“我们深信,对于惠普乃至全世界,可持续发展都是发展与创新的强大动力。”

惠普正在重新构建更美好的新世界。可持续发展指导着我们业务的方方面面,激励我们不断创新、发展与前进,让人人都能拥有更为美好的生活。对于企业、社会乃至整个星球的长远未来而言,我们都义不容辞。

如今,地球正面临严峻挑战,气候变迁、优质教育资源分配不均、经济和性别不平等、劳工待遇不公等问题层出不穷。

而越来越多的政府部门、企业、组织和个人也加入了我们的行列,为联合国可持续发展目标 (SDG) 提供支持。对此,我们亦倍受鼓舞。2016 年,惠普在 17 个 SDG 目标中的 15 个迈出了一大步,也在我们具有较大影响力的关键领域设定了全新目标,包括大幅削减运营中心和供应链温室气体排放量的两大主要目标。

我们竭力保护我们供应链中的工人并支持他们争取自己的权利,力求确保制造参与惠普产品制造的各个人员都能快乐工作、幸福生活、贡献社区。

同时,我们亦不遗余力地推广循环低碳经济,从“获取、制造、抛弃”的线性使用与制造流程转变为“制造、使用、回收”的循环方式,让公司和客户都能为环保尽一份力。例如,利用创新合作关系,数百海地居民通过收集可回收物品来补贴家用,而塑料瓶也有了新的用途,即生产惠普墨盒。这项计划不仅支持全方位创新,减少加勒比海域的塑料垃圾,更可为海地居民提供参与社会行动、增加家庭收入的方法。

我们亦努力把事务性产品销售转变为服务模式,以废弃物更少、成本更低的方式为客户创造更高价值。我们积极引导业内 3D 打印和数字出版创新,努力实现产业转型,加快材料节约型经济的发展。

包容性优质教育是改善人们生活的关键所在。我们积极帮助居住于无法获得信息技术之地的居民,包括难民和居住于服务匮乏之地的居民,为其提供优质教育资源和数字素养培养资源。自 2015 年初起,超过 950 万人因此受益,学习质量得到显著提升;而这份爱心仍在传递,未来还会有数百万人享受到优质的教育资源。

对于当下的成就,我们深感自豪,点滴见闻,皆是我们继续前行的动力所在。当然,前方路途遥远,未来仍需努力。每一天,都是一个新的开始。我们总是将改变视作契机,不断设定更高标准,乐此不疲地让世界变得更美好。

如需详细了解惠普的可持续发展目标和努力,请参看我们的报告

谨此致谢!

HP Inc. 总裁兼首席执行官

Dion Weisler

报告

惠普始终秉持透明原则。自 2001 年开始,我们持续报告运营进展。
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本页所含的各项数据反映了 Hewlett-Packard Company 在 2015 年 10 月 31 日前的情况,以及 HP, Inc. 从 2015 年 11 月 1 日至今的情况(另有注明的除外)。

可持续发展重点

我们积极采取行动,不吝投入资金,只为改变社区状况,全面推动整个社会的可持续发展;也致力于把我们的客户、运营中心和供应链的环境足迹降至较低;还始终秉持诚信尊重的原则,在世界范围内为人权作斗争。

环境
产品和解决方案

我们持续创新,减少我们产品组合中各产品和解决方案的环境足迹,积极研发新技术,帮助社会解决部分严重环境问题。

  • CDP 碳披露分数获得创纪录 100 分,且碳减排表现亦被评为 A 级。
  • 率先成为对价值链三大环节均设定 GHG 减排目标的跨国 IT 公司,立志到 2014 年,要在 20102 年的基础上显著降低我们产品组合的 GHG 排放强度1
  • HP OfficeJet Enterprise X 是一款采用 PageWide 技术的商用打印机,其材料使用模式颠覆以往机型,比同类激光打印机减少了高达 94% 的耗材和包装废物3
产品退货和回收

