Instructions pour imprimer depuis un iPad, un iPhone ou un iPod Touch

Vous pouvez utiliser votre iPad, iPhone, ou iPod Touch Apple pour imprimer vers votre imprimante HP compatible ou non compatible ePrint.

Qu'est-ce qu'une imprimante HP compatible ePrint ?

Imprimante HP compatible ePrint connectée à Internet via un réseau sans fil, permettant l'impression mobile ainsi que la livraison de contenus préformatés à partir de l'ePrintCenter. Un grand nombre d'imprimantes HP sorties à partir de 2010 prennent en charge l'impression mobile. Cliquez ici pour afficher une liste des imprimantes compatibles ePrint.

Cliquez sur le signe Plus (topic site plus sign) situé à côté du type de votre imprimante pour en savoir plus sur vos options d'impression mobile :

Imprimante compatible ePrintImprimante compatible ePrint

Si vous possédez une imprimante compatible ePrint, vous possédez également une gamme d'options parmi lesquelles choisir lorsque vous souhaitez imprimer depuis votre iPad, iPhone, ou iPod touch. Pour savoir si votre imprimante prend en charge les options suivantes, visitez la page imprimantes HP prenant en charge l'impression mobile.

Consultez les informations dans le tableau suivant pour vous aider à choisir l'option correspondant à vos besoins d'impression mobile.

 Solution

Description et détails
HP_ePrint_control_panel_logo

L'impression avec ePrint est aussi simple que l'envoi d'un courrier électronique. Imprimez à partir de votre périphérique mobile vers n'importe quelle imprimante compatible ePrint, depuis n'importe quel emplacement. 

Remarque : Gérez les options d'impression, contrôlez l'état des impressions, et créez une liste d'expéditeurs autorisés dans ePrintCenter.

Apple_AirPrint_logo_white

Imprimez à partir d'applications compatibles AirPrint sur votre périphérique Apple vers une imprimante ePrint sur le même réseau sans fil local privé.

Application mobile ePrint

Application mobile HP ePrint : Imprimez sans fil à partir de votre iPad, iPhone, ou iPod touch d'Apple vers une imprimante compatible ePrint ou vers n'importe quelle imprimante sans fil HP compatible connectée au même réseau Wi-Fi local que votre périphérique mobile. 

 
Cliquez sur le signe plus (site de rubrique signe plus) situé à côté des sections suivantes pour savoir comment imprimer depuis votre périphérique Apple.
ePrintePrint

Cliquez sur les signes plus (site de rubrique signe plus) pour savoir comment configurer ePrint, puis imprimer sur votre imprimante HP compatible ePrint.

Configuration d'ePrintConfiguration d'ePrint

Procédez comme suit pour configurer ePrint sur votre imprimante HP.

Logo HP ePrint

HP_ePrint_control_panel_logo

Etape 1 : Mise à jour du produit

Au cours du processus de configuration d'ePrint, HP recommande d'effectuer une mise à jour de votre imprimante afin de vous assurer que ses fonctionnalités sont à jour. Si vous avez récemment mis à jour votre imprimante, ou si les mises à jour automatiques sont activées, passez à l'étape permettant d'activer les services Web.

Procédez comme suit pour mettre à jour votre imprimante, selon le type de modèle.

  • Deskjet, Photosmart, et Officejet

Pour ces modèles d'imprimantes, vous obtenez la mise à jour du micrologiciel via le panneau de commande de l'imprimante. Accédez à l'Assistance clientèle HP, saisissez le nom de votre produit, puis recherchez "Obtention des mises à jour du produit" pour trouver les étapes spécifiques pour votre imprimante.

  • LaserJet

Pour les imprimantes LaserJet, vous obtenez la mise à jour du micrologiciel en la téléchargeant sur le site Web d'HP, puis en l'installant sur l'ordinateur auquel l'imprimante est connectée.

  1. Rendez-vous sur la page Assistance clientèle HP, puis saisissez votre numéro de produit dans la fenêtre.

  2. Cliquez sur Suivant. Si nécessaire, sélectionnez votre modèle dans une liste de produits similaires.

  3. Cliquez sur Téléchargement de pilotes et logiciels.

  4. Sélectionnez votre système d'exploitation et cliquez sur Suivant.

  5. Cliquez sur le signe plus (site de rubrique signe plus) situé à côté de Micrologiciel pour voir les mises à jour du micrologiciel.

