Découvrez les solutions de dépannage dont la mise en œuvre par nos techniciens d'assistance s'est révélée la plus efficace pour résoudre les erreurs d'installation.

Sélectionnez votre type de connexion parmi les options suivantes.
Il est possible d'explorer un problème d'installation d'une imprimante connectée par USB installée localement à l'aide de plusieurs outils et processus disponibles sur votre ordinateur. Le processus de dépannage et les outils disponibles varient d'un système d'exploitation à un autre.
Lorsque vous utilisez votre imprimante sur une connexion Ethernet filaire, vous pouvez utiliser des outils locaux et en réseau avec succès pour résoudre les problèmes lorsqu'ils surviennent. Le processus de dépannage et les outils disponibles varient d'un système d'exploitation à un autre.
Lorsque vous utilisez votre imprimante sur une connexion réseau sans fil, plusieurs outils locaux et réseau peuvent vous aider à résoudre les problèmes dès qu'ils surviennent. Le processus de dépannage et les outils disponibles varient légèrement d'un système d'exploitation à un autre.
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