Les partenaires HP ServiceOne Enterprise sont là pour vous aider

HP ServiceOne Enterprise identifie les partenaires des services technologiques HP proposant des services et solutions complets. Les partenaires ServiceOne Enterprise connaissent parfaitement l'environnement d'entreprise de vos clients et les tendances industrielles. Ils vous offrent des conseils d'experts sur les services concernant la tâche à accomplir et ont facilement accès aux ressources globales de HP, un avantage exclusivement réservé aux partenaires ServiceOne Enteprise.

Les partenaires ServiceOne Enterprise distribuent les solutions HP à toutes les étapes du cycle de vie de la solution informatique. Cela comprend des services flexibles et des options de support afin que vous puissiez vous concentrer pleinement sur votre entreprise.

Spécialistes HP Gold ServiceOne Enterprise et HP Silver ServiceOne Enterprise :

Les spécialistes HP Gold ServiceOne Enterprise et HP Silver ServiceOne Enterprise sont deux partenaires certifiés qui distribuent les services HP. Un grand nombre de ces partenaires sont également autorisés à distribuer vos services HP.

  • Spécialiste HP Silver ServiceOne Enterprise : Intervenez au niveau fondamental du partenariat. Disponible pour les organisations ayant fait leur preuve auprès d'HP Technology Services en tant que partenaires.
  • Spécialiste HP Gold ServiceOne Enterprise : Représentez notre niveau d'excellence de partenaires HP ServiceOne Enterprise.


Les partenaires HP ServiceOne Enterprise sont signalés par leur Certificat HP ServiceOne annuel et leurs logos Spécialiste HP ServiceOne Enterprise.

 

Choisir un partenaire HP ServiceOne :

Nous savons que le choix d'un partenaire est une décision importante. Nous voulons nous assurer de votre satisfaction quant à votre choix. Dans cette optique, HP examine minutieusement chaque partenaire HP ServiceOne Enterprise, en réalisant notamment une évaluation attentive de ses modèles et pratiques d'entreprise. Lorsque vous choisissez un partenaire HP ServiceOne Enterprise, vous :

  • Bénéficiez d'une expertise sur place et d'un service personnalisé appuyés par les ressources HP. Les partenaires HP ServiceOne Enterprise sont en mesure de régler les problèmes avant qu'ils n'affectent votre entreprise. Seuls les partenaires HP ServiceOne Enterprise sont autorisés à utiliser les technologies de support automatisé de HP, comme Insight Remote Support, afin de surveiller votre environnement et d'agir rapidement si nécessaire.
  • Travaillez avec des professionnels informatiques hautement qualifiés qui comprennent les solutions HP. Les professionnels certifiés HP peuvent vous aider à en faire plus, de manière plus efficace. À l'inverse des revendeurs non autorisés, les partenaires HP ServiceOne Enterprise (Silver et Gold) doivent employer des professionnels HP certifiés.
  • Profitez des aperçus HP, de la propriété intellectuelle et des stocks de pièces.
    • Ne patientez plus pour obtenir une réponse ou des pièces de rechange. Les partenaires HP ServiceOne Enterprise bénéficient d'un accès exclusif à l'expertise HP, notamment d'un accès rapide à des experts, à des outils de vente et de diffusion ou encore aux toutes dernières formations et connaissances.
    • Soyez certain que vos systèmes HP possèdent le tout dernier microprogramme. Seuls les partenaires HP ServiceOne Enterprise ont accès aux mises à jour des microprogrammes et correctifs HP.
    • Soyez certain que votre installation sera effectuée par des ingénieurs HP certifiés. Lorsque vous travaillez avec des partenaires HP ServiceOne Enterprise, seuls des ingénieurs HP certifiés installent les solutions dans votre environnement.
 

Qu'est-ce qui rend un partenaire Gold ServiceOne Enterprise aussi particulier ?

La classification Gold représente le premier niveau de partenariat. Ces partenaires représentent nos critères de service les plus élevés, répondant aux critères les plus exigeants. De plus, les partenaires HP Gold ServiceOne Enterprise :

  • Proposent des services prenant en charge votre portefeuille matériel HP des technologies commerciales et d'entreprise.
  • Prennent en main tout problème de réparation ou de casse dans toutes les technologies commerciales et d'entreprise HP
  • Rejoignent les exigences techniques en matière de certification les plus rigoureuses d'HP.

Soyez-en certain, les partenaires HP Gold ServiceOne Enterprise comprennent parfaitement les solutions HP et les défis informatiques complexes.

 

Trouvez une solution à vos défis professionnels et informatiques.

Contactez votre partenaire HP ServiceOne Enterprise et découvrez de quelle manière il peut résoudre vos problèmes informatiques complexes et vous aider à atteindre vos objectifs professionnels.