    REMARQUE : Si Micrologiciel n'est pas répertorié sur la page, votre imprimante est à jour. Aucune autre action n'est nécessaire.

  6. Cliquez sur Plus d'infos, lisez attentivement les informations et les options de téléchargement, puis cliquez sur Télécharger.

  7. Accédez au dossier dans lequel vous avez enregistré le fichier du micrologiciel téléchargé, puis double-cliquez sur ce fichier afin de lancer l'utilitaire de téléchargement du micrologiciel HP. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer l'installation.

    REMARQUE : Si plusieurs mises à jour de micrologiciel sont disponibles, installez-les toutes.

Etape 2 : Activation des services Web

Afin de pouvoir utiliser le service ePrint, les services Web doivent être activés sur votre imprimante. Si les services Web sont désactivés, ePrint ne fonctionnera pas. Procédez comme suit pour activer les services Web sur votre imprimante.

REMARQUE : Pour les étapes spécifiques lors de l'activation des services Web de votre imprimante, rendez-vous sur la page de l'assistance clientèle HP, saisissez votre produit dans le champ Rechercher, puis recherchez "Présentation du service ePrint".

  • Photosmart et Deskjet

En fonction du modèle d'imprimante, utilisez l'option Activer les services Web disponible dans les menus Configuration> Sans fil> Services Web ou sous Configuration> Web sur l'imprimante, ou via l'icône ePrint (control_panel_ePrint_icon) sur l'écran d'accueil du panneau de configuration de l'imprimante. Lorsque vous activez des services Web, le produit imprime une page d'informations qui contient le code de l'imprimante que vous utiliserez pour enregistrer votre produit HP dans HP ePrintCenter à l'étape suivante.

  • Officejet

Sélectionnez Configuration>Configuration des services Web dans le panneau de commande de l'imprimante. Pour activer les services Web, assurez-vous qu'ePrint et les applications sont activés. Lorsque vous activez des services Web, le produit imprime une page d'informations qui contient le code de l'imprimante que vous utiliserez pour enregistrer votre produit HP dans HP ePrintCenter à l'étape suivante.

  • LaserJet

Imprimez une page de configuration de votre imprimante et repérez l'adresse IP. Ouvrez un navigateur Web et saisissez l'adresse IP du produit dans la ligne d'adresse. La fenêtre du serveur Web intégré s'ouvre alors. Cliquez sur l'onglet Services Web HP. Sélectionnez l'option d'activation des services Web. Lorsque vous activez des services Web, le produit imprime une page d'informations qui contient le code de l'imprimante que vous utiliserez pour enregistrer votre produit HP dans HP ePrintCenter à l'étape suivante.

Etape 3 : Enregistrement dans HP ePrintCenter

Sur le site HP ePrintCenter, vous pouvez gérer vos tâches d'impression, parcourir les applications et modifier vos paramètres ePrint. Une fois votre imprimante enregistrée dans HP ePrintCenter, vous obtiendrez son adresse électronique unique.

Procédez comme suit pour vous inscrire sur HP ePrintCenter.

  1. Accédez à ePrintCenter et cliquez sur Connexion.

  2. Dans la fenêtre Connexion à ePrintCenter, cliquez sur Connexion pour créer un nouveau compte.

  3. Entrez vos informations dans les champs de texte fournis, puis cliquez sur Connexion. La fenêtre Ajouter une imprimante à votre compte s'ouvre.

  4. Dans la zone de texte Entrer code imprimante, tapez le code de l'imprimante se trouvant sur la page d'informations que vous avez imprimée à l'étape précédente.

  5. Cliquez sur OK. La fenêtre Votre imprimante a bien été ajoutée s'ouvre.

REMARQUE : Laissez cette fenêtre ouverte, puis passez à l'étape suivante pour personnaliser l'adresse électronique de votre imprimante (facultatif).

