Problém s produktem? Kontaktujte naše odborníky.

Zařízení, které se podle záručních podmínek opravuje v servisním středisku, je možné dopravit buď přímo tam a nebo do podobného střediska jakéhokoliv Autorizovaného servisního partnera

Výjimku tvoří skupina počítačů pro domácnost jakými jsou např. HP Pavilion, Compaq Presario, HP mininote, HP TouchSmart a rovněž skupina tiskáren pro domácnost jako např. Photosmarty, produkty All-in-One, vybrané laserové a inkoustové tiskárny atp.

Tato skupina produktů se v ČR výhradně opravuje prostřednictvím HP servisního střediska v Táboře. Ať se rozhodnete nárokovat záruční opravu ve středisku HP, nebo u Autorizovaného servisního partnera, doručte prosím spolu se zařízením záruční list, popř. jiný dokument, dokládající datum koupě výrobku (dodací list, fakturu apod.).

Pokud zašlete své zařízení v záruční době poštou či kurýrní službou, uhradíte pouze dopravu do servisního střediska, opravený přístroj vám zašleme zpět na naše náklady.

Cena pozáruční opravy vám bude sdělena podle druhu zjištěné závady a oprava bude zahájena až po vašem písemném souhlasu ve formě objednávky.

'' ''