Evaluation et amélioration ITSM

Bénéficiez d'un état des lieux et d'une évaluation des problèmes à régler, afin de créer une stratégie de gestion de vos services informatiques :

  • Service HP d'évaluation rapide ITSM : atelier d'une demi-journée visant à évaluer votre infrastructure et vos processus informatiques au regard des objectifs commerciaux et des meilleures pratiques du secteur.
  • Service HP d'évaluation intermédiaire ITSM : identification des principales zones à risque en matière de fourniture de solutions d'entreprise fiables et élaboration de recommandations stratégiques.
  • Service HP d'évaluation complète ITSM : analyse approfondie de l'efficacité des pratiques de gestion de vos services informatiques.
  • Service HP d'amélioration ITSM : traitement des problèmes de fourniture de services informatiques stratégiques, quelle qu'en soit l'origine (personnel, processus ou technologies).
  • Evaluation ITSM pour environnements virtualisés : revue des processus de gestion et pratiques d'exploitation des environnements nouvellement virtualisés, analyse des manques et des difficultés, puis recommandations d'amélioration.

Meet the Expert

Connectez-vous avec nos experts en technologie HP tels que Ashley Hanna pour savoir comment nos services d'amélioration et d'évaluation ITSM HP peuvent vous aider à mettre en œuvre votre stratégie ITSM.

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Découvrez comment IT Service Management réduit les coûts informatiques, augmente les niveaux de service, renforce l'agilité commerciale, améliore la gouvernance informatique et réduit le risque de non-conformité.