Real-User-Monitoring zur Optimierung der Endbenutzererfahrung

Die HP Real User Monitor Software dient zur passiven Überwachung der Anwendungsleistung und -verfügbarkeit für sämtliche Benutzer an sämtlichen Standorten rund um die Uhr. Die zugrunde liegende Infrastruktur wird automatisch ermittelt, und Benutzeraktionen werden klassifiziert. Dies verschafft sofortige Transparenz über die Sessions. Durch die ebenenübergreifende Verfolgung der Benutzeraktivitäten ist es möglich, Anwendungsprobleme schnell einzugrenzen, Live-Sessions zu erfassen, Reaktionszeiten zu messen sowie Seiten, die Probleme verursachten, anzuzeigen. Zudem lassen sich Sessions mühelos erfassen und wiederholen und damit Testscripts erstellen, die konkretes Verhalten wiedergeben.

 

Hauptvorteile

  • Passive Überwachung des Anwendungsstatus – alle Benutzer, alle Standorte, rund um die Uhr
  • Wiedergabe von Benutzer-Sessions zur schnellen Klassifizierung und Behebung von Problemen
  • Erstellung von Testscripts auf Basis reeller Benutzer-Sessions
  • Schnelle Problembehebung durch Verfolgung von Transaktionen über automatisch ermittelte Anwendungsebenen hinweg
  • Transparenz über den Anwendungsstatus, das Netzwerk und die Infrastruktur zur raschen Problemeingrenzung
 

HP Application Performance Management in der Praxis

Screenshot of HP Application Performance Management in action

Erfahren Sie, wie HP APM Unternehmen zu höherer Kundenzufriedenheit und IT-Effizienz verhilft. Anhand von HP Business Process Monitor können Sie die Serviceleistung und -verfügbarkeit aus Endbenutzersicht proaktiv überwachen.

Zugehörige Produkte

  • HP Business Process Insight Software (BPI)Überwachung von Geschäftsprozessen zur Ermittlung von Problemen sowie zur Ermittlung der Auswirkungen auf den Unternehmensbetrieb anhand von Schlüsselmesswerten
  • HP Business Process Monitor Software (BPM)Proaktive Überwachung der für Endbenutzer bereitgestellten Anwendungsleistung und -verfügbarkeit
  • HP Diagnostics SoftwareVerlässliche Informationen zu Anwendungsproblemen zur schnellen Fehlerbeseitigung
  • HP Service Health AnalyzerProfitieren Sie von frühzeitiger Benachrichtigung zu Servicebeeinträchtigungen, sodass Sie Probleme beheben können, bevor sie sich negativ auf den Geschäftsbetrieb auswirken.
  • HP Service Level Management (SLM)Messung und Protokollierung von IT-Leistung und entsprechende Berichterstellung zur Ausrichtung der IT-Leistung an den Geschäftszielen sowie zur Erfüllung von Anforderungen
  • HP TransactionVisionProtokollierung von Transaktionen rund um die Uhr über komplexe verteilte sowie Mainframeumgebungen hinweg

Zugehörige Services

Zugehörige Lösungen

Weitere Lösungen 

Business Service Management

Eine vollständige BSM-Lösung zur Integration von Anwendungen, Systemen, Netzwerken und Business Transaction Monitoring

Service Intelligence
Beratungs- und Softwarelösungen sowohl in Bezug auf strategische Belange als auch in puncto Implementierung und Verwaltung
AnalystenberichteAnalystenberichte
BroschürenBroschüren
FallstudienFallstudien
TestsoftwareTestsoftware
Web-EventsWeb-Events
White PaperWhite Paper