我们的产品回收网络遍及 734 个国家和地区。

  • 同时,在现有回收计划基础之上,我们亦增加了聚丙烯全新闭环流程,用以从客户处回收材料,转而用到新墨盒的制造中。
  • 截至 2014 年底,部分再生塑料已应用于逾 75% 的商售惠普墨盒。
  • 回收的硬件(包括惠普和非惠普产品)和耗材达 157,500 吨。其中包含了我们回收的 420 万台计算机硬件设备,重达 39,100 吨,而且重新销售并重复利用了其中 118,400 吨。
HP 运营中心

我们持续致力于减少各地运营中心的温室气体 (GHG) 排放量、废物量、用水量和用纸量。

  • 2016 年,推动采用 100% 再生电,加入 RE100 计划,致力于推动世界能源市场转型。
  • 2014 年,要在 2013 年的基础上,把运营中心 GHG 排放量减少 5.5%,废物总量减少 11.5%,用水量减少 3.1%。
供应链环境影响

在减少供应链 GHG 排放量、废物量和用水量方面,我们是当仁不让的行业先驱。

  • 自 2010 年起,帮助生产供应商将 GHG 的 CO2e 排放量减少 600,000 吨(累计总量),向 2010 年至 2020 年间实现两百万吨减排量的目标又推进了一大步。
  • 与此同时,把供应商能源效率计划的覆盖范围扩大至中国和东南亚,纳入 70 个新的惠普供应商地址。
  • 从 2010 年至 2013 年,一级生产和产品运输相关 GHG 排放强度降低了 18%。
社会
供应链责任

我们鼓励并敦促供应商和其他利益相关者改善劳工条件、支持人权并改进供应商生产工厂的环境表现。

  • 我们的气候表现被“CDP 供应商气候指数 A 级榜单”(CDP Supplier Climate A List) 授予 A 级称号,跻身 CDP 供应链计划披露的前 2% 供应商。
  • 我们在减少工人工作时间上也花了大力气,成功让平均每周工作时间少于 60 小时的工人(在总装配工厂里参与惠普生产的工人)占比达到 84%,平均每周工作时间超过 72 小时的工人占比降至 4% 以下。
  • 率先要求供应链根据“惠普外来移民务工人员准则”直接雇用外来移民务工人员。
员工

身处发展快速、竞争激烈的信息技术 (IT) 行业,我们的目标是利用具有吸引力的职业发展机会、扶持有爱的工作环境、公司的知名度与声誉,吸引、激励并培养行业迫切需要的人才。

  • 有 80% 的员工积极参与了“员工之声”(Voice of the Workforce) 调查,结果显示员工的总体敬业度高达 70%。
  • 携手彩虹联盟 (Rainbow PUSH Coalition) 并联合其他各界专家和组织,共同解决业内多元化和包容性问题,同时持续公布综合性员工多元化数据,进一度兑现我们在透明度方面的长期承诺。
  • 启动“Matter to a Million”这一面向全体员工的参与计划,与非营利性小额贷款机构合作,帮助低收入企业家募集资金。加上 HP Company Foundation 的额外捐款,总贷款额超过 590 万美元。
诚信
人权

我们对于自身运营过程中出现的人权问题始终抱持绝不姑息的态度,同时亦敦促他人作出相同承诺。在过去一年内,惠普积极参与全球企业人权倡议 (Global Business Initiative on Human Rights)、电子行业公民联盟 (Electronic Industry Citizenship Coalition)、社会责任国际组织 (Social Accountability International) 和 BSR 发起的多方利益相关者计划,并对此深感自豪。

