Im heutigen Geschäftsumfeld basiert Ihr Unternehmen nicht nur auf Technologie. Vielmehr bilden Unternehmen und Technologie eine Einheit. Daher ist es notwendiger denn je, dass die Technologie kontinuierlich verfügbar ist und sowohl Ihrem Unternehmen als auch Ihren Kunden Nutzen liefert. Da der Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens durch die vorhandene Technologie Grenzen gesetzt sind, steigen die Erwartungen an das Nutzenpotenzial technologischer Investitionen. Aus diesem Grund steigen auch die Anforderungen an die Anbieter technologischer Services. Als Serviceexperten für Ihre HP Technologie sind wir mit Ihrer Technologie besser vertraut als andere Anbieter. Nicht nur unterstützen wir Sie bei der Behebung von Problemen vor dem Ausfall der Technologie, wir erleichtern Ihnen überdies die Aktualisierung der vorhandenen Technologie. Des Weiteren gehen Ihnen unsere Berater und Supportexperten bei der Umstellung auf eine zukunftsfähige Infrastruktur zur Hand. Der laufende Betrieb wird dabei nicht unterbrochen, sodass Ihr Unternehmen auch weiterhin flexibel, schnell und effektiv reagieren kann. Die Zukunft im Mittelpunkt Dank unseres Portfolios an technologisch ausgerichteten Services können Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren: Ihre Geschäftsprozesse. Das bedeutet maximale Systemverfügbarkeit und minimale Serviceunterbrechungen in Ihrem Unternehmen sowie für Ihre Kunden und Partner. Zudem können Sie das Nutzenpotenzial Ihrer Technologieinvestitionen voll ausschöpfen. Es stehen Ihnen geschulte und zertifizierte HP Technologieexperten sowie unser Fachwissen und Know-how zur Verfügung. Mithilfe von HP Insight Remote Support können wir Ihre Systeme proaktiv überwachen und Sie bei Leistungsschwankungen informieren. Außerdem kann HP dadurch Empfehlungen für eine proaktive Systemplanung und -auslastung geben. Unabhängig vom Standort Ihres Unternehmens oder von der Komplexität Ihrer technologischen Umgebung – mit den zahlreichen und vielfältigen weltweit verfügbaren Service-Level-Optionen ist für kontinuierliche Verfügbarkeit Ihrer kritischen Geschäftsprozesse gesorgt. |
Business Critical ServicesBei einem Systemausfall stehen der Betrieb, der Umsatz und der Ruf eines Unternehmens auf dem Spiel. Unterbrechungen sind daher inakzeptabel. Es ist ebenso entscheidend wie kompliziert, sicherzustellen, dass geeignete Service- und Supportoptionen zur Vermeidung dieses Szenarios verfügbar sind. HP hat Services entwickelt, die Unternehmen exakt mit dem in der jeweiligen Situation benötigten Know-how versorgen. |
BladeSystem ServicesBladeSystem Services umfassen Beratungs-, Implementierungs- und Support-Services für HP BladeSystems. Durch die Unterstützung beim Zusammenfassen von BladeSystem-Prozessen zu IT Service Management-Prozessen lässt sich die IT-Effizienz verbessern, während gleichzeitig die Risiken reduziert werden. Mithilfe dieser Services kann Ihr BladeSystem schneller in Betrieb genommen werden, und dank des bereitgestellten Supports sind Betriebsunterbrechungen praktisch ausgeschlossen. |
Imaging and PrintingMit den HP Imaging and Printing Support Services werden Sie ganz neue Möglichkeiten entdecken, wie Sie den finanziellen und zeitlichen Aufwand senken können. Halten Sie sich nur einmal vor Augen, wie viel Zeit Sie selbst oder Ihre Mitarbeiter mit der Installation, Unterstützung und Wartung der Drucker verbringen und welche Folgen dies möglicherweise für das Kerngeschäft Ihres Unternehmens hat. Wenden Sie sich für alle Ihre Supportanfragen in Zusammenhang mit Druck und Bildbearbeitung an uns. |
ProLiant Server ServicesDie Verwaltung der Serverumgebung gestaltet sich angesichts knapper Ressourcen und schmaler Budgets immer schwieriger. Ein neues Konzept des Service-Supports ist daher unverzichtbar. Technologieinvestitionen maximal auszuschöpfen, ist eine Sache. Technologie einzusetzen, mit der sich das Potenzial eines Unternehmens maximal ausschöpfen lässt, ist jedoch eine ganz andere. Mit der Unterstützung von HP ProLiant Server Services wird beides möglich. |
Storage Technology ServicesHP Experten gehen Ihnen dabei zur Hand, Ihre aus Produkten mehrerer Hersteller bestehende Speicherumgebung zu vereinfachen. Unser Know-how umfasst die gesamte Technologieumgebung, nicht nur den Speicher. Mit HP ist sichergestellt, dass sämtliche Speicheranforderungen erfüllt werden. Umgestaltung der Speicherinfrastruktur, Datenoptimierung und -verfügbarkeit sowie Unterstützung, Installation und Implementierung von SANs mit Komponenten unterschiedlicher Anbieter: Für all diese Aufgaben ist HP der ideale Partner. |
Network ServicesDie HP Network Services erleichtern Planung, Bereitstellung und Betrieb Ihrer Netzwerkinfrastruktur. Unsere Experten sind Ihnen dabei behilflich, Ihre geschäftlichen Anforderungen bezüglich Sprach- und Datenkommunikation zu definieren. Wir konzipieren eine Lösung, mit der Sie Geschäftsprobleme beheben und flexibel auf zukünftige Anforderungen reagieren können. Wir sorgen dafür, dass Sie Ihr Netzwerk umgehend in Betrieb nehmen können, und unterstützen zudem dessen Betrieb. |
Unsere ExpertenTechnologie an sich ist großartig. Doch wenn es um Fragestellungen zu Ihrem Unternehmen geht, bietet sie keinerlei konkrete Antworten. Dazu bedarf es einer Person. Eines Ansprechpartners, der genau zuhört und dafür sorgt, dass Ihre Anforderungen erfüllt und Geschäftsergebnisse somit optimiert werden. Wir sind die Experten von HP, und das ist unsere Aufgabe. |
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