediante taxa.  Saiba que não é necessário pagar para obter drivers de impressoras do Windows 7 para os equipamentos HP.  É possível baixá-los gratuitamente no site Suporte técnico HP, instalá-los pelo sistema operacional Windows 7 (“In OS”) ou obtê-los usando o Windows Update, dependendo do tipo de driver disponível para o seu equipamento.

 
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