Le logiciel HP Service Level Management (SLM) permet de gérer, de façon proactive, les niveaux de service d'un point de vue métier. Les rapports proposés vous indiquent si les niveaux de service des applications sont conformes aux objectifs métiers. HP Service Level Management permet d'établir des objectifs de niveau de service réalistes et quantifiables et de faire un suivi des performances en temps réel. Générez des rapports sur les performances de ces services pour identifier les métiers pour lesquels les objectifs informatiques sont remplis.
