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- "笔记本/商用台式机/商用打印机/服务器"网上售后服务中心点击进入,为您提供更快捷的驱动下载/产品使用及问题排除/维修中心和保修查询;
- 建议避开热线高峰时间段,以减少您的排队等待时间。
- 下面所列号码仅限中国大陆地区使用,如在其他国家或地区拨打,请在号码前面加拨0086。
各惠普产品售后技术支持热线
产品类别
热线号码(手机、小灵通
用户请拨打直线或 400 号码)
服务时间
商用系列笔记本如:8440p, Compaq 321, hp421
家用系列笔记本如:Presario CQ42 , HP G42, Pavilion G4
工程师在线技术支持
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推荐安装- 点击了解更多
惠普产品优化助手(HP Support Assistant)(仅限Windows 7 系统)
笔记本电脑售后服务中心:
为您提供快捷的驱动下载/
产品使用及问题排除/维修中心和保修查询。
点击进入 http://www.hp.com.cn/800!
800-810-3888
400-610-3888
021-61699000
021-38589000
商用系列笔记本:
周一至周五 8:30 - 18:00
周六和周日 8:30 - 17:30
(法定节假日除外)
家用系列笔记本:
周一至周五8:30 - 18:00
周六和周日 8:30 - 17:30
(法定节假日除外)
高峰时段:
上午 8:30 - 9:00
中午 11:30 - 13:30
下午 17:30 - 18:00
800-820-6616
400-885-6616
021-36034567
周一至周日 8:30 - 21:00
(全年无休)
高峰时段:
周一至周五早 9:00 到中午12:00
商用台式电脑和 POS 机
如:
HP Compaq系列: DX2300/D330/DC5800/DX6120/DC7900 等机型
PRo 系列: pro2000/2080/3000/3080/3005/3085/6000/
6005 等机型
其他 如: 8000/9100
800-810-3888
400-610-3888
021-61699000
021-38589000
周一至周五 8:30-18:00
(法定节假日除外)
800-810-3888
400-610-3888
021-61699000
021-38589000
周一至周五 8:30-18:00
(法定节假日除外)
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商用打印机及一体机 售后服务中心: 为您提供快捷的驱动下载/产品使用及问题排除/维修中心和保修查询;
09年12月1日起,针对保修期外的商用喷墨打印机用户,惠普将停止提供免费的电话技术支持,保外用户请您登录惠普网站 www.hp.com.cn/800 寻求网站自助服务。
800-810-3888
400-610-3888
021-61699000
021-38589000
周一至周五 8:30-18:00
(法定节假日除外)
高峰时段:
周一至周五的
上午10:00-12:00
下午3:00-5:00
800-810-3888
400-610-3888
021-61699000
021-38589000
周一至周五 8:30-18:00
(法定节假日除外)
高峰时段:
周一至周五的
上午 10:00 - 12:00
下午 3:00 - 5:00
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周一至周五的
上午 10:00 - 12:00
下午 3:00 - 5:00
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400-885-6616
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周一至周日 8:30 - 18:00
(法定节假日除外)
高峰时段:
周一至周五的
上午 10:00 - 12:00
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下列型号的激光打印机及一体机:
LaserJet 1020 Plus
LaserJet P1000 系列
LaserJet M1000 系列(M1005除外)
LaserJet CP1000 系列
LaserJet CM1410 系列
LaserJet 100 系列
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周一至周日 8:30 - 18:00
(法定节假日除外)
高峰时段:
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下午 3:00 - 5:00
Proliant服务器
工程师在线技术支持
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网上报修 – - 登陆
轻松收发技术解决方案及维修进度查询;
服务器 售后服务中心:
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800-810-3888
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周一至周五 8:30-18:00
(法定节假日除外)
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周一至周五 8:30-18:00
(法定节假日除外)
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周一至周五 8:30-18:00
(法定节假日除外)
Proliant Essential服务器管理软件
800-810-3888
400-610-3888
021-61699000
021-38589000
周一至周五 8:30-18:00
(法定节假日除外)
惠普计算器
800-820-9669
021-26037128
周一至周日 8:30 - 18:00
惠普光盘刻录机
010-82251098