Fokus auf Mitarbeiter

Die HP Technical Services dienen zur Ergänzung Ihrer IT-Abteilung. Es handelt sich um ein Portfolio an Serviceoptionen, damit Ihr Unternehmen noch flexibler auf neue Marktanforderungen reagieren kann. Die Technical Services sorgen für eine Verkürzung der Zeit bis zur Servicebereitstellung ohne Einbußen bei der Betriebseffizienz. Sie unterstützen Sie außerdem bei der Aktualisierung Ihrer Infrastruktur. So haben Sie Ihr Budget vollständig unter Kontrolle und können Mitarbeiter effizienter einsetzen.

Die Technical Services bieten Ihrem Unternehmen Folgendes:

  • Optimierung der Strategie für hohe Betriebseffizienz
  • Aufrechterhaltung des kontinuierlichen Geschäftsbetriebs
  • Kontinuierliche Verbesserung der Rechenzentrumsumgebung

Die Technical Services unterstützen die Abläufe in Ihrem Rechenzentrum auf optimale Weise und fördern so letztlich Innovation und Betriebseffizienz.

Enge Partnerschaft

Zahlreiche Unternehmen haben mit einer ausufernden Menge an IT-Komponenten zu kämpfen – dies gilt insbesondere, wenn ihnen gleichzeitig weniger Ressourcen für den täglichen Betrieb zur Verfügung stehen. Für anhaltende Wettbewerbsfähigkeit raten IT-Spezialisten Unternehmen zu Partnerschaften mit unabhängigen Serviceanbietern.

Die HP Technical Services bieten Folgendes:

  • Schließen von bereichsübergreifenden Wissenslücken
  • Optimieren der bereits vorhandenen Systeme
  • Regelmäßiges Warten und Aktualisieren der Technologie
  • Ausbauen der Geschäftstätigkeit durch neue, effizientere Prozesse

Unsere Technical Services-Experten arbeiten ergänzend zu Ihrer IT-Abteilung, damit sich die Mitarbeiter auf ihre eigentlichen Aufgaben konzentrieren können. Und da weniger Zeit für die Suche nach und Bereitstellung von Know-how zu neuen Technologien aufgewendet werden muss, lassen sich auch die Fixkosten deutlich besser kontrollieren.

So besteht beispielsweise ununterbrochen Bedarf an einer Leistungsoptimierung von Blades, doch es können nicht durchgehend Mitarbeiter dafür abgestellt werden. Ein zweites Paar Hände kann in dieser Situation den Unterschied zwischen Verwalten und Gestalten ausmachen.

 
Server Operation Services

Mit den HP Server Operation Services lässt sich die Serverleistung für das gesamte Rechenzentrum prognostizieren, überwachen und optimieren.

Infrastructure Optimization Services

Im Rahmen der Assessment Services erstellen wir eine Diagnose des Systemstatus und sprechen umfassende Empfehlungen aus.

Software Operation Services

Wir bieten umfassendes Know-how für unsere eigene Betriebs- und Verwaltungssoftware ebenso wie für Produkte von Microsoft, Oracle, SAP, BEA und anderen Branchenführern.

IT Security & Risk Assessments

Wir untersuchen Ihre Sicherheitsstrategie, ermitteln die Stärken und Schwächen der aktuellen Sicherheitssysteme, wägen die Risiken für IT-Infrastruktur und Geschäftsdaten ab und geben Tipps zur Beseitigung möglicher Sicherheitslücken.

Storage Operation Services

Setzen Sie Ihre täglichen Speicherprozesse möglichst nutzbringend ein, und behalten Sie dank bedarfsgerechter Unterstützung für Kapazitätsplanung, SAN-Entwurf, Lösungskonfiguration, Datensicherung und -wiederherstellung sowie Datenreplikation die Kontrolle über die anfallenden Kosten.

ITSM Assessment und ITSM Improvement Services

Wir beurteilen den Status quo und ermitteln, welche Anforderungen im Hinblick auf die IT-Service-Management-Strategie erfüllt werden müssen.

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