Nutzen Sie neue Umsatzchancen

Kommunikationsdienstleister (Communication Service Providers, CSPs) verfügen über einen wahren Schatz an Kundendaten. HP versetzt Sie in die Lage, aus Echtzeitanalysen umsetzbare Erkenntnisse zu Verwendungsmustern, Präferenzen und Interessen zu erhalten – unabhängig davon, ob es sich um strukturierte oder unstrukturierte Daten handelt. Mithilfe dieser Erkenntnisse können Sie neue Services ermitteln und anbieten sowie neue Umsatzquellen erschließen. Darüber hinaus lassen sich bereits getätigte Investitionen im Netzwerkbereich optimieren.

 

Die HP Big Data and Analytics-Lösungen für die Telekommunikationsbranche liefern CSPs Erkenntnisse zum Kundenverhalten und zu Kundenpräferenzen. Sie können dadurch mit folgenden Maßnahmen reagieren:

  • Zielgruppenspezifische Produkt- und Marketingangebote – Sie erhalten Kontextinformationen über Kundenanforderungen für eine bessere Vermarktung von CSP-Angeboten.
  • Netzwerkoptimierung – Sie optimieren die Netzwerkeffizienz und das Benutzererlebnis durch eine bessere Netzwerkauslastung und durch Echtzeitreaktionen bei Überlastungen.
  • Grundlagen für ein neues Geschäftsmodell – Sie erfassen den Wert eines jeden Kunden in Echtzeit und setzen dieses Wissen für neue kooperative Geschäftsmodelle ein.
  • Ertragssicherung – Sie überwachen Umsatzströme zur Verhinderung von Betrugsfällen in allen Geschäftsbereichen.
  • Proaktive Datenstrategien – Sie profitieren von einer langfristigen Speicherung von Servicedaten im Hinblick auf die Einhaltung regulatorischer und gesetzlicher Bestimmungen und der sicheren Verfügbarkeit im gesamten Unternehmen.
 

Big Data - Big Business

HP Smart Profile Server – Zentralisierung von Datenquellen rund um den Kunden, dem wichtigsten Asset für CSPs! HP Telco Big Data and Analytics-Lösungen sind speziell dafür konzipiert, den Anforderungen von Carriern, Netzbetreibern und Serviceanbietern Rechnung zu tragen.
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4:42 Minuten

Lösungen

HP Smart Profile Server (SPS)
Wandeln Sie Daten in wertvolle, monetarisierbare und verlässliche Informationen um.


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