Pour acheter, communiquez avec HP ou appelez au 1-877-231-4351

Trouvez des réponses aux questions fréquemment posées se rapportant à l'installation de votre imprimante HP.

Sélectionnez parmi les catégories suivantes pour en savoir plus.
Understanding HP Printers illustration
Fonctionnement des imprimantes HP 
Souhaitez-vous comprendre comment les imprimantes HP fonctionnent ? Avez-vous acheté une nouvelle imprimante HP récemment et souhaitez-vous savoir comment sont faits une imprimante et un pilote ? Cette section explique ces différents points et plus encore.
Installation Troubleshooting illustration
Résolution des problèmes d'installation HP 
Malgré nos efforts, des problèmes d'installation surviennent parfois parce que chaque ordinateur est légèrement différent.
  • Résolution des problèmes d'installation des imprimantes USB  
    Il est possible d'explorer un problème d'installation d'une imprimante connectée par USB installée localement à l'aide de plusieurs outils et processus disponibles sur votre ordinateur. Le processus de dépannage et les outils disponibles varient d'un système d'exploitation à un autre.
  • Résolution de problèmes d'installation d'une imprimante réseau filaire (Ethernet)  
    Lorsque vous utilisez votre imprimante sur une connexion Ethernet filaire, vous pouvez utiliser des outils locaux et en réseau avec succès pour résoudre les problèmes lorsqu'ils surviennent. Le processus de dépannage et les outils disponibles varient d'un système d'exploitation à un autre.
  • Résolution des problèmes d'installation des imprimantes sans fil 
    Lorsque vous utilisez votre imprimante sur une connexion réseau sans fil, plusieurs outils locaux et réseau peuvent vous aider à résoudre les problèmes dès qu'ils surviennent. Le processus de dépannage et les outils disponibles varient légèrement d'un système d'exploitation à un autre.
How to find drivers illustration
Recherche de logiciels et de pilotes pour votre imprimante HP 
Les investissements en temps et en recherche d'HP pour créer des imprimantes nouvelles et meilleures permettent d'améliorer nos gammes existantes d'imprimantes. Ces améliorations sont disponibles grâce à des pilotes et logiciels téléchargeables sur notre site Web.
FAQ illustration
Questions fréquemment posées sur l'installation d'une imprimante HP 
La recherche de solution est votre priorité numéro 1 lorsque vous avez du mal à installer votre imprimante. Consultez ces questions fréquemment posées pour trouver des réponses immédiates aux questions les plus courantes.
Recherche de support HP
Search HP Support
(par exemple, Deskjet 2680)
Rechercher
Support de l'assistance clientèle
Obtention d'assistance par modèle de produit
Trouvez des solutions, des téléchargements et d'autres informations d'assistance spécifiques à votre modèle de produit.
Connexion avec d'autres personnes
Connect with others
Vous n'êtes pas seul. Communiquez avec d'autres clients et des experts HP sur les forums d'assistance et obtenez les réponses dont vous avez besoin.
PARTAGER