Mehr Sicherheit für Ihr Unternehmen

Computer-Hardware ist heute zuverlässiger denn je. Treten dennoch Fehler auf, können diese gravierend sein – für Ihre Kunden, Ihre Mitarbeiter und Ihr Unternehmen. Deshalb bieten unsere Hardware-Support-Services optional proaktive Überwachungsfunktionen für die frühzeitige Erkennung von Problemen – bevor es zu Ausfallzeiten kommt – und die schnelle Wiederherstellung von Services.

Der HP Hardware Support bietet darüber hinaus beim Ausfall eines Hardwareprodukts die professionelle Reparatur oder den Austausch der fehlerhaften Komponenten. Die Vielzahl der Hardware-Support-Services ermöglicht Upgrades des Garantie-Supports auf höhere Service-Levels, wenn aufgrund geschäftlicher Anforderungen ein höheres Maß an Verfügbarkeit erforderlich ist. Zudem kann der Support über den standardmäßigen Garantiezeitraum hinaus verlängert werden.

Wir bieten Ihnen genau die Service-Levels und -Bedingungen, die Sie für Ihre individuellen Geschäftsanforderungen benötigen. Unsere Support-Services sind nahezu überall auf der Welt verfügbar. Mit dem HP Hardware Support minimieren Sie Risiken durch Computerausfälle und sorgen dafür, dass Ihre Systeme – und Ihr Unternehmen – immer verfügbar bleiben.

Call-to-Repair

Für Ihre geschäftskritischsten Systeme sichert HP bei Erwerb des HP 6-Hour Call-to-Repair Hardware Support zu, Hardwareprobleme innerhalb von 6 Stunden zu beheben.

Hardware-Support am gleichen Tag

Bei diesem Support-Angebot können Sie rund um die Uhr beim HP Support anrufen. Ein HP Support-Techniker wird dann eine Remote-Diagnose des Problems durchführen und innerhalb von 4 Stunden einen Support-Spezialisten für Ihren Standort beauftragen.

Unsere Experten

Wenden Sie sich an HP für exzellente Technologie und persönliche Betreuung.