Relever les défis du 21e siècle

Les solutions HP d'administration des prestations de retraite publiques vous permettent de satisfaire les besoins d'un nombre toujours croissant de baby-boomers ayant atteint l'âge de la retraite. Ces solutions vous permettent de répondre aux réformes et aux changements législatifs, ainsi qu'aux nouvelles réglementations administratives induites par les réformes budgétaires.

Les solutions HP d'administration des prestations de retraite publiques vous aident à mettre à jour les systèmes d'administration de ces domaines qui représentent un des nouveaux grands défis du 21e siècle. Nous apportons notre expertise technique, notre connaissance du système de retraite, et les meilleures pratiques acquises en développant des solutions pour plus de 80 clients des pouvoirs publics.

Il existe une solution adaptée à vos besoins. Nous pouvons développer cette solution ou améliorer votre système existant. Nous proposons nos propres logiciels, ou nous travaillons en partenariat avec d'autres spécialistes pour vous apporter la solution la mieux adaptée à la taille, la complexité et le budget de votre activité. Si vous préférez éviter les frais de développement et conserver votre propre système, nous offrons des solutions de services logiciels en ligne (software-as-a-service, ou SaaS) spécialisés dans les services pour l'administration des prestations de retraite qui améliorent les processus de type « self-service » et fait baisser les coûts en conséquence.

Nouveaux défis pour l'administration des prestations de retraite publiques

Les administrateurs de retraite de la fonction publique sont pris entre deux feux, avec notamment l'obligation de soutenir d'anciens systèmes IT –  dont certains ont entre 20 et 30 ans. Ces systèmes n'ont tout simplement pas la souplesse nécessaire pour répondre aux changements requis en 2011 et au-delà. Nombreux sont ceux qui ne sont plus pris en charge par le fournisseur initial.

Au même moment, les demandes sont en hausse. Les baby-boomers viennent en masse grossir les rangs des retraités. Ces retraités sont familiers avec informatique, et ont l'habitude de traiter avec les services financiers du secteur privé. Ils s'attendent à faire face aux éventuels problèmes eux-mêmes, et à amorcer les changements via le Web ou à partir de leurs smartphones. Surtout, ils s'attendent à une réponse rapide de votre part.

Pour ajouter une pression supplémentaire à un système déjà sous stress, les législateurs et les administrateurs sont confrontés à des pertes d'investissement occasionnées par le ralentissement économique et ses nouvelles règles commerciales et administratives. Mettre en œuvre et se conformer à ces nouvelles règles sont en quelque sorte le « coup de grâce » donné aux technologies de l'information vieillissantes et aux ressources administratives essoufflées, au moment où des réponses sont plus que jamais nécessaires pour relever les nouveaux défis.

Des approches multiples pour répondre aux défis posés par les prestations de retraite
Les solutions HP d'administration des prestations de retraite publiques combinent le savoir-faire de professionnels de la technologie et d'experts en systèmes de retraite, pour vous apporter la solution que vous recherchez. Nous abordons les problèmes en les approchant comme suit :

  • Personnalisation – Nous concevons et développons un système spécifiquement adapté à vos besoins.
  • Modification et amélioration des systèmes existants – Si votre système est toujours viable, mais a besoin d'actualisation pour répondre aux nouvelles exigences, nous étendons sa longévité et ajoutons toutes les fonctionnalités nécessaires à son extension.
  • Utilisation de logiciels standard – Nous utilisons des logiciels HP ou de marques partenaires, et mettons en place un nouveau système pour vous apporter les fonctionnalités et caractéristiques les plus récentes du marché. Les nouveaux systèmes offrent de multiples canaux de contact via le Web, le courrier électronique et des systèmes de réponse vocale interactive (RVI). Ils apportent de nouvelles fonctions standard telles que la gestion des documents et des flux de travail.
  • Solutions de service logiciel en ligne (Software as a Service, SaaS) – Pourquoi dépenser pour avoir à tout prix son « propre » système ? Notre solution SaaS en ligne offrent aux administrateurs la fonctionnalité dont ils ont besoin.

Une administration des prestations de retraite compétente  = Les personnes + technologies +  pratiques les plus efficaces
Nous avons plus de 20 ans d'expérience dans l'élaboration et la mise en œuvre de systèmes de retraite de la fonction publique auprès de plus de 80 clients du secteur public. Nos solutions réunissent les meilleures technologies, spécialistes et pratiques pour comprendre vos besoins et vous apporter la meilleure solution. Nous mettons en œuvre la solution et en assurons le suivi. Nous assurons en continu sa sécurité, fiabilité et robustesse pour vous permettre de vous concentrer sur l'essentiel de votre métier : aider vos allocataires.

 

Ressources connexes

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