Los proveedores de servicios de comunicaciones (CSP) se enfrentan a retos a su modelo empresarial tradicional de márgenes de voz que disminuyen, nuevos competidores (empresas de TI e Internet como Google, NetFlix y Apple) y los costes de las nuevas inversiones. Los jugadores ‘de primera fila’ diluyen sus fuentes de ingresos capturando participación en carteras. Los CSP deben aprovechar su posición única en el ecosistema de los servicios y moverse más rápidamente para transformarse.
Con HP, los CSP están:
- Creando nuevos ingresos de aplicaciones, la nube y otros servicios
- Habilitando servicios personalizados y experiencias de clientes gestionadas
- Incrementando la eficacia y reduciendo el tiempo de comercialización en las tareas administrativas y la red
