Réduisez le coût de capture des données

Même à l'ère de l'électronique, une grande partie des données qui alimentent les principales applications des services financiers, de santé, du secteur public et d'autres secteurs, arrivent imprimées sur papier. Les services de capture multicanal HP traitent les documents papier, ainsi que les fax, documents numérisés, interactions par serveur vocal interactif et par touche-texte, pour extraire des champs de données à des fins de traitement ultérieur par vos applications. Nous vérifions la qualité des documents illisibles ou des bons manquants et trouvons une solution le cas échéant. Nous vous envoyons les données et les documents pour que vos systèmes les traitent ou les stockent dans un référentiel d'images.

Les services de capture multicanal HP réduisent les coûts liés à la capture des données. Ils accélèrent les processus de l'entreprise, afin que vous puissiez apporter une meilleure réactivité à vos clients. Ils apportent la sécurité des informations, afin que vous puissiez documenter la conformité aux réglementations et aux règles de confidentialité. Enfin, ils facilitent l'accès aux informations, de sorte que vos employés soient plus productifs et vos clients plus satisfaits.

Les services de capture multicanal permettent de réduire les coûts et d'améliorer la qualité

Les services de capture multicanal HP offrent un ensemble complet de solutions documentaires de haute qualité. Ils offrent en outre l'expertise industrielle, la portée internationale et l'évolutivité requises pour faire face aux besoins exigeants et évolutifs de l'entreprise. Notre offre s'articule autour des services suivants :

  • Gestion du service courrier : vos clients envoient par courrier leurs documents physiques directement à l'un de nos centres de traitement. Nous ouvrons, trions et préparons les documents pour la numérisation. Un numéro de contrôle est affecté à chaque document pour en assurer le suivi.
  • Imagerie documentaire : les documents sont analysés et numérisés à l'aide de scanners haute vitesse. Nous pouvons également recevoir et traiter des documents numérisés envoyés de scanners à vos filiales ou aux bureaux/domiciles de vos clients en utilisant l'architecture DDCA (Digital Data Capture Architecture).
  • Capture des données : les champs de données pertinents sont extraits des images numériques.
  • Diffusion des données : les données sont mises en forme selon vos spécifications, et les données et les documents sont transmis sous forme électronique à un ou plusieurs de vos systèmes à des fins de traitement.