“我们深信,无论惠普乃至全世界,可持续发展都是发展与创新的强大动力。”

惠普正重新构建更美好的新世界。可持续发展,指导着我们业务的方方面面,激励我们不断创新、发展与工作,让所有人都能拥有更为美好的生活。对于企业、社会乃至整个星球的长远未来而言,这是义不容辞之举。

我们的地球正面临严峻挑战,气候变迁、素质教育缺失、经济和性别不平等、不公平劳动行为等问题层出不穷。

今天,越来越多的政府部门、企业、组织和个人为联合国可持续发展目标 (SDG) 提供支持。对此,我们亦倍受鼓舞。2016 年,针对 17 个 SDG 目标,惠普在其中 15 个目标上迈出了一大步,在我们影响较大的关键领域设定了全新目标,包括大幅削减运营和供应链温室气体排放量的两大主要目标。

我们竭力保护我们供应链中的工人,并赋予其相应权利,确保制造我们产品的所有人员都能快乐工作、幸福生活,并被其社区所接纳。

同时,我们亦不遗余力地推广循环低碳经济,将我们公司和客户从“获取、制造、抛弃”的线性使用与制造流程,转变为“制造、使用、回收”的循环方式。例如,利用创新合作关系,数百海地居民通过收集可回收物品来补贴家用,而塑料瓶也有了新的用途,即生产惠普墨盒。这项计划不仅支持全方位创新,减少加勒比海域的塑料垃圾,更可为海地居民提供获得新的社交与增收方法。

我们亦努力将事务性产品销售转变为服务模式,以废弃物更少、成本更低的方式为客户提供更高价值。我们积极引导业内 3D 打印和数字出版创新,努力实现产业转型,并加快材料节约型经济的发展。

包容性素质教育,是改善人们生活的关键所在。我们积极帮助居住于无法获得信息技术之地的居民,包括难民和居住于服务匮乏之地的居民,为其提供素质教育和数字素养。自 2015 年年初起,超过 950 万人因此受益,学习质量得到显著提升;而这份爱心仍在传递,将有更多人获得更好的学习效果。

对于今日成就,我们深感自豪,点滴见闻,皆是我们继续前行的动力所在。当然,前方路途遥远,未来仍需努力。每一天,都是一个新的开始。我们总是将改变视作契机,不断设定更高标准,持续改造整个世界。

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谨此致谢!

Dion Weisler

HP Inc. 总裁兼首席执行官

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惠普始终秉持透明原则。自 2001 年开始,我们持续报告运营进展。
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本页所含的所有数据反映了 Hewlett-Packard Company 在 2015 年 10 月 31 日前的情况,以及 HP, Inc. 从 2015 年 11 月 1 日至今的情况(另有注明的除外)。

可持续发展重点

我们积极采取行动,并加以投资,从而强化社区,全面推动整个社会的可持续发展;将我们客户、运营和供应链的环境足迹降至较低;秉持诚信尊重的原则,在全球范围内为人权作斗争。

环境
产品和解决方案

我们持续创新,减少我们产品组合中各产品和解决方案的环境足迹,积极研发新技术,帮助社会解决部分严重环境问题。获得可能较高的我们持续创新,减少我们产品组合中各产品和解决方案的环境足迹,积极研发新技术,帮助社会解决部分严重环境问题。

  • CDP 碳披露分数获得创纪录 100 分,且碳减排表现亦被评为 A 级。
  • 成为第一家针对价值链所有三大环节设定 GHG 减排目标的全球 IT 公司,立志在 2014 年显著降低我们产品组合的 GHG 排放强度1(相比于 2010 年2)。
  • HP OfficeJet Enterprise X 是一款采用 PageWide 技术的商务打印机,经过材料使用的彻底变革,比同类激光打印机减少了高达 94% 的耗材和包装废物3
产品退货和回收

我们的产品回收网络遍及 734 个国家和地区。

  • 同时,在现有回收计划基础之上,我们亦增加了聚丙烯全新闭环流程。这样,我们可以利用从客户回收的材料来制造新墨盒。
  • 截至 2014 年年底,部分再生塑料已应用于逾 75% 的商售惠普墨盒。
  • 回收的硬件(包括惠普和非惠普产品)和耗材达 157,500 吨。其中,我们回收了 420 万台计算机硬件设备,重达 39,100 吨,重新销售并重复利用了其中 118,400 吨。
惠普运营

我们持续致力于减少全球运营的温室气体 (GHG) 排放量、废物量、用水量和用纸量。

  • 2016 年,推动采用 100% 再生电,加入 RE100 方案,以推动全球能源市场转型。
  • 2014 年,将运营 GHG 排放量减少 5.5%,废物总量减少 11.5%,用水量减少 3.1%(相比于 2013 年)。
供应链环境影响