企业道德

我们始终秉持较高道德标准,支持我们的员工做出正确决策。我们在这一领域的出色实践和政策深受业界赞赏。同时,我们亦持续努力,确保连年都能有所进步。

隐私

我们实施严格的政策和程序,保证我们持有或处理的个人资料安全无虞。另外,针对员工和外部利益相关者的培训,我们亦制定了严格的计划,为隐私在内的企业重大事项提供支持。例如,在 2014 年,惠普便参与了“大数据分析统一道德框架”(Unified Ethical Frame for Big Data Analysis) 的开发工作。这一开创性倡议由资讯问责基金会 (Information Accountability Foundation) 提出,并获得了各大监管机构、企业和私人社区不遗余力的支持。

政府关系

我们倡导秉持透明诚信的原则,推动出台法律法规,鼓励企业以对社会和环境负责任的方式来拉动经济增长和创新。


本页所含的各项数字反映了 Hewlett-Packard Company 在 2015 年 10 月 31 日前的情况,以及 HP, Inc. 从 2015 年 11 月 1 日至今的情况(另有注明的除外)。

1. 我们产品组合的排放强度计算方式是使用我们大容量产品线所产生的 CO2e 吨数再除以净收入,包括笔记本电脑、平板电脑、台式电脑、移动计算设备和工作站;喷墨打印机和 LaserJet 打印机;以及各类惠普服务器,包括工业标准的服务器、HP Moonshot 和 HP Apollo。

2. 表示每个输出单位所产生的排放量。对于打印机和个人系统来说,每个产品即构成一个输出单位。对于服务器来说,根据行业标准中规定,一个输出单位等于系统执行的一项任务。

3. 截至 2014 年 7 月,与大部分价格在 <$1,000 美元和 <$800 美元的同类竞争性彩色数码复合机和彩色激光打印机相比,HP OfficeJet Pro X576dn 每打印 15,000 页所产生的废物要少 94% 。测试由惠普委托 Buyers Lab Inc. 进行。根据 IDC 于 2013 年第 3 季度公布的市场份额数据来看,与大部分价格在 <$3,000 美元的彩色数码复合机相比,HP OfficeJet Enterprise X585dn 产生的废物要少 90%。

4. 截至 2014 年 10 月 31 日。

可持续发展策略

观看我们的视频

惠普相信,技术可惠及天下,为人类创造更美好的生活。惠普在 170 个国家和地区设置了运营部门,业务覆盖全世界。我们积极解决资源短缺、清洁能源转型、优质教育和经济机会、人权保护、数据安全和隐私等方面的各大社会挑战。

可持续发展能为创新提供强大动力。从设计并交付核心产品和服务,到开发有助于增长的新业务模型,可持续发展可全程推动业务进展,并利用 3D 打印等突破性技术来释放价值。我们全面实施可持续发展战略,内容涵盖

  • 环境:颠覆产品的
    设计、制造、使用和回收方式
    ,实现业务模式和业务运营向循环低碳经济的彻底转变。
  • 社会:利用我们的技术、创新和规模优势,打造更加公正包容的社会。
  • 诚信:开展业务时,始终坚持诚信公平、勇于担责,成为客户和利益相关者值得信赖的合作伙伴。
我们的可持续发展目标

为了实现这一宏图大志,在 2016 年和 2017 年,我们大胆设定了如下所示的长期目标。这些目标推动了我们价值链的进步,帮助我们充分利用自身的影响力,为居民、企业和社区打造一个可持续发展的未来。

环境目标
  1. 到 2025 年,要在 2015 年的基础上把一级生产供应商和产品运输相关 GHG 排放强度降低 10% 1
  2. 从 2010 年至 2025 年,减少 2 百万吨 CO2e 排放量2
  3. 到 2025 年,要在 2015 年的基础上把我们各地运营中心的 GHG 排放量减少 25%
  4. 到 2020 年,要把各地运营中心采用 100% 再生电的比例提高 40%
  5. 到 2025 年,要在 2015 年的基础上把运营中心的淡水用量降低 10%
  6. 到 2020 年,要在 2010 年的基础上把我们产品组合的 GHG 排放强度降低 25%。3
  7. 到 2020 年,实现惠普纸类产品和包装4 零森林砍伐
  8. 2016 年到 2025 年,要回收 120 万吨硬件和耗材

