Gestión local de los servicios

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Servicio de Atención

Resuelva el 90 % de incidentes de producción con asistencia de primer nivel.

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Administración de cambios

Reduzca los cambios en caso de emergencia en un 50 %.

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Portal del catálogo de servicios

Automatice la gestión de las solicitudes de autoservicio, lo que permite múltiples proveedores de servicios en la nube.

 

Capacidades de Service Manager

HP Service Manager conecta la TI con lo más importante, controla los procesos críticos, como el cambio, y permite a las organizaciones competir mejor.