在减少供应链 GHG 排放量、废物量和用水量方面,我们是当仁不让的行业先驱。

  • 自 2010 年起,帮助生产供应商将 GHG 的 CO2e 排放量减少 600,000 吨(累计总量),向 2010 年至 2020 年间实现两百万吨减排量的目标又推进了一大步。
  • 在中国和东南亚扩展供应商能源效率计划,纳入 70 个新的惠普供应商地址。
  • 从 2010 年至 2013 年,一级生产和产品运输相关 GHG 排放强度降低了 18%。
社会
供应链责任

我们鼓励并敦促供应商和其他利益相关者改善劳工条件,支持人权,并改进供应商生产工厂的环境表现。

  • 我们的气候表现被“CDP 供应商气候指数 A 级榜单”(CDP Supplier Climate A List) 授予 A 级称号,跻身 CDP 供应链计划披露的前 2% 供应商。
  • 确保 84% 的总装配工厂里参与惠普生产的工人平均每周工作时间少于 60 小时,少于 4% 的工人平均每周工作时间超过 72 小时。
  • 第一家要求供应链根据惠普外来务工人员准则而直接雇用外来务工人员的 IT 公司。
员工

我们的目标是针对发展快速、竞争激烈的信息技术(Information Technology,IT)行业,吸引、激励并培养更多人才,为其提供具有吸引力的职业发展机会、支持性的工作环境以及各类认可和奖励。

  • 全球 80% 的员工参与了我们的“员工之声”(Voice of the Workforce) 调查,发现整体员工敬业度高达 70%。
  • 携手彩虹联盟 (Rainbow PUSH Coalition),并联合其他各界专家和组织,共同解决业内多元化和包容性问题,并持续公布综合性员工多样化数据的,深化我们在透明度方面的长期承诺。
  • 启动“Matter to a Million”这一全球员工参与方案,与非营利性小额贷款机构合作,帮助低收入企业家募集资金。加上 HP Company Foundation 的额外捐款,总贷款额超过 590 万美元。
诚信
人权

我们对于运营过程中的人权始终保坚持强硬立场,同时亦敦促他人作出相同承诺。在过去一年内,惠普积极参与全球企业人权倡议 (Global Business Initiative on Human Rights)、电子行业公民联盟 (Electronic Industry Citizenship Coalition)、社会责任国际组织 (Social Accountability International) 和 BSR 发起的多方利益相关者方案,并对此深感自豪。

企业道德

我们始终秉持较高道德标准,支持我们的员工做出正确决策。我们有关该领域的出色实践和政策深受业界赞赏。同时,我们亦持续努力,确保年年取得更大进步。

隐私

我们实施严格的政策和程序,保证我们持有或处理的个人资料安全无虞。另外,针对培训员工和外部利益相关者,我们亦制定了严格的计划,为优先事项提供支持。例如,在 2014 年,惠普参与了“大数据分析统一道德框架”(Unified Ethical Frame for Big Data Analysis) 的开发工作。这一开创性倡议由资讯问责基金会 (Information Accountability Foundation) 提出,并获得了各大监管机构、企业和私人社区不遗余力的支持。

政府关系

我们倡导秉持透明诚信的态度,推动出台法律法规,鼓励以对社会和环境负责任的方式来拉动经济增长和创新。


本页所含的所有数字反映了 Hewlett-Packard Company 在 2015 年 10 月 31 日前的情况,以及 HP, Inc. 从 2015 年 11 月 1 日至今的情况(另有注明的除外)。

1. 我们产品组合的排放强度是指使用我们大容量产品线所产生的 CO2e 吨数再除以净收入,包括笔记本电脑、平板电脑、台式电脑、移动计算设备和工作站;喷墨打印机和 LaserJet 打印机;以及所有惠普服务器,包括工业标准的服务器、HP Moonshot 和 HP Apollo)。

2. 表示每个输出单位所产生的排放量。针对打印机和个人系统,每个产品构成一个输出单位。针对服务器,根据行业标准的定义,一个输出单位等于系统执行的一项任务。

3. 截至 2014 年 7 月,与大部分出色竞争对手之价格 <$1,000 美元的彩色数码复合机和价格 <$800 美元的彩色激光打印机相比,HP OfficeJet Pro X576dn 每打印 15,000 页,可减少高达 94% 的废物。测试由惠普委托 Buyers Lab Inc. 进行测试。根据 IDC 于 2013 年第 3 季度公布的市场份额,与大部分价格 <$3,000 美元的彩色数码复合机相比,HP OfficeJet Enterprise X585dn 可减少高达 90% 的废物。

4. 截至 2014 年 10 月 31 日。

可持续发展策略

观看我们的视频

惠普相信,技术可以为所有人带来更美好的生活。惠普在 170 个国家和地区设置了运营部门,业务覆盖全世界。我们积极解决资源短缺、清洁能源转移、素质教育和经济机会、人权保护、数据安全和隐私等各大社会挑战。

可持续发展,是创新的强大动力。从设计并交付核心产品和服务,到开发有助于增长的新业务模型,可持续发展可全程推动业务进展,并利用 3D 打印等突破性技术来释放价值。 我们全面实施可持续发展战略,包括:

