Gardez vos services professionnels sains et performants

Les services HP Business Service Management vous offrent une vue à 360 degrés sur la santé de vos services professionnels. Avec leur aide, vous pouvez :


  • Définir et affiner votre stratégie BSM
  • Incorporer cette stratégie dans un ensemble d'actions progressives de mise en œuvre
  • Déployer et configurer la technologie BSM de HP
  • Améliorer les processus de vos opérations informatiques
  • Vous assurer des compétences appropriées de votre personnel
  • Intégrer la solution de votre choix dans votre organisation

Les services HP Business Service Management (Gestion des services métier) vous offrent un aperçu des actions à entreprendre afin que vous puissiez offrir de meilleurs services aux entreprises.

 

Principaux avantages

  • Automatisez la détection et le diagnostic des problèmes informatiques pour accélérer la résolution des incidents
  • Réduisez le coût de la surveillance et des résolutions de pannes
  • Offrez de meilleurs services et gérez les accords de niveau de service (SLA) afin d'augmenter la satisfaction des utilisateurs
  • Libérez le personnel informatique des tâches de routine pour lui permettre de se consacrer à des tâches plus nobles et rentables pour l'entreprise.
 

Services BSM disponibles

Évaluation technique de la mise à niveau de HP Business Service Management
Service de planification des procédures de mise à niveau sur place ou parallèle, pour les clients disposant d'un UCMDB interne.  En savoir plus

Mise à niveau HP de la gestion des services aux entreprises
Services de consulting pour vous assister dans la mise à niveau réussie vers la dernière version de HP BSM. En savoir plus

HP Managed Enterprise Monitoring
Service et plateforme de surveillance par application à la demande, piloté par les Solutions HP de gestion des services aux entreprises (BSM), qui permettent de gérer les performances applicatives (APM), les ponts opérationnels et la surveillance de l'infrastructure. En savoir plus

Atelier de découverte des solutions HP pour BSM
Approche complète qui englobe les équipes de travail, les processus et la technologie sur l'ensemble des opérations informatiques. Grâce à une planification détaillée, et à l'aide du modèle de maturité HP BSM, recevez une feuille de route détaillée pour mettre votre entreprise sur la « voie rapide » et tirer le meilleur parti des Solutions HP de gestion des services aux entreprises. En savoir plus

HP Application Performance Management Foundation
Surveillance de l'utilisateur final (à la fois synthétique et réelle), diagnostic et gestion du niveau de service pour une surveillance à 360 degrés de la santé de l'application et des performances. En savoir plus

HP Business Process Monitoring Foundation
Déploiement rapide de services, pour aider les utilisateurs à prendre en main HP Business Service Management (BSM) et le logiciel Business Process Monitor. En savoir plus

HP Real User Monitoring Foundation
Déploiement rapide de services, pour aider les utilisateurs novices à prendre en main HP Business Service Management (BSM) et le logiciel Real User Monitor. En savoir plus

HP Diagnostics Foundation
Installation et configuration de HP Diagnostics dans le cadre de la mise en œuvre d'une solution de gestion des performances applicatives pour les applications composites. En savoir plus

Gestion des réseaux automatisés HP
Prenez le contrôle de votre infrastructure réseau physique et virtuelle grâce à des fonctionnalités de gestion unifiée des défaillances, de la disponibilité et des performances du réseau. En savoir plus

HP Operations Manager Foundation
Installez facilement HP Operations Manager Foundation avec le déploiement rapide de OM Server, Reporter, Performance Manager et de 10 OM agents. En savoir plus

HP Operations Manager-i Foundation
Installez rapidement HP OMi et intégrez-le à une instance HP Operations Manager existante. En savoir plus

Service de migration de HP Performance Insight vers Service Health Reporter
Passez de HP Performance Insight à Service Health Reporter en toute sérénité, et obtenez de meilleures performances des services interdomaines et des fonctionnalités de création de rapport disponibles. En savoir plus

 

Produits connexes

  • Business Service ManagementSolution de BSM complète intégrant la surveillance des applications, du système, du réseau et des transactions métier

Services associés

  • HP Professional Services

    Consulting approfondi – des conseils stratégiques de haut niveau jusqu'à la mise en œuvre de solutions, pour vous aider à déployer, adapter et maintenir une stratégie informatique ou un système de performances informatiques efficaces.

  • HP Software Education ServicesSolutions de formation pour le portefeuille complet de logiciels HP