Senkung der Kosten für die Datenerfassung

Selbst im elektronischen Zeitalter liegen viele der Daten, die in wichtige Anwendungen im Finanzbereich, im Gesundheitswesen, dem öffentlichen Sektor und anderen Unternehmen verarbeitet werden, in Papierform vor. HP Multi-Channel Capture Services extrahieren Daten aus Papierdokumenten – ebenso aus Faxen, Scans, IVR (interaktive Sprachsysteme) und key-to-text Interaktionen – zur anschließenden Verarbeitung durch Ihre Anwendungen. Wir stellen die Qualität der Dokumente sicher, indem nicht lesbare Stellen oder fehlende Coupons geeignet bearbeitet werden. Wir leiten die Daten und Dokumente an Sie weiter zur Verarbeitung in Ihren Systemen oder zur Speicherung in einem Repository.

Multi-Channel Capture Services senken die Kosten für die Datenerfassung. Sie beschleunigen so Geschäftsprozesse, damit Sie flexibler auf Kundenwünsche reagieren können. Die Informationssicherheit wird gewährleistet, die Einhaltung von rechtlichen Vorgaben und Datenschutzrichtlinien kann somit dokumentiert werden. Und ein einfacherer Zugriff auf Informationen wird so ermöglicht, damit Ihre Mitarbeiter produktiver arbeiten können und Ihre Kunden zufriedener sind.

Multi-Channel Capture zur Senkung der Kosten und Steigerung der Qualität

HP Multi-Channel Capture Services stellen ein umfangreiches Portfolio an hochwertigen Dokumentenlösungen bereit. Sie bieten Ihnen auch das Branchen-Know-how, die globale Präsenz sowie die Skalierbarkeit für ein kontinuierliches Schritthalten mit anspruchsvollen und sich ändernden Geschäftsanforderungen. Die Services im Überblick:

  • Mailroom Management – Ihre Kunden versenden physische Dokumente direkt an eines unserer Verarbeitungszentren. Wir öffnen, sortieren und bereiten die Dokumente für das Scannen vor. Jedes Dokument erhält eine Kontrollnummer für das Tracking.
  • Document Imaging – Dokumente werden mit unseren Hochgeschwindigkeitsscannern eingescannt und digitalisiert. Wir können auch bereits eingescannte Dokumente von Scannern in Ihren Niederlassungen oder an Kundenstandorten mithilfe unserer Digital Data Capture Architecture (DDCA) empfangen und verarbeiten.
  • Data Capture – Relevante Datenfelder werden aus den digitalen Bilddaten extrahiert.
  • Data Release – Daten werden entsprechend Ihren Vorgaben formatiert, und Daten sowie Dokumente werden elektronisch an Ihre Systeme zur Verarbeitung übermittelt.