Hardware Support Services

Die Grundlage für Ihr Unternehmen ist die IT-Infrastruktur – sie muss daher jederzeit betriebsbereit sein. Beim Auftreten eines Fehlers muss sie wiederum einfach und benutzerfreundlich sein. Entscheiden Sie sich für die HP Technology Services, damit Sie sich auf Ihr Business konzentrieren können.

  • Vermeiden Sie Probleme mithilfe vorausschauender Echtzeitanalysen, damit Sie potenzielle Probleme identifizieren und Gegenmaßnahmen ergreifen können, um Ausfallzeiten zu verhindern.
  • Mit präzisen Diagnosen, Funktionen zur Fehlerbehebung und Zugang zu technischem Know-how können Sie Probleme schneller lösen.
  • Bleiben Sie auf dem neuesten Stand und behalten Sie die Kontrolle über Ihre Infrastruktur, damit Sie Systemdaten und fallspezifische Informationen überall und jederzeit anzeigen können.

HP Datacenter Care deckt alle Bereiche Ihres Rechenzentrums ab.

HP Proactive Care beinhaltet vorausschauende Analysen, personalisierte Beratungsleistungen und schnellen Zugang zu technischen Experten, damit Probleme vermieden oder schnell gelöst werden können.

HP Foundation Care umfasst Hardware- und Software-Support mit einer Vielzahl von Abdeckungszeiträumen und Antwortzeiten, um die SLAs und Budgetvoraussetzungen in Ihrem Unternehmen zu erfüllen.

Return-to-HP Support Services

Für weniger kritische Systeme wie PCs und Drucker bietet HP flexible Support-Services mit Rückgabeoption.

Contract Administration Services

Wenn Sie den Support über den standardmäßigen Garantiezeitraum hinaus verlängern oder ein Upgrade des Supports auf einen höheren Service-Level durchführen, stehen wir Ihnen als Partner während der gesamten Vertragsdauer zur Seite.

Unsere Experten

Wenden Sie sich an HP für exzellente Technologie und persönliche Betreuung.