HP Datacenter Care

Datacenter Care vous offre l'expérience dont vous avez besoin pour prendre en charge votre type d'informatique. Vous profitez d'une expérience définie, de niveau professionnel et disponible dans le monde entier qui vous permet de faire fonctionner votre environnement informatique au maximum de ses performances et d'évoluer vers un système hybride prêt pour le cloud.

Avec Datacenter Care, HP redéfinit le support afin de le rendre plus simple, personnalisé et proactif. Datacenter Care – Solution complète et flexible s'appuyant sur un système de relations pour assurer des fonctions personnalisées de gestion et de support technique pour les centres de données hétérogènes, comprenant un ensemble structuré de modules de services testés, reproductibles et disponibles dans le monde entier.

Votre équipe profite de l'expérience de HP pour la prise en charge d'environnements complexes, de nos partenariats mondiaux de support et de notre expertise technique. Un contrat unique vous offre des services parfaitement adaptés à vos besoins, au moment et à l'endroit requis.

Datacenter Care for Networking inclut la prise en charge de produits de réseau, offrant ainsi un point de contact unique pour la fourniture d'un support réactif et de services proactifs qui vous permettent de résoudre très rapidement les problèmes réseau, mais également d'avoir accès à une expertise pour évoluer vers un réseau défini par logiciel. C'est certainement pour cela que 7 des 8 meilleurs fournisseurs de services de communication font confiance à Datacenter Care.

Datacenter Care représente une progression naturelle pour nos clients de l'offre Mission Critical Partnership. Tournez-vous vers votre représentant HP pour comprendre comment Datacenter Care peut améliorer votre partenariat Mission Critical Partnership.

Les blocs incluent :

  • Une équipe attitrée pour un support personnalisé
  • Améliorez la gestion des appels et garantissez un contact rapide avec des experts
  • Services réactifs adaptés à vos systèmes
  • Services proactifs destinés à anticiper et éviter les pannes

Services facultatifs supplémentaires répondant à tous vos besoins

 
Datacenter Care Primary Service Provider

Un partenaire responsable d'aider les dizaines de vendeurs avec lesquels vous traitez sur les sites de vos datacenters.

Datacenter Care Flexible Capacity

Fourniture de capacité sur site anticipant la demande, et vous ne payez que ce que vous utilisez.

Datacenter Care pour fournisseurs de services

Que vous soyez un fournisseur de services, un client HP POD ou un client de systèmes informatiques hautes performances, profitez d'un support adapté à vos centres de données avec des services personnalisés et rentables pour votre environnement informatique, afin d'atteindre l'excellence en matière d'opérations. Vous pouvez également utiliser HP Flexible Capacity pour aligner les flux monétaires.

Datacenter Care for Cloud

C'est l'offre de support qui vous accompagne dans votre transition vers le cloud et vous aide à implémenter, faire fonctionner et évoluer votre cloud.

Vidéos

HP et Virgin Media : la relation de service

 

Optimisez l'environnement informatique

 

L'expérience Datacenter Care

 

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