Etape 4 : Personnalisation de l'adresse électronique de votre imprimante (facultatif)

Le système ePrint génère une adresse électronique unique pour votre imprimante, mais vous pouvez modifier cette adresse électronique pour la remplacer par une adresse plus facile à mémoriser.

Procédez comme suit afin de personnaliser l'adresse électronique de votre imprimante.

REMARQUE : Si vous ne souhaitez pas personnaliser l'adresse électronique maintenant, vous pouvez choisir de le faire à un autre moment. Pour personnaliser l'adresse électronique, accédez à la page Imprimantes d'ePrintCenter, puis cliquez sur Modifier en regard de l'adresse électronique de votre imprimante.

  1. Dans la fenêtre Votre imprimante a bien été ajoutée, cliquez sur Configuration. La fenêtre Personnaliser l'adresse électronique de l'imprimante s'affiche.

  2. Entrez une adresse électronique dans la boîte de dialogue. Cette adresse peut contenir entre 6 et 30 caractères et peut être une combinaison de lettres, de chiffres, d'un tiret bas et de jusqu'à deux points.

  3. Cliquez sur Vérifier. Le système ePrintCenter vérifie si l'adresse électronique est disponible.

    • Si l'adresse électronique est disponible, cliquez sur Enregistrer.

    • Si l'adresse électronique n'est pas disponible, essayez de vérifier une autre adresse électronique ou cliquez sur l'une des adresses suggérées, puis cliquez sur Enregistrer.

Impression avec ePrintImpression avec ePrint

Procédez comme suit pour imprimer depuis votre périphérique Apple vers votre imprimante HP compatible ePrint.

Logo HP ePrint

HP_ePrint_control_panel_logo

  1. Assurez-vous que votre imprimante HP compatible ePrint est allumée, qu'elle est connectée à votre réseau local sans fil et qu'elle a accès à Internet.

  1. Sur votre périphérique Apple, trouvez le document ou la photo que vous souhaitez imprimer.

  1. Appuyez sur l'icône Action (iOS_Action_icon) pour afficher les options du menu, puis appuyez sur Envoyer la photo par e-mail, Envoyer le document par e-mail ou options similaires. Le programme de messagerie s'ouvre et joint l'image ou le document.

  2. Saisissez votre adresse électronique ePrint dans le champ A : .

  3. Pour modifier les paramètres des options d'impression, accédez à ePrintCenter et connectez-vous à votre compte, cliquez sur Paramètres ePrint, puis cliquez sur l'onglet Options d'impression dans la fenêtre Paramètres HP ePrint.

  4. Appuyez sur Envoyer pour lancer la tâche d'impression. Le travail d'impression s'imprime dans le bac principal. Vos photos seront automatiquement imprimées depuis le bac à papier photo dédié, le cas échéant.

Astuces et informations supplémentaires d'ePrint :

  • Pour imprimer un message électronique que vous avez reçu de quelqu'un d'autre, ouvrez le message dans l'application de messagerie, sélectionnez Faire suivre le message, saisissez votre adresse électronique ePrint dans le champ A :, puis appuyez ou cliquez sur Envoyer pour envoyer le message électronique.

  • Le serveur ePrint n'accepte pas les tâches d'impression de courriers électroniques si vous saisissez plusieurs adresses dans les champs A : ou Cc : .

  • Le serveur ePrint n'accepte pas les messages électroniques envoyés à partir de domaines privés.

  • Rendez-vous sur la page ePrintCenter, puis cliquez sur Aide pour plus d'informations sur l'impression avec ePrint.

AirPrintAirPrint

AirPrint et Apple vous permettent d'imprimer sur un réseau privé partagé à partir d'applications prises en charge sur votre iPad, iPhone, et iPod touch vers votre imprimante HP compatible ePrint.

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REMARQUE : Votre périphérique Apple doit exécuter iOS 4.2 ou une version ultérieure pour utiliser AirPrint. Toutes les fonctionnalités ne sont pas compatibles avec tous les périphériques Apple. AirPrint et le traitement multitâche sont disponibles sur iPad, iPhone 4, iPhone 3GS et iPod touch (troisième génération et versions ultérieures).