  • 环境:颠覆产品
    的设计、制造、使用和回收方式,实现业务模式和业务运营
    向循环低碳经济的彻底转变。
  • 社会:利用我们的技术、创新和规模优势,打造更加公正包容的社会
  • 诚信:业务开展期间始终诚信公平、勇于担责,成为我们客户和利益相关者值得信赖的合作伙伴。
我们的可持续发展目标

为了实现这一宏图大志,在 2016 年和 2017 年,我们大胆设定了如下所示的长期目标。这些目标推动了我们价值链的进步,帮助我们充分利用自身领导力,为居民、企业和社区打造可持续发展的未来。

环境目标
  1. 到 2025 年,与 2015 年相比,将一级生产供应商和产品运输相关 GHG 排放强度降低 10% 1
  2. 从 2010 年至 2025 年,减少 2 百万吨 CO2e 排放量2
  3. 到 2025 年,与 2015 年相比,将我们全球运营的 GHG 排放量减少 25%
  4. 到 2020 年,将全球运营中采用 100% 再生电的比例提高 40%
  5. 到 2025 年,与 2015 年相比,将运营中的淡水用量降低 10%
  6. 到 2020 年,与 2010 年相比,将我们产品组合的 GHG 排放强度降低 25%。3
  7. 到 2020 年,实现惠普纸类产品和包装零森林砍伐4
  8. 自 2016 年起,到 2025 年,回收 120 万吨硬件和耗材

社会目标

  1. 到 2015 年,与 2015 年相比,将工厂对我们供应链计划的参与度翻一番
  2. 自 2015 年年初起,到 2025 年,帮助 500,000 名工厂工人发展技能,并改善其福利
  3. 自 2015 年年初起,到 2025 年,帮助 1 亿人获得更好的教育效果

诚信目标

  1. 为现有惠普员工和董事会提供年度“商业行为准则”培训,保持 99% 以上的完成率

我们亦全力支持联合国可持续发展目标(Sustainable Development Goals,SDG),敦促商业和其他行业积极参与其中。针对 17 个 SDG 目标,我们的可持续发展计划为其中 16 个目标做出了长足贡献。

吸引利益相关者,并确定优先事项

为确保我们的可持续发展策略取得成功,我们需要倾听我们业务相关人员的各种心声。关键利益相关者包括员工、供应商、客户、同行公司、公共政策制定者、行业组织、非政府组织和行业专家。我们希望获得宝贵的反馈,并开展各个方面的合作,包括合作伙伴关系、赞助、行业方案、客户和供应商教育、供应商能力建设计划和审计、员工调查、白皮书等。例如,请参阅我们的“可持续发展报告”

我们会定期开展重要性评估,较近一次评估是在 2015 年,评估内容为可持续发展和企业成功的优先事项。根据评估结果,我们将对可持续发展策略和投资予以适当调整,并找出惠普出现的各种问题和新领导机遇。我们会设定与重要问题相关的目标,从而管理绩效,并推动长期进步。有关我们的重要性矩阵和结果,请点击此处

可持续发展领导力

为实现惠普可持续发展愿景和承诺,我们的领导者必须以身作则。从我们的董事会开始,可持续发展始终贯穿所有策略、政策、计划和价值链。惠普董事会的提名、管理和社会责任委员会 (Nominating, Governance, and Social Responsibility Committee) 负责监管全球公民政策和计划,以及其他法律、法规和合规事宜。我们的高层管理团队,在首席执行官的领导下,对作为经营策略重要组成部分的可持续发展全权负责。以可持续发展和产品合规性全球负责人为首的高层领导们共同制定了惠普可持续发展策略,并在全公司范围内大力推广。

聆听董事会成员关于惠普可持续发展的讨论


1. 强度计算方式是将归属于惠普的一级生产和产品运输供应商所报告 GHG 排放份额除以惠普年度收入。这种方法基于企业生产效率,可实现绩效标准化操作。强度报告为三年流动平均值,以减小各年方差影响,并强调更长期趋势。生产供应商 GHG 排放包括 1 类和 2 类。由于 Hewlett-Packard Company 于 2015 年 11 月 1 日后拆分,各年度计算采用惠普各业务单位(现为 HP Inc. 的一部分)的相关收入和支出。

2. 包括 HP Inc. 以及 HP Inc. 预拆分单位相关的供应商数据。

3. 惠普产品组合 E1 排放强度代表超过 95% 的惠普每年装运产品装置在使用时所产生的 CO2e 吨数再除以净收入,包括笔记本电脑、平板电脑、台式电脑、移动计算设备和工作站;以及惠普喷墨打印机、LaserJet、DesignJet 打印机和扫描仪。 基于预期用途,表示每个输出单位所产生的排放量。针对个人系统产品,反映客户使用期间各产品单位所消耗的能源。针对打印产品,反映打印每页所消耗的能源和纸张。在 2015 年,针对该目标,我们取得了 17% 降幅的成绩。

4. 包装是指放置产品的盒子以及盒内的所有纸张(包括包装和资料)。