社会目标

  1. 到 2025 年,要在 2015 年的基础上让工厂的供应链计划参与度翻一番
  2. 2015 年初到 2025 年,要帮助 500,000 名工厂工人发展技能并改善工人福利
  3. 2015 年初起到 2025 年,要帮助 1 亿人提高学习效果

诚信目标

  1. 为现有惠普员工和董事会提供年度“商业行为准则”培训,要让培训完成率保持在 99% 以上

我们亦要全力支持联合国可持续发展目标 (Sustainable Development Goals, SDG),围绕这些目标广泛团结业务社区和其他部门。对于 17 个 SDG 目标,我们的可持续发展计划为其中 16 个目标做出了长足贡献。

吸引利益相关者并确定优先事项

为确保惠普可持续发展战略的成功施行,我们需要倾听业务相关部门及人员的各种心声。关键利益相关者包括员工、供应商、客户、同行公司、公共政策制定者、行业组织、非政府组织和行业专家。我们希望获得他们的宝贵反馈,也乐意与他们开展各个方面的合作,合作形式包括合作伙伴关系、赞助、行业方案、客户和供应商教育、供应商能力建设计划和审计、员工调查、白皮书等。具体的示例可参阅我们的可持续发展报告

我们会定期开展重要性评估,较近一次评估是在 2015 年,评估内容为可持续发展和业务成功的优先关注事项。根据评估结果,我们会对可持续发展策略和投资予以适当调整,并找出惠普面临的各种问题及其中蕴藏的新机遇。我们会设定与重要问题相关的目标,从而有效管理绩效,推动长期进步。有关我们的重要性矩阵和结果,请点击此处

可持续发展引领力

为实现惠普可持续发展愿景和承诺,我们的高管层必须以身作则。从我们的董事会开始,可持续发展要始终贯穿各个战略、政策、计划和价值链。惠普董事会的提名、管理和社会责任委员会 (Nominating, Governance, and Social Responsibility Committee) 负责监管全球公民政策和计划,以及其他法律、法规和合规事宜。我们的高层管理团队,需在首席执行官的管理下,对作为经营战略重要组成部分的可持续发展全权负责。而以可持续发展与产品合规性全球负责人为首的高管们要共同制定惠普可持续发展战略,并在全公司范围内大力推广。

悉心聆听董事会成员关于惠普可持续发展的意见


1. 强度计算方式是把归属于惠普的一级生产和产品运输供应商所报告 GHG 排放份额除以惠普年度收入。这种方法基于企业生产效率,可实现绩效标准化。强度报告中的数据为三年移动平均值,目的是减小各年的方差影响,突出长期趋势。生产供应商 GHG 排放包括 1 类和 2 类。由于 Hewlett-Packard Company 于 2015 年 11 月 1 日进行了拆分,因而各年度的计算采用惠普各业务单位(包括现今归属 HP Inc. 的单位)的相关收入和支出。

2. 包括 HP Inc. 以及 HP Inc. 预拆分单位相关的供应商数据。

3. 惠普产品组合的 E1 排放强度的计算方式是惠普每年装运的产品装置(95% 以上)在使用时所产生的 CO2e 吨数再除以净收入,包括笔记本电脑、平板电脑、台式电脑、移动计算设备和工作站;以及惠普喷墨打印机、LaserJet、DesignJet 打印机和扫描仪。基于预期用途,表示每个输出单位所产生的排放量。对于个人系统产品,此数据反映客户使用时单位产品所消耗的能源。对于打印产品,此数据反映每打印一页所消耗的能源和纸张。2015 年,我们在减排目标上取得了 17% 的成绩。

4. 包装是指放置产品的盒子及盒内的各类纸张(包括包装和资料)。