Etape 1 : Mise à jour du produit

Au cours du processus de configuration d'ePrint, HP recommande d'effectuer une mise à jour de votre imprimante afin de vous assurer que ses fonctionnalités sont à jour. Si vous avez récemment mis à jour votre imprimante, ou si les mises à jour automatiques sont activées, passez à l'étape permettant d'activer les services Web.

Procédez comme suit pour mettre à jour votre imprimante, selon le type de modèle.

  • Photosmart, Officejet, et Deskjet

Pour ces produits, vous obtenez la mise à jour du micrologiciel via le panneau de commande de l'imprimante. Accédez à l'Assistance clientèle HP, saisissez le nom de votre produit, puis recherchez "Obtention des mises à jour du produit" pour trouver les étapes spécifiques pour votre imprimante.

  • LaserJet

Pour les imprimantes LaserJet, vous obtenez la mise à jour du micrologiciel en la téléchargeant sur le site Web d'HP, puis en l'installant sur l'ordinateur auquel l'imprimante est connectée.

  1. Rendez-vous sur la page Assistance clientèle HP, puis saisissez la référence de votre produit dans la fenêtre.

  2. Cliquez sur Suivant. Si nécessaire, sélectionnez votre modèle dans une liste de produits similaires.

  3. Cliquez sur Téléchargement de pilotes et logiciels.

  4. Sélectionnez votre système d'exploitation et cliquez sur Suivant.

  5. Cliquez sur le signe plus (site de rubrique signe plus) situé à côté de Micrologiciel pour voir les mises à jour du micrologiciel.

REMARQUE : Si Micrologiciel n'est pas répertorié sur la page, votre imprimante est à jour. Aucune autre action n'est nécessaire.

  1. Cliquez sur Plus d'infos, lisez attentivement les informations et les options de téléchargement, puis cliquez sur Télécharger.

  2.                     Accédez au dossier dans lequel vous avez enregistré le fichier du micrologiciel téléchargé, puis double-cliquez sur ce fichier afin de lancer l'utilitaire de téléchargement du micrologiciel HP. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer l'installation. 

REMARQUE : Si plusieurs mises à jour de micrologiciel sont disponibles, installez-les toutes.

Etape 2 : Impression avec AirPrint

Procédez comme suit pour imprimer vers une imprimante HP compatible ePrint avec AirPrint :

  1. Assurez-vous que votre imprimante est allumée, que du papier est chargé dans le bac, et qu'elle est connectée à votre réseau sans fil local.

REMARQUE : Pour utiliser AirPrint, le périphérique Apple (iPad, iPhone ou iPod touch) et le produit HP doivent être sur le même réseau sans fil 802.11. AirPrint utilise Bonjour, la technologie de mise en réseau d'Apple ne requérant aucune configuration, pour détecter automatiquement le produit HP sur le réseau local sans fil.

  1. Dans l'application sur votre périphérique Apple, appuyez sur l'icône Action (iOS_Action_icon) pour afficher les options du menu.

  2. Appuyez sur Imprimer dans le menu déroulant pour afficher la liste des imprimantes disponibles.

  3. REMARQUE : Certaines applications ne prennent pas en charge AirPrint. Si l'option Imprimer ne s'affiche pas, vous ne pouvez pas imprimer le document ou l'image depuis cette application.

  4. Sélectionnez votre imprimante HP dans le menu déroulant, puis appuyez sur Imprimer.

Informations supplémentaires sur AirPrint :

  • Les connexions Bluetooth, 3G ou point Wi-Fi public ne sont pas prises en charge. AirPrint est compatible uniquement via un réseau sans fil 802.11 privé.

  • AirPrint n'est pas une solution pour les ordinateurs Mac exécutant le système d'exploitation Mac OS. AirPrint est compatible uniquement avec les périphériques mobiles exécutant iOS 4.2 et versions ultérieures.

  • AirPrint est compatible uniquement avec les produits HP sortis à partir de 2010. AirPrint n'est pas rétrocompatible avec des produits plus anciens ; il n'y a pas de solution de contournement permettant la rétrocompatibilité avec les produits HP plus anciens.

  • Une imprimante connectée au port USB de votre Mac, ordinateur, station de base Airport ou Time Capsule n'est pas prise en charge.

