Die HP IT Change Management Suite umfasst Workflow-Prozesse und Vorlagen für HP Service Manager Änderungen. Die Software enthält auch die HP Change Advisory Board (CAB) Virtualisierung einschließlich erweiterter Funktionen für Fehleranalyse. Die Suite bietet einen proaktiven, ganzheitlichen und prozessorientierten Ansatz zur Automatisierung des gesamten IT-Änderungsmanagements. Sie ist in die ITSM-Prozessmodule für HP Service Manager integriert und basiert auf ITIL® Best Practices. Dadurch können geschäftskritische Änderungen deutlich effektiver und effizienter gestaltet werden. |
- Automatisierte Change-Prozesse mit Best Practices zur Standardisierung und Konsolidierung
- HP Change Advisory Board – Zusammenarbeit, Entscheidungsfindung, Planung und automatisierte Analyse
- Erfolgreiche Durchführung der steigenden Anzahl an Änderungen und schnelle Reaktion auf sich stets ändernde Anforderungen ohne zusätzliches Personal
- Erkennung von Änderungen, Vermeidung von Konflikten und optimierte Audit- und Compliancefähigkeit
- Kosten- und Risikominimierung dank integrierter ITIL Best Practices
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