Evaluación y mejoras de ITSM

Evaluaremos su estado actual y las necesidades que deben abordarse para crear una estrategia de gestión de servicios de TI:

  • HP ITSM Quick Assessment Service: Taller de medio día en el que se comparan y contrastan su infraestructura y procesos de TI con los objetivos empresariales y se comparan con las mejores prácticas del sector.
  • HP ITSM Intermediate Assessment Service: Identifica las principales áreas de riesgo para la entrega de soluciones empresariales fiables y desarrolla recomendaciones clave.
  • HP ITSM Comprehensive Assessment Service: Lleva a cabo una revisión pormenorizada de la eficacia y eficiencia de sus prácticas de gestión de servicios de TI.
  • HP ITSM Improvement Service: Aborda sus principales preocupaciones sobre cualquier cuestión relacionada con el personal, los procesos y la tecnología implicados en la prestación de sus servicios de TI críticos.
  • ITSM Assessment for Virtualized Environments: Para entornos recientemente virtualizados, revisamos los procesos de gestión y las prácticas operativas, encontramos lagunas y desafíos y ofrecemos recomendaciones de mejora.

Meet the Expert

Comuníquese con nuestros expertos en tecnología HP, como Ashley Hanna, para conocer cómo los servicios HP ITSM Assessement and Improvement pueden ayudarle a crear su estrategia de ITSM.

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Descubra cómo la gestión de servicios de TI reduce los costes de TI, mejora los niveles de servicio, incrementa la agilidad empresarial, mejora el control de TI y reduce el riesgo de no cumplimiento