Application mobile HP ePrintApplication mobile HP ePrint

Procédez comme suit pour télécharger et installer l'application mobile HP ePrint sur votre périphérique Apple.

Icône de l'application mobile HP ePrint

Application mobile ePrint

Etape 1 : Téléchargement de l'application mobile HP ePrint

  1. Sur votre périphérique Apple, appuyez sur l'icône App Store.

  2. Appuyez sur Rechercher, puis recherchez "HP ePrint".

  3. Appuyez sur HP ePrint dans la liste des résultats de la recherche.

REMARQUE : Assurez-vous que Hewlett Packard s'affiche au-dessus du nom de l'application.

  1. Appuyez sur Gratuit, puis appuyez sur Installer l'application.

  2. Si vous y êtes invité, saisissez votre mot de passe et identifiant Apple et appuyez sur OK. L'application s'installe sur votre périphérique. 

Etape 2 : Impression depuis votre périphérique Apple

Procédez comme suit pour imprimer avec l'application mobile HP ePrint.

REMARQUE : Avant de commencer, mettez votre imprimante sous tension et chargez le papier approprié dans le bac. Assurez-vous également que l'imprimante et votre périphérique Apple sont connectés au même réseau sans fil local.

Impression de photos 

  1. Sur votre périphérique Apple, appuyez sur l'application HP ePrint.

  2. Appuyez sur Photos, puis sur Pellicule ou sur Bibliothèque de photos.

  3. Appuyez sur une photo pour ouvrir l'écran Aperçu et apportez d'éventuelles modifications.

  4. Appuyez sur Imprimer pour imprimer la photo.

Impression de documents

Choisissez l'une des méthodes suivantes pour imprimer un document PDF, .txt, ou Microsoft Office Word, Excel ou PowerPoint à partir de votre périphérique mobile.

Méthode 1 : Impression d'un document à partir d'une pièce jointe à un message électronique 

  1. A partir de votre compte de messagerie sur votre ordinateur, joignez le document que vous souhaitez imprimer à un message électronique, puis envoyez-le à votre adresse électronique.

  2. Sur votre périphérique Apple, appuyez sur l'application HP ePrint.

  1. Appuyez Messagerie, appuyez sur Boîte de réception, puis appuyez sur le message électronique contenant le document joint.

  2. Au bas du message, appuyez sur la pièce jointe pour l'ouvrir. 

  1. Appuyez sur Imprimer.

Méthode 2 : Impression à partir de votre application de gestion des documents

De nombreuses applications de gestion des documents Apple et tierces prennent en charge l'impression avec l'application mobile HP ePrint. Pour imprimer un document à partir d'une application prise en charge, procédez comme suit. 

  1. Lancez l'application de gestion des documents sur votre périphérique Apple.

  2. Appuyez sur l'icône Action (iOS_Action_icon), puis sur Ouvrir dans.

  3. Appuyez sur HP ePrint, puis sur Imprimer.

REMARQUE : Si l'option HPePrint ne s'affiche pas, vous ne pouvez pas imprimer le document depuis cette application.

 

Imprimantes non compatibles ePrintImprimantes non compatibles ePrint

Si vous ne possédez pas d'imprimante compatible ePrint, ne vous inquiétez pas. Vous disposez tout de même de plusieurs options pour imprimer depuis votre iPad, iPhone, ou iPod touch.

Consultez les informations de ce tableau pour vous aider à choisir l'option correspondant à vos besoins d'impression mobile.

 Solution

Description et détails
Application mobile ePrint

Application mobile HP ePrint : Imprimez sans fil à partir de votre iPad, iPhone, ou iPod touch d'Apple vers une imprimante compatible ePrint ou vers n'importe quelle imprimante sans fil HP compatible connectée au même réseau Wi-Fi local que votre périphérique mobile. 

Google_Cloud_Print_logo

Google Cloud Print : Imprimez depuis votre téléphone intelligent ou un autre périphérique mobile à partir d'un assortiment d'applications Google Chrome et mobiles vers pratiquement n'importe quelle imprimante. 

