Reduzca el coste de la digitalización de datos

Incluso en la era electrónica, muchos de los datos que sustentan la mayoría de las aplicaciones de los servicios financieros, sanidad, el sector público y otras instituciones llegan en papel. HP Multi-channel Capture Services procesa documentos de papel, es decir, faxes, escaneados, IVR e interacciones tecla-a-texto, para extraer campos para su posterior procesamiento en sus aplicaciones. Comprobamos la calidad del documento para documentos ilegibles, o cupones desaparecidos y los resolvemos adecuadamente. Le enviamos los datos y documentos para su procesamiento, mediante sus sistemas o almacenamiento en un depósito de imágenes.

Los servicios de salida multicanal reducen el coste de la captura de datos. Acelera los procesos empresariales, de manera que usted responde mejor ante sus clientes. Proporciona seguridad a la información, de modo que usted puede documentar el cumplimiento con las normativas y las políticas de privacidad. Y permite un acceso más fácil a la información, de modo que sus empleados son más productivos y sus clientes están más satisfechos.

Servicios de salida multicanal para reducir los costes y mejorar la calidad

HP Multi-channel Capture Services ofrece una amplia variedad de soluciones de documentos de alta calidad. También proporciona la experiencia en el sector, la escalabilidad amplia y global necesaria para enfrentarse a los desafíos y a las necesidades de la empresa en cambio. Los servicios incluyen:

  • Gestión del correo—Sus clientes envían documentos físicos directamente a uno de nuestros centros de procesamiento. Abrimos, clasificamos y preparamos los documentos para el escaneo. A cada documentos se le asigna un número de control para el seguimiento.
  • Imágenes de documentos—Los documentos se escanean y digitalizan con escáneres de alta velocidad. También podemos recibir y procesar documentos escaneados enviados desde escáneres de sus sucursales o de las oficinas de los clientes o desde casa con una Arquitectura de Captura de Datos Digital (en inglés, DDCA).
  • Captura de datos—Los campos de datos pertinentes se extraen de las imágenes digitales.
  • Publicación de datos—Damos a los datos el formato que usted nos indique y tantos datos y como documentos son transmitidos electrónicamente a uno o varios de sus sistemas de procesamiento.