Améliorez l'environnement de votre entreprise

Les entreprises qui réussissent savent que des produits et des services fiables sont nécessaires pour rester compétitives et offrir la valeur la plus élevée possible à leurs clients. Il en va de même lorsqu'il s'agit de gérer l'infrastructure et les principaux éléments dont dépend votre compétitivité : vos employés.

Des services d'espace de travail fiables et réactifs sont essentiels pour obtenir des performances et la productivité d'entreprise optimales de vos effectifs. Les organisations peuvent, de façon proactive, réduire les incidents, les failles et les risques avant qu'ils ne nuisent à l'ensemble de l'organisation en fournissant un support fiable, des processus d'automatisation de pointe et des outils hautes performances.

HP Workplace Services est une suite d'offres proposant une solution complète pour gérer l'ensemble de votre environnement d'espace de travail. Ce portefeuille comprend des niveaux de service souples, adaptés à vos besoins spécifiques et divers. Nous implémentons l'automatisation et des processus de support de pointe pour fournir le support hautement personnalisé, sécurisé à distance pour le bureau et mobile, afin de transformer l'environnement d'espace de travail.

HP positionné comme leader dans le Carré magique de Gartner pour les Services d'externalisation des postes de travail, Amérique du nord

HP est positionné comme leader dans le Carré magique de Gartner pour les Services d'externalisation des postes de travail en Amérique du nord, en raison de deux facteurs clés : l'exhaustivité de sa vision et sa capacité d'exécution. Le rapport dresse le portait de 17 fournisseurs de services dans le domaine des services d'externalisation des postes de travail en Amérique du nord et comprend une présentation de leurs fonctionnalités et offres.

Selon le cabinet Gartner, "les leaders offrent leurs solutions de services de manière habile, disposent d'une vision claire de l'orientation du marché des services d'externalisation des postes de travail et élaborent et optimisent leurs compétences de manière active afin de maintenir leurs positions de leaders."

Consultez l'intégralité du rapport.

 

Simplifiez l'environnement de votre entreprise

 
Mobile Enterprise Services

Balance your user needs with your data protection requirements. Increase productivity by giving your users anytime, anywhere access to business applications and data from any mobile device – either personally-owned or corporate-issued. Offer your users the flexibility to store, sync, and share files while providing enterprise-grade security for your data.


Client Virtualization Services

Nous hébergeons et gérons les applications des utilisateurs et les bureaux virtuels sur les serveurs du centre de données pour qu'ils soient utilisables avec les clients légers, les PC, les ordinateurs miniportables ou portables. Ceci permet aux données, à l'image du bureau, à la personnalisation et aux applications de résider en toute sécurité sur le serveur, tout en ayant l'aspect et en fonctionnant comme un PC classique.

Communication and Collaboration

Unified Communications Services

Dramatically increase employee productivity while driving down telecom costs 30-50%. Supports phone, IM, presence, web conferencing, and video conferencing. Available as a premises-based solution and as a hosted service in a highly available architecture to ensure communications quality and performance.

Enterprise Cloud Services–Messaging

Secure your email environment and empower your personnel with robust, highly available enterprise class messaging services. Available in versions for either cloud or traditional IT.

Enterprise Cloud Services–Collaboration

Provide your company with tools to enable your workers to communicate, share, manage and use information. We help you create business value through harnessing teamwork in new ways across boundaries. Available in versions for either cloud or traditional IT.


 

Management and Support

Asset Management Services

HP Asset Management fournit l'automatisation, les systèmes et les flux de travail pour le suivi, le contrôle et les rapports relatifs aux actifs matériels et logiciels à chaque phase de leur cycle de vie. Ce service améliore la visibilité et l'utilisation complète des actifs de l'entreprise tout en conservant les données nécessaires pour assurer la conformité fiscale et réglementaire.

Service Desk Services

Nous offrons un point de contact unique pour la résolution de tous les incidents et de toutes les demandes associés à l'informatique. Les utilisateurs bénéficient d'un précieux support de bout en bout et disposent de plusieurs options de contact qui vous assurent de tirer un meilleur partir de votre investissement informatique. Les options de contact incluent le téléphone, la messagerie électronique, le chat ou l'accès aux outils en libre-service par l'intermédiaire de notre portail complet.

Site Support Services

HP Site Support Services fonctionne comme une extension de Service Desk Services. Notre support sur site résout les problèmes qui ne peuvent pas être gérés à distance et nos techniciens expérimentés s'assurent que les utilisateurs reprennent le travail et contribuent à vos activités de façon efficace et fiable.

Solutions Software Licensing and Management (SLMS)

Nous aidons les entreprises à tirer le plus parti de leurs investissements logiciels. HP Software Licensing and Management Solutions (SLMS) contribue à une acquisition logicielle plus rentable, un contrôle optimal des logiciels à l'échelle de votre entreprise et une conformité aux exigences des fournisseurs en matière de licences.

Managed Print Services

Nous rationalisons la gestion, réduisons les coûts et améliorons la productivité de votre environnement d'impression. Nous vous fournissons tout ce dont vous avez besoin pour assurer et prendre en charge l'impression économique et productive.

Services Workplace Software Management

Nous regroupons et testons les logiciels pour les préparer au déploiement automatique. Nous installons, mettons à jour et gérons rapidement les applications et les correctifs pour conserver les équipements de votre espace de travail à jour et sécurisés.

Services WorkPlace360

WorkPlace360 Services dote les entreprises d'une solution complète de gestion de cycle de vie des ordinateurs sous forme de service. Ce service de bout en bout offre une alternative d'externalisation évolutive réduisant le coût total de possession, optimisant la sécurité et la conformité et améliorant le service offert à vos utilisateurs.