 
Cliquez sur le signe plus (site de rubrique signe plus) situé à côté des sections suivantes pour savoir comment imprimer depuis votre périphérique Apple.
Application mobile HP ePrintApplication mobile HP ePrint

Procédez comme suit pour télécharger et installer l'application mobile HP ePrint sur votre périphérique Apple.

Icône de l'application mobile HP ePrint

Application mobile ePrint

Etape 1 : Téléchargement de l'application mobile HP ePrint

  1. Sur votre périphérique Apple, appuyez sur l'icône App Store.

  2. Appuyez sur Rechercher, puis recherchez "HP ePrint".

  3. Appuyez sur HP ePrint dans la liste des résultats de la recherche.

REMARQUE : Assurez-vous que Hewlett Packard s'affiche au-dessus du nom de l'application.

  1. Appuyez sur Gratuit, puis appuyez sur Installer l'application.

  2. Si vous y êtes invité, saisissez votre mot de passe et identifiant Apple et appuyez sur OK. L'application s'installe sur votre périphérique. 

Etape 2 : Impression depuis votre périphérique Apple

Procédez comme suit pour imprimer avec l'application mobile HP ePrint.

REMARQUE : Avant de commencer, mettez votre imprimante sous tension et chargez le papier approprié dans le bac. Assurez-vous également que l'imprimante et votre périphérique Apple sont connectés au même réseau sans fil local.

Impression de photos 

  1. Sur votre périphérique Apple, appuyez sur l'application HP ePrint.

  2. Appuyez sur Photos, puis sur Pellicule ou sur Bibliothèque de photos.

  3. Appuyez sur une photo pour ouvrir l'écran Aperçu et apportez d'éventuelles modifications.

  4. Appuyez sur Imprimer pour imprimer la photo.

Impression de documents

Choisissez l'une des méthodes suivantes pour imprimer un document PDF, .txt, ou Microsoft Office Word, Excel ou PowerPoint à partir de votre périphérique mobile.

Méthode 1 : Impression d'un document à partir d'une pièce jointe à un message électronique 

  1. A partir de votre compte de messagerie sur votre ordinateur, joignez le document que vous souhaitez imprimer à un message électronique, puis envoyez-le à votre adresse électronique.

  2. Sur votre périphérique Apple, appuyez sur l'application HP ePrint.

  1. Appuyez Messagerie, appuyez sur Boîte de réception, puis appuyez sur le message électronique contenant le document joint.

  2. Au bas du message, appuyez sur la pièce jointe pour l'ouvrir. 

  1. Appuyez sur Imprimer.

Méthode 2 : Impression à partir de votre application de gestion des documents

De nombreuses applications de gestion des documents Apple et tierces prennent en charge l'impression avec l'application mobile HP ePrint. Pour imprimer un document à partir d'une application prise en charge, procédez comme suit. 

  1. Lancez l'application de gestion des documents sur votre périphérique Apple.

  2. Appuyez sur l'icône Action (iOS_Action_icon), puis sur Ouvrir dans.

  3. Appuyez sur HP ePrint, puis sur Imprimer.

REMARQUE : Si l'option HPePrint ne s'affiche pas, vous ne pouvez pas imprimer le document depuis cette application.

 

Google Cloud PrintGoogle Cloud Print

Procédez comme suit pour configurer Google Cloud Print et commencez l'impression sur votre imprimante HP classique. Une imprimante classique ne prend pas en charge ePrint.

Logo Google Cloud Print

Google_Cloud_Print_logo

IMPORTANT : Pour que vous puissiez utiliser le service Google Cloud Print avec une imprimante classique, le navigateur Web Google Chrome doit être installé sur votre ordinateur. Cliquez ici pour plus d'informations sur le téléchargement et l'installation de Google Chrome.

  1. Accédez à Google Cloud Print, puis cliquez sur Add a Classic printer (Ajouter une imprimante classique).

  2. Si vous y êtes invité, connectez-vous à Google avec vos informations de compte Google/Gmail, puis suivez les instructions pour enregistrer votre imprimante auprès de Google Cloud Print. 

Lorsque votre imprimante est enregistrée, elle est associée à votre compte Google et est connectée à Google Cloud Print. Cliquez ici pour afficher une liste des applications qui vous permettent d'imprimer vers Google Cloud Print.

 
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