Netzwerk für alle Teilnehmer im Gesundheitswesen

Patienten möchten über Leistungen informiert werden, ihre Behandlung überschauen können und gleichzeitig erfahren, wie sie langfristig gesund bleiben und die Angaben über ihren Gesundheitszustand kontrollieren können. Gesundheitsdienstleister suchen nach Wegen, die medizinische Versorgung ihrer Kunden zu optimieren, indem sie schnell auf individuelle Gesundheitsinformationen reagieren und die Effizienz ihrer administrativen Prozesse maximieren können.

HP Healthcare Portal Solutions ist ein webbasiertes System, das herkömmliche Back-End-Systeme in einem einheitlichen, verbrauchorientierten Gesundheitsportal zusammenfasst. HP Healthcare Portal Solutions werden regelmäßig um zusätzliche Verbesserungen und neue Funktionalität erweitert.

Die Lösung bietet sicheren Onlinezugriff auf persönliche Gesundheitsinformationen für Mitglieder und Dienstleister – vom Pflegemanagement über elektronische Patientendaten bis hin zu E-Rezepten. Sie stellt rund um die Uhr einen Kanal für Informationen, Transaktionen und Kommunikation bereit und bietet eine einfache Navigation, während gleichzeitig die Erfüllung gesetzlicher Vorschriften und ein sicherer Zugriff gewährleistet wird.

Bedarfsgerechte Effizienz und Automatisierung

Bei den HP Healthcare Portal Solutions handelt es sich um eine Web-Service-Plattform zur Bereitstellung von Inhalten und transaktionaler Funktionalität für Einzelpersonen und Dienstleister. Über einen benutzerfreundlichen, zentralen Verbindungspunkt können Benutzer ganz unkompliziert auf erforderliche Informationen zugreifen.

Unsere internetbasierten Portale sind rund um die Uhr verfügbar, damit Patienten und Gesundheitsdienstleister die Informationen genau zum richtigen Zeitpunkt abrufen können. Das System senkt die pro Verbraucher anfallenden Kosten für Versicherungsunternehmen und bietet einen Eingabepunkt für die Automatisierung. Die Genauigkeit der bereitgestellten Informationen nimmt zu, da Patientendaten direkt von den Patienten oder Gesundheitsdienstleistern selbst eingegeben werden und dadurch die Anzahl der systembedingten Fehler verringert wird.

Unsere Lösung kann über einen stufenweisen Ansatz implementiert werden, wobei neue Endbenutzerfunktionen im Laufe der Zeit hinzugefügt werden können, um weiteren Nutzen aus der Architektur zu ziehen und gleichzeitig die mit einer neuen Systemfunktionalität einhergehenden Geschäftsanforderungen unter Berücksichtigung der SOA- (Services Oriented Architecture) und MITA-Prinzipien zu erfüllen.

 

Healthcare Member Portal Solution

Das Mitgliederportal stellt eine einheitliche, verbrauchzentrierte Gesundheitsplattform für das Verbessern von Dienstleistungen und Ergebnissen dar. Es stellt Personen sicheren Onlinezugriff auf Informationen zur Gesundheit, Eignung und Abdeckung für sich und ihre Angehörigen bereit. Es bietet außerdem Zugang zu Informationen wie Ansprüche, Leistungen oder Vorgenehmigungen, Kostensenkungstracking und Drittanbieteraktivitäten. Die Suche nach Ärzten in der näheren Umgebung sowie die Überprüfung von Programm- und Richtlinieninformationen ist denkbar einfach.

Wichtige Informationen, z. B. wo Sie eine H1N1-Grippeimpfung erhalten oder Anreize für Wellnessprogramme, können über das Mitgliederportal abgerufen werden, das einen effektiven Kommunikationskanal für Kostenträger darstellt.

Zusammenarbeit ist ebenfalls ein integraler Bestandteil des Portalframeworks, über das sich Mitglieder mit Dienstleistern, z. B. ihrem Arzt oder einem Sachbearbeiter, austauschen können, indem sie gemeinsam Bewertungen von Gesundheitsrisiken überprüfen und Ziele bestimmen, die in individuelle Pflegepläne eingebettet sind.

 

Healthcare Provider Portal Solution

Unsere Healthcare Provider Portal Solution koordiniert die medizinische Versorgung von Mitgliedern sowie administrative Aufgaben, indem sie dank des mitgliederzentrierten Ansatzes Zugriff auf elektronische Patientendaten, Eignung, Ansprüche, Vorgenehmigungen und Pflegemanagementoptionen bietet. Das HP Healthcare Provider Portal ermöglicht Dienstleistern neben anderen Aktivitäten die Bestimmung der Leistungsabdeckung, die Durchführung von Pflegeplananfragen, die Ausführung einer grundlegenden Arzneimittelrecherche sowie die Übermittlung von Ansprüchen und Beschwerden.

Über ein mitgliederorientiertes Dashboard können Dienstleister eine Zusammenfassung der Informationen zu einem bestimmten Mitglied sowie weitere Details anzeigen, ohne dass danach extra gesucht werden muss. Außerdem können Dienstleister Ansprüche, Vorgenehmigungen und Beschwerden für einzelne Mitglieder initiieren und zu diesen Transaktionen bereits Daten aufnehmen, was zu höheren Effizienzen und einer größeren Genauigkeit führt.

Healthcare Provider Portal Solution ist der Kommunikationshub, der sowohl ein sicheres Postfach für private Korrespondenz als auch einen Kanal für die Kommunikation zwischen dem Dienstleister, den Kostenträgern und ihren Patienten bereitstellt.

 

Healthcare Electronic Prescribing System

Unser Healthcare Electronic Prescribing System unterstützt Medikamenteneignung, Verschreibung, Medikamentenanamnese und ProDUR in Echtzeit und übermittelt die Rezepte direkt an die Apotheken. Dank unserer Zusammenarbeit mit Surescripts, dem zugrunde liegenden Routingsystem, über das 99 Prozent aller in den USA ausgestellten elektronischen Rezepte übermittelt werden, können wir eine benutzerfreundliche Schnittstelle für die Verwaltung des persönlichen Medikationsprofils, der Informationen zum allgemeinen Gesundheitszustand sowie zu Allergien von Patienten bereitstellen.

Unser System gibt Echtzeitwarnungen zu Arzneimittelwechselwirkungen sowie zu Interaktionen aufgrund bestimmter Krankheiten, Allergien oder anderer Patientenmerkmale aus. E-Prescribing macht den Verschreibungsprozess präziser, indem die Patientensicherheit verbessert, Korrekturen minimiert und Kosten eingespart werden.

Unser Healthcare Electronic Prescribing System bietet Dienstleistern die Möglichkeit, Patienten über das Internet Medikamente zu verschreiben. Das System unterstützt Medikamenteneignung, Verschreibung, Medikamentenanamnese und ProDUR in Echtzeit und übermittelt die Rezepte direkt an die Apotheken.